Agente Trilíngue

2 meses atrás


Curitiba Paraná, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil


Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia, com uma jornada marcada pela inovação e excelência.


Com mais de 240.000 colaboradores em 65 países, nosso DNA digital e compromisso com a sustentabilidade nos coloca à frente para escrever as próximas páginas do futuro da tecnologia no Brasil. Desde 2006, temos construído este legado atendendo às necessidades dos nossos clientes com soluções inovadoras em diversos setores.


Hoje, oferecemos tecnologia de ponta para mais de 1.349 clientes no mundo todo, em setores como saúde, bancário, varejo, mineração, manufatura e telecomunicações.


Se você deseja fazer parte de grandes projetos nacionais e internacionais e está preparado para criar impacto global, junte-se a nós na missão de construir um futuro mais brilhante e sustentável para todos


Nossa Oportunidade: Agente Trilíngue


Principais Atividades:


- Receber reclamações de produtos hospitalares, de hospitais e representantes de produtos.

- Registrar e traduzir informações no sistema do cliente , além de acompanhar prazos e reportes.

- Contribuir nas investigações de falhas de produtos e realizar a intermediação entre o cliente e os hospitais.

- Seguir padrões globais de gerenciamento de reclamações (GCM) e auxiliar na gestão de cartas-respostas entre as partes envolvidas.



Requisitos:


- Formação superior ou técnica nas áreas de Biomedicina, Enfermagem, Ciências Biológicas, Ciências da Saúde, Microbiologia, Biotecnologia, Radiologia ou áreas correlatas. (Desejável)

- Idioma: Português + Inglês + Espanhol

- Perfil comunicativo, focado em processos, com agilidade, trabalho em equipe, proatividade e autonomia.


Diferenciais:

- Para PCDs: Perfil bilíngue ou trilíngue é suficiente, sem necessidade de formação ou experiência prévia na área da saúde.

- Para demais candidatos: Formação na área de saúde, com conhecimento em atendimento ao cliente é um diferencial.


Benefícios de ser um Wiproite:


- Vale refeição ou alimentação.

- Assistência médica e odontológica.

- Seguro de Vida.

- Auxílio Creche.

- Vale Transporte.

- Participação nos Lucros.

- Licenças maternidade e paternidade estendidas.

- GymPass.

- Ginástica laboral.

- Oportunidades de capacitação, certificações, programas de línguas e parcerias com escolas de idiomas e universidades.

- Acesso a plataformas internas de educação corporativa, como o WiLearn e Udemy, com treinamentos técnicos e certificados reconhecidos mundialmente.

- Descontos para compras e cursos em rede de parceiros.

- Palestras e workshops: incentivo à saúde e bem-estar, oficinas de carreira, plano de desenvolvimento profissional e de liderança.

- PreferToRefer (Wiplinks) - bônus ao indicar uma pessoa que se torna um #Wiproite.

- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa: comemoração com certificado e pontos no programa “Círculo de Vencedores”.


Horário de Trabalho:


11h às 20h – Híbrido – Curitiba


Gostou? Não deixe de se candidatar e concorrer a esta posição. Não se esqueça de verificar se seus dados como telefone e e-mail estão atualizados. Todas as nossas posições estão disponíveis também para pessoas com deficiência.


#Wipro #Oportunidade #AgenteBilingue #TopEmployer #Carreira #Tecnologia #Saúde



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    Nossa OportunidadeEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente Trilíngue em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades sólidas de comunicação e resolução de problemas, além de experiência em atendimento ao cliente em um ambiente trilíngue.Principais AtividadesCompreender as necessidades dos...


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  • Agente de Suporte Trilíngue

    4 semanas atrás


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    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Sobre a vaga Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil! Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia, com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nossos clientes a realizar suas...

  • Agente Trilíngue

    3 semanas atrás


    curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil!Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia, com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nossos clientes a realizar suas ambições e...

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    Há 1 mês


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    Há 1 mês


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    Há 1 mês


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    2 meses atrás


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    Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil! Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia, com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Com mais de 240.000 colaboradores em 65 países, nosso DNA digital e compromisso com a sustentabilidade nos coloca à frente para...

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    2 meses atrás


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    2 meses atrás


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    Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil!Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia, com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Com mais de 240.000 colaboradores em 65 países, nosso DNA digital e compromisso com a sustentabilidade nos coloca à frente para escrever...

  • Agente Trilíngue

    2 meses atrás


    Curitiba, PR, Brasil Wipro Tempo inteiro

    Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil! Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia, com uma jornada marcada pela inovação e excelência. Com mais de 240.000 colaboradores em 65 países, nosso DNA digital e compromisso com a sustentabilidade nos coloca à frente para...


  • Curitiba, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Agente atendimento Trilíngue - Português/Inglês/Espanhol (HOME OFFICE). Seguem mais detalhes: Salário:? R$ 1.595,00 + Bônus por metas R$ 280,00 +...

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    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Wipro Tempo inteiro

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  • Agente de viajes

    Há 1 mês


    CURITIBA, Brasil DESTINIA BRASIL AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA. Tempo inteiro

    ¡No dejes pasar esta oportunidad de formar parte de una de las empresas más grandes del sector turístico!    Queremos incorporar agentes de viajes con idioma *ESPAÑOL*, *INGLÉS*, *FRANCÉS* y PORTUGUÉS para formar parte de nuestra equipe. Buscamos una persona con ganas de aprender, con experiencia atendiendo al público, con facilidad de...


  • Curitiba, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Realizar o primeiro contato receptivo com o cliente sobre os produtos e tecnologias do segmento de Saúde; - Realizar triagem voltada sobre as principais questões do cliente relacionadas ao funcionamento adequado de tecnologias e produtos; - Contribuição em investigação sobre as possíveis falhas de produtos na área de Saúde; - Redigir relatórios...


  • Curitiba, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Responsável por gerenciar um evento de GCM através de triagem inicial de encaminhamento, recuperação de amostras, investigação e fechamento/reabertura conforme necessário; -Saber quando um evento é suficientemente complexo com consequências significativas para escalar o evento para o Especialista/Líder de Equipe Principal, contato de cliente de...

  • Agente de Atendimento

    5 meses atrás


    Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo; Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado; Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas; **Requisitos** Ensino médio...

  • Agente de Atendimento

    5 meses atrás


    Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo; Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado; Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas; Imprescindível fluência em inglês...

  • Agente de Atendimento

    5 meses atrás


    Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo; Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado; Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas; **Requisitos** Ensino médio...