Gerente Operacional de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Nossa empresa está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Operacional de Service Desk. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de pessoas e serviços de clientes de governo, além de experiência em busca de inovações e automatizações para a transformação digital do serviço de TI.
Responsabilidades- Gestão de pessoas e serviços de clientes de governo;
- Busca de inovações e automatizações para a transformação digital do serviço de TI;
- Gestão e controle dos processos e atividades rotineiras;
- Responsável pela gerenciamento do contrato e necessidades do cliente;
- Elaboração e Controle de Budget;
- Graduação em TI ou em qualquer área, desde que acrescida de curso de especialização em TI;
- Experiência anterior em posição de coordenação ou supervisão operacional de suporte técnico;
- Ter atuado anteriormente em atividades de suporte e/ou help desk;
- Domínio no pacote office;
- Excelente comunicação;
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional;
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses;
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe;
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional;
- Trabalho híbrido;
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social;
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Gerente Operacional de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil SONDA Tempo inteiroBuscamos um profissional para liderar nossa equipe de suporte ao clienteNossa empresa, SONDA, está procurando por um Gerente Operacional de Suporte ao Cliente que possa liderar nossa equipe de suporte ao cliente e garantir a melhor experiência para nossos clientes.Responsabilidades:Gestão de pessoas e serviços de clientes de governo;Busca de inovações...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Brasília.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de suporte ao cliente- Gerenciar equipe de suporte ao cliente- Analisar e resolver problemas de clientes**Requisitos:**- Experiência em suporte ao cliente-...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Brasília. O candidato ideal terá responsabilidades como: * Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias; * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Brasília.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord,...
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Gerente de Experiência do Cliente
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir a satisfação dos clientes.- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiroDescrição da VagaA Motorola Solutions está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Contratos de Suporte Técnico e Manutenção de Sistemas de Radiocomunicação na região Norte. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de contratos de serviços, com foco em Telecomunicações, e será responsável por...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiroDescrição da VagaA Motorola Solutions está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Contratos de Suporte Técnico e Manutenção de Sistemas de Radiocomunicação na região Norte. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de contratos de serviços, com foco em Telecomunicações, e será responsável por...
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Gerente de Suporte Operacional
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB Tempo inteiroSoluções de Atendimento às CooperativasA área de Soluções de Atendimento às Cooperativas é responsável por fornecer suporte técnico e operacional às cooperativas e entidades do CCS, auxiliando-as em questões relacionadas a procedimentos operacionais e regras de negócio de sistemas e serviços. Além disso, a equipe é responsável por analisar...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e conhecimento em tecnologia.Responsabilidades:Liderar o time de atendimento ao cliente;Desenvolver e...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao Cliente em BrasíliaEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento ao cliente em Brasília. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar equipe de atendimento ao...
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Brasília, Distrito Federal, Brasil Wiz Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional para atuar como Assistente Operacional de Suporte ao Cliente na nossa equipe da Wiz. Nossa empresa é uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.ResponsabilidadesRealizar contato com clientes para agendamento de vistoria;Realizar...
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Assistente Operacional de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Wiz Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Operacional de Suporte ao Cliente na nossa equipe da Wiz. Nossa empresa é uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.Responsabilidades e TarefasRealizar contato com clientes para agendar...
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Assistente Operacional de Suporte
Há 3 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil CONNECT INFORMACOES E TECNOLOGIA SA Tempo inteiroA Connect Informações e Tecnologia é uma empresa líder em soluções de informações de crédito e cadastro, com presença em todo o território nacional. Nossa equipe está contratando um(a) Assistente Operacional de Suporte para atuar diretamente com atendimento ao cliente e suporte.O(a) profissional será responsável por fornecer informações...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, é responsável por supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de...
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Assistente Operacional de Suporte
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil CONNECT INFORMACOES E TECNOLOGIA SA Tempo inteiroDescrição do CargoA Connect Informações e Tecnologia é uma empresa líder em soluções inovadoras nas áreas de informações de crédito, cadastro e acompanhamento de documentos de empresas para a prevenção de fraudes. Nossa empresa está contratando um(a) Assistente Operacional para atuar diretamente com atendimento ao cliente e...
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Gerente de Suporte Operacional
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB Tempo inteiroDescrição do CargoA área de Soluções de Atendimento às Cooperativas é responsável por auxiliar as cooperativas e entidades do CCS nas dúvidas relativas aos procedimentos operacionais e regras de negócio de diversos sistemas e serviços, na análise de erros de sistema, nas requisições de serviços de 1o e 2o níveis e por fomentar informações...
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Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiroLoja de Roupas e Calçados Busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja em Brasília.Funções:Responder a e-mails de clientes de forma eficaz e eficiente.Fornecer informações precisas sobre o status dos pedidos.Tirar dúvidas simples dos clientes de forma amigável...
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Assistente Operacional de Suporte
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil Wiz Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente Operacional de Suporte na nossa equipe da Wiz. Nossa empresa é um ecossistema completo de negócios em seguros e produtos financeiros que abrange desde a distribuição, gestão e operação de canais até a criação de soluções flexíveis e inovadoras para o...
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Gerente de Suporte
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Inovar Cosmeticos Tempo inteiro**Objetivo da Vaga:**Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Suporte, responsável por cobrir folgas e férias de gerentes, além de auxiliar na gestão da loja e alcance de resultados.**Responsabilidades:** - Auxiliar na gestão da loja; - Alcance de resultados; - Planejamento e execução de ações de vendas; - Garantir a qualidade do...
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Atendente de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil PRIMETOUR Viagens & Experiências Tempo inteiroPRIMETOUR Viagens & ExperiênciasA Primetour é uma empresa líder em turismo de experiências premium e de luxo, com uma história que remonta a 1988. Nossa missão é levar os clientes mais exigentes aos mais exclusivos destinos ao redor do mundo.Nossa equipe atua em 7 diferentes áreas no trade:Viagens de lazer;Agência white-label para bandeiras de...