Analista de Sucesso do Cliente

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por entregar um atendimento de valor aos clientes com brilho nos olhos. Se você está sempre em busca de aperfeiçoamento profissional e gosta de tecnologia, se identifica com a nossa cultura e é focado, organizado, analítico e gosta de resolver problemas, então este é o cargo para você

Atividades Principais
  • Atuar diretamente na jornada do cliente, focado em otimizar a experiência e maximizar o valor percebido dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
  • Monitorar continuamente e analisar proativamente as necessidades dos clientes.
  • Operar como um ponto de ligação entre o cliente e as diversas áreas da empresa.
  • Assegurar a satisfação plena dos clientes, promovendo sua retenção e fidelização.
  • Identificar e implementar oportunidades de melhorias.
  • Garantir o sucesso recíproco entre cliente e empresa.
Requisitos
  • Formação em Tecnologia (áreas diversas) ou, se formação em outras áreas, experiência em atuação como CS em empresas de tecnologia.
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em metodologias de retenção e satisfação do cliente.
  • Forte habilidade de colaboração com todas as áreas internas.
  • Habilidade com o pacote Office e no uso de ferramentas digitais.
  • Comunicativo (boa escrita e oratória).
  • Desejável conhecimento em CRM.
Carga Horária e Local

40h semanais, localizado no Centro, Rio de Janeiro-RJ.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente na Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Wedo Tecnologia Tempo inteiro

    O profissional será responsável por desempenhar funções internas relacionadas ao sucesso do cliente, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos. É imprescindível ter conhecimento na área de atuação para contribuir efetivamente com as demandas.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, que será discutido durante o processo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégio Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Analista de Sucesso do Cliente da Privilégio Imóveis, você será o ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles. Será a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Responsabilidades:Monitorar a jornada do cliente, identificando...


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    Descrição do Cargo:O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação plena dos clientes, promovendo sua retenção e fidelização. Ele atua diretamente na jornada do cliente, focado em otimizar a experiência e maximizar o valor percebido dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Atividades Principais:Atuar diretamente...


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    O profissional será responsável por desempenhar atividades internas e outras funções relacionadas ao cargo. É imprescindível ter conhecimento na área de atuação.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo.Formação Acadêmica:Não especificada.Experiência:Experiência prévia na área é desejável.Salário:Negociável.Cargo:Analista...


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    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional apaixonado por educação e tecnologia para se juntar à nossa equipe da Árvore. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas e...


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    Função: Atuar como ponto focal para nossos clientes B2B e B2C, garantindo a satisfação e o sucesso deles.Responsabilidades:Ser a interface entre diferentes áreas da empresa, facilitando a comunicação e colaboração interna.Monitorar a jornada do cliente, identificando pontos de melhoria e implementando soluções que aumentem a eficiência e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Conexão Talento Tempo inteiro

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    Descrição da VagaNologia busca um profissional experiente para integrar seu time de Sucesso do Cliente. A empresa é especializada em soluções de big data, geomarketing e SaaS, e utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas.O profissional será responsável por:Ampliar, renovar e evitar cancelamentos de...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional apaixonado por educação e tecnologia para se juntar à nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente. Nossa missão é levar a leitura para milhares de escolas públicas e privadas do Brasil, e precisamos de alguém que compartilhe nossa visão e nos ajude a alcançar nossos objetivos.ResponsabilidadesAtender...


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    Sobre a BigDataCorpA BigDataCorp é uma empresa líder em tecnologia de dados, com uma missão de democratizar o acesso a dados e aumentar as possibilidades e certezas em um mundo de incertezas.Nossa empresa é pioneira na captura, estruturação, armazenamento e distribuição de dados no Brasil, com um processo único que garante a origem das informações...


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    Sobre a BigDataCorpA BigDataCorp é uma empresa líder em tecnologia de dados na América Latina, que democratiza o acesso a dados e aumenta as possibilidades e certezas em um mundo de incertezas.Nossa missão é capturar, estruturar, armazenar e distribuir dados de forma ética e responsável, garantindo a origem das informações fornecidas.A VagaEstamos...


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    Descrição do CargoA Árvore é uma plataforma gamificada de leitura que incentiva o prazer em aprender. Nossa missão é levar a leitura para milhares de escolas públicas e privadas de todo o Brasil.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por atender às grandes contas da Árvore, garantindo a satisfação e o atingimento de...


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