Especialista em Análise de Experiência do Cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

**Análise de Experiência do Cliente**

Aqui, você estará envolvido em analisar os padrões e tendências das interações dos clientes com a empresa para identificar oportunidades de melhoria.

Atividades Principais:
  • Coletar e analisar dados sobre as interações dos clientes com a empresa;
  • Identificar oportunidades de melhoria com a proposição de soluções para melhorar a experiência geral do cliente;
  • Desenvolver e implementar estratégias de experiência do cliente;
  • Monitorar e avaliar regularmente o desempenho das iniciativas de experiência do cliente;
Necessidades e Qualificações:
  • Formação superior em Administração ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos avançados no Pacote Office;
  • Excelente habilidade em análise de dados;
  • Experiência em áreas de Customer Experience e Atendimento ao Cliente;
  • Domínio de conceitos e indicadores de CX (CRM, CSAT, NPS e etc.);
Vantagens da Carreira:
  • Oportunidade de trabalhar em equipe;
  • Fomento ao desenvolvimento profissional;
  • Vale transporte ou fretado;
  • Refeição no local;
  • Assistência médica;
  • Vale alimentação;
  • Assistência odontológica;

É uma excelente oportunidade para alguém que goste de analisar dados e melhorar processos

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000

    Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente. Missionamento e ObjetivosComo Especialista em Experiência do Cliente, você irá desempenhar um papel fundamental na garantia da satisfação dos nossos clientes, apoiando a operação de atendimento e experiência.Conduzir projetos de melhoria que visem...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCrm Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Defina a experiência do cliente e impulsionamos o crescimento da sua empresa!O CRM é a chave para qualquer estratégia de negócios que busque entender melhor seus clientes. Como Especialista em CRM, você será responsável por criar soluções personalizadas para melhorar a experiência do cliente.Requisitos e qualificaçõesDomínio avançado da...

  • Especialista em Análises de Onboarding de Clientes

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Wellhub Tempo inteiro

    Especialista em Análises de Onboarding de Clientes - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência Join to apply for the Especialista em Análises de Onboarding de Clientes - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência role at Wellhub Especialista em Análises de Onboarding de Clientes - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência Join to apply for the...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalisista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Descrição do CargoO nosso time de Analistas de Experiência do Cliente está à procura de um especialista que possa nos ajudar a melhorar ainda mais as nossas ferramentas e serviços.Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com análise exploratória de dados para identificar oportunidades na jornada do cliente. Além disso, será responsável por...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Buscamos especialista em experiência do cliente para realizar o mapeamento de processos e implementar soluções eficientes. Nossa equipe é apaixonada por pessoas e tecnologia, buscando talentos e soluções personalizadas.Você conhece a Icon? Aqui você encontrará seu projeto ideal e participará da comunidade ICON.Funções:Mapeamento de Processos...

  • Análise de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$89.000 - R$104.500

    **Vaga de Análise de Experiência do Cliente**O nosso time de análise da experiência do cliente busca pessoas apaixonadas por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes. O nosso foco é no cliente, criatividade e inovação.**Descrição da Vaga**Nossa empresa busca uma pessoa com paixão por criar soluções inovadoras...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000

    Descrição da VagaNossa empresa tecnológica está procurando um especialista em experiência do cliente para melhorar a vida dos pais de animais de estimação.Nosso trabalho diário é tornar a vida mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora.A experiência dos clientes é...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    Descrição do CargoO Especialista em Experiência do Cliente terá como foco a jornada do cliente, desenhando estratégias e implementando práticas e processos que assegurem uma experiência positiva ao cliente em todos os pontos de contato. Buscamos alguém com altas habilidades analíticas, excelente comunicação e experiência em mapear a jornada do...

  • Especialista em Melhoria de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSimplificador Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Descrição da VagaO objetivo principal é implementar melhorias na experiência do cliente.Fechamento de loop NPS;Simplificação da experiência do cliente em todas as suas etapas.A empresa busca um especialista para atuar como consultoria interna, recomendando melhorias. O profissional deve identificar o comportamento e simplificar a experiência do...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperienciado Tempo inteiro R$59.730 - R$85.914

    Somos uma empresa que está sempre em busca de profissionais talentosos para construir a experiência do cliente perfeita.Estamos procurando um Especialista em Experiência do Cliente com perfil híbrido: capaz de atuar na operação de atendimento via Crisp e também ter visão estratégica para analisar dados, identificar tendências e implementar...