Especialista em Desenvolvimento de Experiências do Cliente
Há 3 dias
Transforme sua carreira em uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Descrição do CargoNós estamos procurando por um profissional experiente que possa liderar a jornada do cliente, garantindo satisfação e assertividade. Será responsável por estruturar uma comunicação clara e humana para resolução de problemas e dúvidas.
Responsabilidades:- Mapear e otimizar a jornada do cliente, identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria.
- Criar e implementar estratégias para aumentar a satisfação e fidelização dos clientes.
- Monitorar indicadores de experiência do cliente (NPS, CSAT, CES, churn rate, LTV, etc.).
- Atuar como ponte entre clientes e áreas internas para garantir soluções rápidas e eficientes.
- Realizar Onboarding de novos clientes.
- Estruturar uma comunicação clara e humanizada para resolução de problemas e dúvidas.
- Colaborar com as áreas de Marketing, Produto, Vendas e Tecnologia para alinhar a experiência do cliente com os objetivos da empresa.
- Reportar insights baseados em feedbacks para aprimoramento dos produtos e serviços.
- Analisar dados de atendimento e experiência do cliente para propor melhorias.
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Especialista em Experiência do Cliente
1 dia atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEsperienCI Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000O papel de um Especialista em Experiência do Cliente é crucial para garantir que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos por uma empresa.Para atingir esse objetivo, a equipe deve ter habilidades como comunicação eficaz, solução de problemas e empatia. Apenas assim, será possível entender as necessidades do cliente e...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 8 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$72.000 - R$88.000FunçãoO Especialista em Experiência do Cliente é responsável por garantir a qualidade da experiência do cliente, mantendo o alinhamento com suas expectativas. Isso envolve interagir com diferentes áreas para melhorar processos e garantir a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesGarantir a qualidade da experiência do cliente;Autuar nas...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 6 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000A empresa é um ecosistema inovador que busca transformar talentos em resultados excepcionais. Aqui, você trabalhará com um time comprometido em unir estratégias, tecnologia e design para criar soluções eficazes.Responsabilidades:Mapear e otimizar a jornada do cliente para melhorar sua experiência.Criar e implementar estratégias de satisfação dos...
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Especialista em Experiência do Cliente
1 dia atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$45.900 - R$64.590Analista de Sucesso do ClienteUma oportunidade desafiadora para um profissional motivado e comunicativo.Experiência sólida em atendimento B2C, preferencialmente em varejo (e-commerce), saúde, educação ou serviços;Experiência em relacionamento pós-venda ou gestão de contas - será um diferencial se já tiver trabalhado em startups ou empresas de...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$72.000 - R$84.000Desenvolvedor de ExperiênciasVocê é uma pessoa apaixonada por tecnologia e inovação?Faça parte da nossa equipe de Desenvolvimento de Experiências e ajude a criar soluções que mudam vidas.Aqui, você fará:Contribuir para o desenvolvimento de produtos e serviços que simplificam a vida das pessoas.Trabalhar em equipe com outros profissionais para...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$21.600Profissional de Atendimento ao Cliente\Nossa equipe está procurando por um profissional motivado e orientado a desafios para se juntar à nossa equipe como especialista em atendimento ao cliente.\
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.476Desenvolvedor de Experiência do Cliente">Apresentamos uma oportunidade excepcional para se juntar a nossa equipe como Desenvolvedor de Experiência do Cliente.">Responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência de compras personalizada e satisfatória;Colaborador em projetos visando otimizar a navegação no site, melhorar as páginas de...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000Seja nosso especialista em desenvolvimento de software!Sobre a VagaBuscamos profissionais talentosos para integrar nossa equipe e contribuir com suas habilidades analíticas e comunicativas. Nossa empresa busca candidatos experientes em programação, com conhecimento em linguagens como Laravel, Python e Tailwind. Habilidades RequeridasDesenvolver rotinas em...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000A Empresa procura um profissional para a posição de Especialista em Desenvolvimento de Negócios.O que você fará:Identificar novas oportunidades comerciais e elaborar planos de negócios personalizados;Cadastrar produtos no sistema e definir preços de venda com base na margem de produto, garantindo uma gestão eficiente dos estoques;Ajudar clientes nos...
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Especialista em Atendimento Ao Cliente
Há 10 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000Seja um especialista em atendimento ao clienteAqui estão as principais responsabilidades:Executar operações de caixa eficientemente;Desenvolver habilidades de comunicação com os clientes;Gerenciar o fechamento do caixa corretamente;Manter os arquivos organizados e atualizados;Assegurar que as áreas dos caixas estejam limpas e arrumadas;Encarar...
