Analista de Customer Experience Corporativo: Desenvolvedor de Experiências de Cliente
Há 4 dias
Descrição do Cargo:
O Analista de Customer Experience Corporativo é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade. Isso inclui:
- Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras;
- Lançar diariamente as demandas solicitadas quando não incluídas na diária;
- Assegurar que as entradas sejam concluídas pelos clientes e pagamento, além de acompanhar todo o processo até sua finalização;
- Identificar todas as pendências e/ou solicitações para o próximo turno;
- Acompanhar diariamente os relatórios de atendimento;
- Garantir que os orçamentos de novas reservas sejam enviados com prazo máximo de 24 horas;
- Garantir que conferências de reservas futuras, no shows, estornos e comissões estejam em conformidade.
Requisitos:
O candidato deve ter formação acadêmica e experiência em suporte ao cliente, além de habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas.
Empresa: Atlantica Hotels
Ramo: Turismo/Hotelaria
-
Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Customer Experience Corporativo é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade. Responsabilidades:Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras;Identificar todas as...
-
Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Customer Experience Corporativo é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de cliente de alta qualidade. Isso inclui:Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras;Fazer lançamento diário das...
-
Barueri, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro**Atendimento ao Cliente Corporativo****Responsabilidades**Acompanhar as necessidades e dúvidas dos clientes nacionais e estrangeiros, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Acompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras e parceiras, garantindo a eficiência e a eficácia dos processos.Garantir que as...
-
Barueri, São Paulo, Brasil Portus Digital Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente em Customer Experience para se juntar à nossa equipe em Portus Digital. O candidato ideal terá habilidades sólidas em comunicação, liderança e análise de dados, além de uma forte paixão por entender as necessidades dos clientes e desenvolver soluções inovadoras para atender a essas...
-
Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Gft Technologies Se Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente em Adobe Experience Manager (AEM) para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em desenvolvimento, implementação e gerenciamento de soluções baseadas em AEM, além de experiência em integração com sistemas...
-
Analista de Experiência do Cliente
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil GFT TECHNOLOGIES SE Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente será responsável por desenvolver, implementar e gerenciar soluções baseadas no Adobe Experience Manager (AEM) para garantir uma experiência de usuário inovadora e personalizada para os clientes da GFT.ResponsabilidadesDesenvolvimento de Soluções: Desenvolver e implementar soluções...
-
Líder de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Informação Tempo inteiroUma renomada Empresa de Serviços de Informação está à procura de um Gestor de Sucesso do Cliente.Responsabilidades Principais:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente que estejam em sintonia com os objetivos comerciais da organização. Monitorar metas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar a satisfação e o...
-
Analista de Atendimento: Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviço de Telemarketing** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua unidade em Barueri (Alphaville).Funções do Cargo:Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de comunicação.Gerenciar e monitorar o desempenho da equipe de atendimento,...
-
Analista de Atendimento: Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviço de Telemarketing** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua unidade em Barueri (Alphaville).Funções do Cargo:Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de comunicação.Gerenciar e monitorar o desempenho da equipe de atendimento,...
-
Analista de Atendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiro**Empresa de Serviços de Telemarketing** busca profissional para o cargo de Analista de Atendimento em Barueri (Alphaville).**Principais Responsabilidades:****Atendimento e Resolução de Demandas:**Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de comunicação, garantindo a satisfação e a fidelidade dos...
-
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Serviço de Telemarketing** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua unidade em Barueri Alphaville. A posição é para tempo integral e oferece contrato efetivo.ResponsabilidadesAtender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de...
-
Analista de Treinamento Corporativo
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Proativa Recursos Humanos Ltda. Tempo inteiro**Cargo:** Analista de Treinamento**Área Profissional:** Treinamento e Orientação**Tipo de Contrato:** CLT (Efetivo)**Carga-horária:** Número de vagas: 1**Requisitos:Experiências e qualificações: atuação na área corporativa com treinamentos**Descrição do Cargo:** O Analista de Treinamento da Proativa Recursos Humanos Ltda. atuará na área...
-
Desenvolvedor de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Devzapp Tempo inteiroMissão do Desenvolvedor de Sucesso do ClienteO Desenvolvedor de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação, retenção e sucesso contínuo dos nossos clientes. Essa função desempenha um papel vital na construção de relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas necessidades e garantindo que eles aproveitem ao máximo...
-
Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAcompanhar as solicitações de prestação de serviços das empresas terceiras...
-
Analista de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Habittus Gente & Gestão Tempo inteiro**Responsabilidades**Como Analista de Experiência do Cliente na Habittus Gente & Gestão, você será responsável por:**Atendimento ao Cliente**: Receber e resolver as solicitações e reclamações dos clientes de forma eficaz e eficiente.**Garantia e Suporte**: Analisar e resolver problemas relacionados a garantias, pedidos de compra e outros...
-
Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Pesquisas** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em sua equipe em Barueri. O cargo é de tempo integral e oferece uma combinação de benefícios.ResponsabilidadesAcompanhar problemas de clientes por meio de ferramentas de ticketing e realizar diálogo permanente com os clientes.Desenvolver...
-
Analista de Negócios
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de gestão de estratrégias Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de gestão de estratégias** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Negócios em sua equipe em Barueri. O cargo é de tempo integral, com horário comercial de segunda a sexta-feira.ResponsabilidadesDesenvolver protótipos de tela com foco em soluções financeiras, garantindo a criação de produtos...
-
Barueri, São Paulo, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiro**Sobre a Beecorp Bem Estar Corporativo**Nossa empresa é uma referência em serviços de qualidade de vida e bem-estar corporativo. Nossa missão é proporcionar experiências inovadoras e personalizadas para nossos clientes.**O Cargo de Massoterapeuta**Buscamos um profissional qualificado e experiente para atuar como Massoterapeuta em nossa equipe. O...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil ClearSale Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Latam. Nesta função, você será responsável por gerenciar uma carteira de clientes de médio porte, atualmente com 60 contas.Responsabilidades:Desenvolver relacionamentos estratégicos com a alta administração e os principais...
-
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de gestão de estratrégias Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de gestão de estratégias** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Negócios em Barueri.ResponsabilidadesDesenvolver protótipos de tela com foco em soluções financeiras.Colaborar estreitamente com Product Owners (POs) para alinhar expectativas e definir requisitos de negócio.Participar ativamente nas...