Assistente de Qualidade de Atendimento: Desenvolvedor de Experiência do Cliente

Há 6 dias


Sorocaba, São Paulo, Brasil Varejo Farmacêutico Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Varejo Farmacêutico busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Qualidade de Atendimento em nossa equipe em Sorocaba.

Responsabilidades Principais
  • Análise de Chamados Abertos: Identificar tendências, recorrências e oportunidades de melhoria nas ferramentas de ITSM.
  • Monitoramento e Acompanhamento: Assegurar a qualidade e eficiência no atendimento, garantindo a implementação de soluções eficazes.
  • Mapeamento e Documentação: Documentar processos de atendimento e propor melhorias para otimizar a operação e aumentar a satisfação do cliente.
  • Colaboração e Suporte: Trabalhar em equipe para implementar soluções que garantam a melhoria contínua dos serviços prestados.
Benefícios Oferecidos
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Convênio Farmácia
  • Seguro de Vida
  • Gympass
Observações
  • Regime de contratação: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: A combinar.


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil D3 PAGAMENTOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Desenvolvedor de Experiência do Cliente na nossa equipe da D3 PAGAMENTOS. Nesta função, você será responsável por gerenciar e resolver solicitações de clientes, analisar feedbacks e implementar melhorias, desenvolver estratégias de retenção e manter relatórios de satisfação de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Instituto de Oncologia de Sorocaba Tempo inteiro

    Descrição da VagaTrabalhe em um hospital com mais de 80 anos de história e tradição, oferecendo serviços de alta qualidade e tecnologia de ponta. O Instituto de Oncologia de Sorocaba é uma referência em sua região, com uma equipe de profissionais qualificados e uma estrutura bem equipada.Responsabilidades e AtribuiçõesComo Assistente de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Acai Algot Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Acai Algot está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Sac em nossa equipe de Marketing. Nossa empresa é uma empresa localizada na cidade de Sorocaba/SP, e estamos comprometidos em oferecer um atendimento de qualidade para nossos clientes.Atribuições:Oferecer um atendimento de qualidade para...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Facens Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Atendimento é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes da Facens, garantindo a satisfação e a fidelidade desses clientes. Além disso, é responsável por realizar procedimentos de matrícula, coletar informações de avaliação do atendimento e encaminhar clientes para outros...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Procuramos alguém para ingressar na carreira de Sucesso do Cliente no setor de Sucesso do Cliente da startup Meu Cliente. Nossa equipe é responsável por criar relacionamentos com os nossos clientes e garantir a satisfação deles. Procuramos alguém comunicativo, com boa escrita e que se dê bem com tecnologia.Responsabilidades:Agendamento de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Varejo Farmacêutico Tempo inteiro

    Varejo Farmacêutico está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Qualidade de Atendimento.Responsabilidades:Análise de chamados abertos: Identificar tendências, recorrências e oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.Monitoramento e acompanhamento: Assegurar a qualidade e eficiência no atendimento,...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Facens Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Atendimento é responsável por oferecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos mesmos. Isso inclui:Realizar procedimentos de matrícula, seguindo os procedimentos estabelecidos pela instituição;Coletar informações da avaliação do atendimento, visando a melhoria contínua do...

  • Vendedor de Loja

    Há 7 dias


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Loja de Tintas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Loja de Tintas está procurando por um profissional qualificado para atuar como Vendedor de Loja em Sorocaba. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente e conhecimento em produtos de tintas.ResponsabilidadesAuxiliar os clientes na escolha dos produtos adequados para suas necessidades;Entender as necessidades dos...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa SX Negócios, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Experiência do Cliente Sênior. Nesta posição, você será um parceiro de negócios da operação, atuando em todos os temas críticos com aprofundamento de análise, construindo estratégias de atuação de acordo com a estratégia da...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Descrição da VagaNa SX Negócios, estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Experiência do Cliente Sênior. Nesta posição, você será um parceiro de negócios da operação, atuando em todos os temas críticos com aprofundamento de análise, construindo estratégias de atuação de acordo com a estratégia da...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Na posição de Coordenador de Atendimento e Experiência do Cliente, você terá a missão de liderar equipes de atendimento, focando na gestão de pessoas, processos e métricas de desempenho, visando alcançar os objetivos estabelecidos pela empresa e promover uma experiência excepcional ao cliente.Responsabilidades:- Gerenciar as...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Oportunidade para Coordenador de Atendimento e Experiência do ClienteNesta posição, você será encarregado de liderar equipes de atendimento ao cliente, focando na gestão de pessoas, processos e métricas da área, visando alcançar os objetivos estabelecidos pela empresa e promover uma experiência excepcional para os clientes.Compromisso com a...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Sorocaba. O candidato selecionado será responsável por:Funções do CargoAtendimento ao Cliente: Responder a e-mails e mensagens de clientes, fornecendo informações sobre o status dos pedidos e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Hidrolabor Laboratório De Controle De Qualidade Tempo inteiro

    **Desafios e Responsabilidades**:Realizar o acompanhamento da produção e fazer análise da capacidade produtiva dos setores, visando identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos;- Realizar inventário mensal nos setores produtivos, garantindo a precisão e a atualização dos dados;- Suporte no mapeamento dos processos que resultem na...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Varejo Farmacêutico Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional qualificado para atuar como Assistente de Qualidade de Atendimento em nossa empresa, Varejo Farmacêutico, em Sorocaba. O candidato ideal deve ter experiência em análise de chamados abertos, identificando tendências e oportunidades de melhoria.ResponsabilidadesAnalisar chamados abertos na ferramenta...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Desenvolvedor Backend Sênior.NET para se juntar ao nosso time de tecnologia em MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA. Se você é um especialista em desenvolvimento backend, tem ampla experiência com a plataforma.NET e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e o crescimento, queremos...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Cooperativa de Consumo está procurando por um profissional experiente e habilidoso para ocupar o cargo de Assistente de Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por apoiar a liderança das lojas na gestão de recursos humanos, incluindo a integração, gestão de quadro de vagas, promoção e transferência de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Comunicare Aparelhos Auditivos Tempo inteiro

    Sobre a Comunicare Aparelhos Auditivos:A Comunicare é uma referência no setor de reabilitação auditiva, com 20 anos de experiência no mercado. Após a sua aquisição pelo Grupo WS Audiology, a empresa expandiu-se para se tornar uma multinacional, consolidando-se como a maior rede de lojas de aparelhos auditivos no Brasil, com mais de 80 unidades e 200...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Tia do Inglês Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe na Tia do Inglês. Este profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos alunos através de um acompanhamento contínuo e personalizado.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos alunos, proporcionando uma...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Açaí Algot Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Função:** Assistente de SAC**Objetivo:** Oferecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes, proporcionando uma boa experiência para eles.Responsabilidades:Realizar o preparo dos produtos e serviços;Prestar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Contribuir para a satisfação dos nossos clientes;Desenvolver...