Gerente de Relacionamento

4 semanas atrás


Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Gerente de Relacionamento é responsável por coordenar as atividades de relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Além disso, planeja e coordena eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves, garantindo a satisfação dos clientes.

Responsabilidades
  • Coordenação do relacionamento com clientes;
  • Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves;
  • Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade;
  • Avaliação e resolução de conflitos no atendimento;
  • Participação no processo seletivo e gestão de ferramentas omnichannel;
  • Levantamento de práticas de atendimento e benchmarking;
  • Assessoria ao gestor com demandas da área;
  • Condução de atendimentos e negociação estratégicas;
  • Elaboração de relatórios e coordenação de ações de relacionamento;
  • Acompanhamento de plataformas de atendimento e resposta a demandas em redes sociais;
  • Monitoramento de feedbacks da jornada do cliente e definição de metas;
  • Disseminação da cultura centrada no cliente;
  • Elaboração de scripts de atendimento e suporte à equipe;
  • Atendimento de demandas estratégicas e suporte na entrega de chaves;
  • Acompanhamento e avaliação de novos procedimentos internos;
  • Zelo pela imagem da empresa e garantia de confidencialidade de informações;
  • Atualização constante e manutenção de clima organizacional positivo;
  • Execução de atividades conforme orientação do gestor.
Requisitos
  • Salário: A combinar;
  • Cargo: Gerente de Relacionamento;
  • Empresa: Construtora Sousa Araújo;
  • Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil.

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


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    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento é responsável por coordenar o relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Além disso, planeja e coordena eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento com clientes;Planejamento e coordenação de eventos de...

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    4 semanas atrás


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    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento é responsável por coordenar as atividades de relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Além disso, planeja e coordena eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves, bem como elabora e analisa BI's e indicadores de...


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    Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP.Vaga: Coordenador de Relacionamento com o ClienteEmpresa: Construtora Sousa AraujoLocalização: Jacareí-SPResponsabilidades:Realizar atividades de atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Desenvolver e...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, este é o cargo para você.ResponsabilidadesRealizar a...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, esta é uma oportunidade para você.ResponsabilidadesRealizar a...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, então você pode ser a pessoa certa para...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, este é o seu momento de oportunidade.ResponsabilidadesRealizar a...


  • Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, então você pode ser a pessoa certa para esta...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, este é o seu momento!ResponsabilidadesRealizar a coordenação do...


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