Coordenador de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
· Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e resolução de conflitos no atendimento, documentando anomalias para reversão de resultados.· Participação no processo seletivo e gestão de ferramentas omnichannel.· Levantamento de práticas de atendimento e benchmarking.· Assessoria ao gestor com demandas da área e condução de reuniões.· Condução de atendimentos e negociações estratégicas.· Elaboração de relatórios, coordenação de ações de relacionamento.· Acompanhamento de plataformas de atendimento e resposta a demandas em redes sociais.· Monitoramento de feedbacks da jornada do cliente e definição de metas.· Disseminação da cultura centrada no cliente, incluindo treinamentos.· Elaboração de scripts de atendimento e suporte à equipe.· Atendimento de demandas estratégicas e suporte na entrega de chaves.· Acompanhamento e avaliação de novos procedimentos internos.· Zelo pela imagem da empresa e garantia de confidencialidade de informações.· Atualização constante e manutenção de clima organizacional positivo.· Execução de atividades conforme orientação do gestor.
Salário:
A combinar
Cargo:
Gerente de Relacionamento
Empresa:
Construtora Sousa Araújo
Empresa do ramo da construção civil.
Ramo:
Construção Civil / Engenharia Civil
(GF)
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Coordenador de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com Clientes é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória com a Construtora Tenda. Essa função é fundamental para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.ResponsabilidadesMonitorar a jornada do cliente: O Coordenador de...
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Coordenador de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com Clientes é responsável por garantir que os clientes da Construtora Tenda tenham uma experiência positiva e satisfatória. Essa função é fundamental para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.ResponsabilidadesMonitorar a jornada do cliente: O Coordenador de...
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Coordenador de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com Clientes é responsável por garantir que os clientes da Construtora Tenda tenham uma experiência positiva e satisfatória. Essa função é fundamental para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.ResponsabilidadesMonitorar a jornada do cliente: O Coordenador de...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente é responsável por coordenar as atividades de relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Além disso, é responsável por planejar e coordenar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente é responsável por coordenar as atividades de relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado. Além disso, planeja e coordena eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento com...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente é responsável por coordenar a equipe de relacionamento com o cliente na jornada de pós-venda e pós-entrega. Além disso, é responsável por elaborar procedimentos das práticas de atendimento e realizar benchmarking.ResponsabilidadesPlanejar e acompanhar a jornada e eventos com os...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro· Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...
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Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro· Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...
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Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente em Jacareí
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Eterna RH Assessoria Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente em Jacareí é responsável por coordenar o relacionamento com clientes, buscar novas estratégias de mercado, planejar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves, elaborar e analisar BI's e indicadores de produtividade, documentar anomalias parciais e totais, e fornecer...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP.ResponsabilidadesCoordenar o time de relacionamento com o cliente, buscando aprendizado constante de novas estratégias de mercado;Planejar, coordenar e acompanhar eventos de visitas à obra,...
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Jacareí, São Paulo, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP.ResponsabilidadesCoordenar o time de relacionamento com o cliente, buscando aprendizado constante de novas estratégias de mercado;Planejar, coordenar e acompanhar eventos de visitas à obra,...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP.ResponsabilidadesCoordenar o time de relacionamento com o cliente, buscando aprendizado constante de novas estratégias de mercado;Planejar, coordenar e acompanhar eventos de visitas à obra,...
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
Há 4 dias
Jacareí, São Paulo, Brasil CONSTRUTORA SOUSA ARAUJO LTDA Tempo inteiroEstamos procurando por uma pessoa apaixonada por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP.Vaga: Coordenador de Relacionamento com o ClienteEmpresa: Construtora Sousa AraujoLocalização: Jacareí-SPResponsabilidades:Realizar atividades de atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Desenvolver e...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro· Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com o Cliente atuará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, de segunda a quinta-feira, e das 08:00 às 17:00, na sexta-feira.Funções e ResponsabilidadesCoordenar equipe de relacionamento com o cliente na jornada de pós-venda e pós-entrega;Elaborar procedimentos das práticas de atendimento e realizar...
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Coordenador de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Relacionamento com Clientes é responsável por garantir a satisfação dos clientes da Construtora Tenda, atuando em todas as etapas do relacionamento, desde a abordagem inicial até a resolução de problemas e a mitigação de crises.ResponsabilidadesMonitorar a jornada do cliente com foco em encantamento, resolução...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Construtora Tenda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Relacionamento com Clientes na Construtora Tenda. O candidato ideal terá experiência em gestão de relacionamentos com clientes e gestão de crises, além de conhecimento em gestão de equipes e projetos.ResponsabilidadesMonitorar a jornada do cliente com foco em...
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Analista de Relacionamento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDescrição do CargoDesenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes. Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços. Manter...
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Coordenador de Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cadastra Tempo inteiroDescrição do CargoO Cadastra está procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Relacionamento com Clientes. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe multidisciplinar e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesGestão de equipe multidisciplinar para alcançar metas e...
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Coordenador de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cadastra Tempo inteiroDescrição do CargoO Cadastra está procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Relacionamento com Clientes. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe multidisciplinar e contribuir para o sucesso da empresa.ResponsabilidadesGestão de equipe multidisciplinar para atingir metas e...