Agente de Suporte Trilíngue
Há 1 mês
Venha fazer parte da nossa equipe de transformação em Wipro Brasil
Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia, com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nossos clientes a realizar suas ambições e construir negócios sustentáveis e prontos para o futuro.
Principais Atividades:- Compreender as necessidades dos clientes desde o início dos pedidos e projetos até a conclusão.
- Ser o primeiro ponto de contato para escalonamento e resolução de problemas.
- Gerenciar a comunicação com os clientes e garantir o cumprimento das atualizações.
- Participar de reuniões com as equipes de SD para entender e implementar planos de melhoria no atendimento ao cliente.
- Monitorar e garantir que os compromissos sejam cumpridos dentro dos prazos e custos acordados.
- Proativamente gerenciar entregas e implementar planos de melhoria contínua.
- Identificar riscos e gerenciar problemas de forma eficaz para garantir a satisfação do cliente.
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente trilíngue.
- Fluência em Inglês, Espanhol e Português.
- Experiência em gerenciar projetos e lidar com escalonamentos.
- Habilidades sólidas de comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente híbrido.
- Vale refeição ou alimentação.
- Assistência médica e odontológica.
- Seguro de Vida.
- Auxílio Creche.
- Vale Transporte.
- Participação nos Lucros.
- Licenças maternidade e paternidade estendidas.
- GymPass e ginástica laboral.
- Oportunidades de capacitação e certificações.
- Acesso a plataformas de educação corporativa.
- Descontos em compras e cursos.
- Palestras e workshops sobre saúde e carreira.
- Programa de indicação com bônus.
-
Agente de Suporte Trilíngue
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroNossa OportunidadeEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente Trilíngue em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades sólidas de comunicação e resolução de problemas, além de experiência em atendimento ao cliente em um ambiente trilíngue.Principais AtividadesCompreender as necessidades dos...
-
Agente de Suporte Trilíngue
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte Trilíngue em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades sólidas de comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de projetos.ResponsabilidadesCompreender as necessidades dos clientes e fornecer...
-
Agente de Suporte Trilíngue
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroNossa OportunidadeEstamos procurando por um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Agente Trilíngue. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da nossa empresa.Principais AtividadesCompreender as...
-
Agente de Suporte Trilíngue
2 meses atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroOportunidade de Carreira em WiproEstamos procurando por profissionais qualificados para se juntarem à nossa equipe em Curitiba. Como Agente Trilíngue, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos nacionais e internacionais, contribuindo para a construção de um futuro mais brilhante e sustentável.Principais Atividades:Receber e registrar...
-
Agente de Suporte Trilíngue
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroOportunidade de CarreiraEstamos procurando por um Agente Trilíngue para se juntar à nossa equipe em Curitiba!Principais Atividades:Receber reclamações de produtos hospitalares, de hospitais e representantes de produtos;Registrar e traduzir informações no sistema do cliente, além de acompanhar prazos e reportes;Contribuir nas investigações de falhas...
-
Agente de Suporte Trilíngue
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroOportunidade de CarreiraVocê está procurando por uma oportunidade de carreira que o desafie e o incentive a crescer? A Wipro é uma empresa líder em tecnologia que busca talentos para se juntar à nossa equipe!Nossa empresa é reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024 e oferece uma jornada marcada pela inovação e excelência. Com...
-
Agente Trilíngue
2 meses atrás
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiroVenha fazer parte da transformação na Wipro Brasil!Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia, com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Com mais de 240.000 colaboradores em 65 países, nosso DNA digital e compromisso com a sustentabilidade nos coloca à frente para escrever...
-
Representante de Atendimento Trilingue
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil SYKES Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento Trilingue em nossa equipe de suporte ao cliente. **Responsabilidades:** - Atender ao cliente via telefone e e-mail, fornecendo suporte de alta qualidade em português, inglês e espanhol. - Trabalhar em equipe para atingir metas de atendimento e qualidade. -...
-
Analista de Suporte de Serviço Trilingue em Curitiba, PR
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil HCL TECHNOLOGIES Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para atuar como Analista de Suporte de Serviço Trilingue em nossa equipe em Curitiba, PR. O candidato ideal terá experiência em solução de problemas de hardware e software, além de habilidades em comunicação verbal e escrita em inglês e...
-
Agente de Suporte
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Locação de Veículos Tempo inteiroEmpresa de Locação de Veículos busca Agente de Atendimento em CuritibaEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Agente de Atendimento em nossa empresa de locação de veículos em Curitiba. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais fortes e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender a...
-
Agente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente é responsável por atuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúdias, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais (e-mail, telefone, chat, mídia social) para clientes de marcas de jogos online.ResponsabilidadesCriar e...
-
Agente de suporte ao cliente bilingue
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Agente de Atendimento visa atuar com suporte ao cliente na utilização do aplicativo do banco, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para atender às necessidades dos clientes.Benefícios:A Combinar;Requisitos:Ensino superior completo em áreas correlatas;Desejável ter experiência como agente de...
-
Agente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Mabu Hotéis & Resorts Tempo inteiroRequisitosFormação: Ensino médio completo; Experiência mínima: 6 meses de experiência em Atendimento ao Público; Conhecimentos necessários: Pacote Office. Desejável Excel intermediário e técnicas de Atendimento ao cliente.Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Atendimento ao...
-
Agente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Mabu Hotéis & Resorts Tempo inteiroRequisitosFormação: Ensino médio completo; Experiência mínima: 6 meses de experiência em Atendimento ao Público; Conhecimentos necessários: Pacote Office. Desejável Excel intermediário e técnicas de Atendimento ao cliente.Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Atendimento ao...
-
Agente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Agente de Atendimento ao Cliente em CuritibaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Curitiba. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de forma eficaz e...
-
Agente de Atendimento Bilingue
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como agente de atendimento ao cliente em nosso aplicativo de banco. O candidato deve ter experiência em suporte ao cliente e habilidades para trabalhar em equipe.Responsabilidades:Irá atuar com suporte ao cliente na utilização do aplicativo do banco;Deve ter experiência como agente...
-
Curitiba, Paraná, Brasil Mais Estágios Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Agente de Suporte ao Cliente de Saúde, responsável por atender chamadas receptivas para agendamento de exames e fornecer informações claras e precisas aos pacientes sobre procedimentos e preparos para exames.ResponsabilidadesAtender chamadas receptivas para agendamento de exames e garantir um...
-
Agente de Atendimento Bilingue
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Agente de Atendimento Bilingue é responsável por prestar suporte ao cliente na utilização do aplicativo do banco.BenefíciosA Combinar;RequisitosFormação Acadêmica: Ensino superior completo em áreas correlatas;Experiência: Desejável ter experiência como agente de atendimento;Salário: A combinar;Cargo e EmpresaCargo:...
-
Agente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Agente de Atendimento ao Cliente em CuritibaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Curitiba. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais fortes e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender a clientes de forma eficaz e...
-
Agente de Atendimento Bilingue
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Atendimento Bilingue irá atuar com suporte ao cliente na utilização do aplicativo do banco, oferecendo soluções personalizadas e atendimento de alta qualidade.BenefíciosA Combinar;RequisitosFormação Acadêmica: Ensino superior completo em áreas correlatas;Experiência: Desejável ter experiência como agente de...