Analista de Suporte

3 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Loxam Degraus Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de TI. O candidato deve ter habilidades em sistemas de chamados, rotinas de suporte técnico e conhecimento de processos de ERP e CRM.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte N1 presencial, remoto e telefônico aos departamentos e filiais.
  • Realizar treinamentos a usuários chave ou finais.
  • Parametrizar/configurar o sistema de acordo com as necessidades da empresa/legislações vigentes.
  • Elaborar documentação (manuais, instruções de trabalho, gestão de mudança, etc.).
  • Atuar com o levantamento de requisitos de projetos e novas necessidades.
  • Sugerir melhorias decorrentes ao uso dos sistemas e ferramentas.
  • Analisar o impacto da implantação das ferramentas nas rotinas operacionais dos departamentos e filiais.
  • Acompanhar a operação dos projetos, bem como execução dos controles, atividades direcionadas e desenvolvimento das documentações.

  • Técnico em Suporte

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em São José.**Responsabilidades:*** Atuar como ponto de contato entre a empresa e os usuários finais, respondendo a solicitações e problemas técnicos;* Desenvolver soluções personalizadas para...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil AS2 Group Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte a Aplicações Júnior/ PlenoRemuneração: De R$ 2.100 a R$ 3.300/mês + Benefícios da grade padrão (Seguro Saúde e Odontológico, Auxílio Mobilidade, Vale Refeição, As2 Academy, Happy-Day)Contratação:Buscamos um profissional com prévia experiência como Analista de Suporte a Aplicações (Nível 2), com boa comunicação...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte I**Local de trabalho**: PRODESP**Carga Horária**: 40 horas semanais**O que buscamos**- Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);- Experiência: 1 ano na área**Funções**- Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI;- Análise e diagnóstico...

  • Técnico de Suporte de Redes

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em São José dos Pinhais.Funções:Realizar suporte técnico a sistemas de rede;Diagnosticar e resolver problemas de rede;Manter atualizados os conhecimentos técnicos;Trabalhar em equipe para atender às...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Agrotools Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Produto na Agrotools. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em ferramentas de suporte como Sistemas de Gerenciamento de Chamados e Telefônicos.Responsabilidades:Responsável pelo suporte técnico ao cliente, realizar atendimento...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Fundamentos Instalações Tempo inteiro

    Área de Atuação: O Analista de Pre Venda da Fundamentos Instalações trabalha em Informática, TI e Telecomunicações, com foco em soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades: - Desenvolver e implementar soluções de tecnologia para atender às necessidades dos clientes; - Trabalhar em equipe com outros...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Q4TI Soluções Tecnologicas Tempo inteiro

    **Vaga Aberta:**A Q4TI Soluções Tecnológicas possui uma oportunidade disponível para um Analista de SharePoint On-Premises e Online. A posição envolve a gestão de permissões, configuração de bibliotecas de documentos, elaboração de fluxos de trabalho e assistência técnica a usuários. O candidato ideal deve ter vivência na implementação e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil SoluCX - Solutions for Customer Experience Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo: Experiência preferencialmente de 1 ano na área de Suporte ao Cliente; Ensino Superior em andamento em Engenharia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas; Residir em SP ou regiões próximas e ou Vale do Paraíba para encontros presenciais mensais caso necessário; Habilidades e Competências: Excel e Google Sheets...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Inclusiva RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao público, vendas e conhecimento em pacote office.Responsabilidades:Atendimento ao público presencial e online;Desenvolvimento de habilidades de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Mais Reguladora Tempo inteiro

    Responsabilidades do AnalistaComo Analista na Mais Reguladora, você atuará em uma equipe dinâmica e resiliente, onde sua capacidade de atendimento aos associados será fundamental. Além disso, você será responsável por:Receber e analisar documentos com cuidado e atenção ao detalhe;Acompanhar prazos importantes para garantir a eficiência do...

  • Auxiliar de Garantia

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Responsabilidades:Como Auxiliar de Garantia, você trabalhará em estreita colaboração com o Analista do departamento de Garantia, fornecendo suporte técnico e administrativo para garantir o atendimento aos prazos estabelecidos pela montadora.Acompanhamento de Processos:Você será responsável por acompanhar os prazos estabelecidos pela montadora e...

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SAIPHER ATC LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Suporte de Redes é responsável por garantir a estabilidade e a segurança da infraestrutura de rede da SAIPHER ATC LTDA. Sua principal função é atender ao cliente em relação a dúvidas e soluções de problemas em sistemas desenvolvidos e/ou implantados pela empresa. Além disso, o Analista de Suporte de Redes é...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Embraer Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Embraer. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e resolução de problemas.ResponsabilidadesAtender aos clientes da Aviação Defesa;Interface com áreas internas: engenharia,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Embraer Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente atua como porta-voz da Embraer, garantindo a satisfação dos clientes em relação aos produtos e serviços oferecidos. A responsabilidade principal é fornecer suporte técnico e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades· Atendimento aos clientes da Aviação Defesa;· Atendimento...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Área de Atuação: Informática e Tecnologia da InformaçãoNível Hierárquico: AnalistaLocal de Trabalho: São José dos Campos, SPNa Quality Digital, buscamos profissionais organizados e solícitos para prestar suporte técnico a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal deve ter conhecimento em sistemas de segurança e câmeras CFTV/IP, além de habilidades em configurações de redes TCP/IP, roteadores, switches e acessos remotos. Além disso, é fundamental ter experiência em...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil IT Tempo inteiro

    Nível de Especialização: AnalistaCursos de Especialização: Tecnologia da Informação e áreas afinsEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de Contrato: PJJornada de Trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira das 08h00 às 17h00.Responsabilidades da Posição:Dia a DiaAtender às solicitações ou incidentes o mais breve possível de acordo com o nível de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil IT Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Tecnologia da Informação e áreas afinsEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira das 08h00 às 17h00.Responsabilidades da posição:Dia a DiaAtender à solicitação ou incidente o mais breve possível de acordo com o nível de serviço acordado;Manter padrão de...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhf Talentos - Unidade Nordeste Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte Administrativo (Setor: Departamento de Devoluções)Salário: R$2.000,00Benefícios: Vale Alimentação R$15,00 p/ dia + Plano de Saúde 60% + Vale Transporte Local da Empresa: Eldorado/São José dos Campos - SPHorário: Segunda a Quinta das 8:00 as 18:00 com intervalo de 1hr para almoço e Sexta das 8:00 as 17:00 com intervalo de...

  • Análise de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, através de atendimento telefônico, remoto ou presencial.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários;Registrar as ocorrências e realizar a análise e tratativa de chamados;Escalonar os chamados para grupos resolvidores, quando...