Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Vespasiano, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

Desenvolver habilidades em suporte técnico é uma oportunidade de crescimento para você

Funções do Analista de Chamados
  • Processos de Faturamento:
    • Acessar o Portal das Operadoras para baixar faturas dentro dos prazos estabelecidos.
    • Importar as faturas no sistema Verus garantindo integridade e conferência dos dados.
    • Abrir chamados para encaminhar as faturas ao Cliente para o setor de pagamentos.
  • Atendimento ao Usuário:
    • Atendimento no balcão para suporte presencial, incluindo configuração de contas de e-mail em dispositivos móveis.
    • Atendimento remoto e presencial conforme demanda.
  • Gestão de Chamados no Service Now:
    • Registro, acompanhamento e tratamento de chamados técnicos e administrativos.
    • Encaminhamento e escalonamento de solicitações quando necessário.
    • Fechamento de chamados com registro detalhado da solução aplicada.
  • Requisitos Técnicos e Comportamentais:
    • Conhecimento em sistemas Verus e Service Now.
    • Habilidade para configuração de clientes de e-mail em dispositivos móveis.
    • Boa comunicação, organização e capacidade de priorizar demandas.

Precisamos de alguém que seja proativo, resolva problemas e trabalhe bem em equipe. Você gostaria de se juntar à nossa equipe? Nossa equipe está sempre procurando por novas pessoas talentosas para completá-la



  • Vespasiano, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Vaga de Trabalho:** Analista de Suporte TécnicoDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico. O candidato deve ter habilidades em resolver problemas e uma boa comunicação.Processos de FaturamentoAcessar o Portal das Operadoras para baixar faturas dentro dos prazos...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Vespasiano, Brasil PeoplePro Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Analista de suporte Jr**: Como Analista Júnior de TI com um escopo abrangente que inclui atendimento à infraestrutura de redes, informática em geral, notebooks, desktops, coletores de dados, leitores, impressoras laser, tinta e térmicas, algumas responsabilidades podem incluir: N1 - Suporte à usuários locais e remoto; Configurar, instalar e dar...


  • Vespasiano, Brasil PeoplePro Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Analista de suporte Jr**: Como Analista Júnior de TI com um escopo abrangente que inclui atendimento à infraestrutura de redes, informática em geral, notebooks, desktops, coletores de dados, leitores, impressoras laser, tinta e térmicas, algumas responsabilidades podem incluir: N1 - Suporte à usuários locais e remoto; Configurar, instalar e dar...


  • Vespasiano, Brasil Simas Logística Tempo inteiro

    **Sobre a SIMASLOG** A SIMASLOG Soluções em logística e armazém geral planeja, implementa e controla de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos da sua empresa, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo através de uma frota moderna e versátil. DESCRIÇÃO DO CARGO O...

  • Técnico de Suporte Externo

    1 semana atrás


    Vespasiano, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Descrição do CargoResumo (50 palavras):Procuramos um profissional experiente para atuar em nossa equipe como técnico de suporte externo, com habilidades técnicas e interpersonais. O candidato deve ter conhecimentos básicos sobre redes de computadores e CNH AB.Descrição DetalhadaO técnico de suporte externo é responsável por prestar assistência...

  • Técnico de Suporte Externo

    1 semana atrás


    Vespasiano, Brasil Link7 Internet e Fibra Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE EXTERNO Região de atuação: Vespasiano Pré-requisitos: - Técnico de Informática/Suporte - Formação Técnica - Conhecimentos Básicos sobre Redes de Computadores - CNH AB - Boa Dicção - Bom relacionamento interpessoal - Disponibilidade para início imediato Desejável: - CNH AB **Oferecemos**: - Modalidade de Contratação:...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Vespasiano, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

    Abrir chamado técnico nas operadoras de Telecomunicações visando à rapidez na recuperação dos links de dados, voz e vídeo; - Acompanhar a solução dos problemas de hardware nos equipamentos de infraestrutura, por meio de contratos de suporte com terceiros ou acionamento de garantia visando otimizar a operação; - Acompanhar as visitas técnicas das...

  • Analista de Tecnologia

    1 semana atrás


    Vespasiano, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$146.789 - R$329.384

    **Tecnologia em Infraestrutura de TI e Suporte ao Usuário**Sobre o CargoO analista de suporte tecnico é responsável por fornecer soluções tecnicas para problemas enfrentados pelos usuários internos e externos. A profissional deve ter habilidades avançadas em resolução de problemas, excelente comunicação interpessoal e capacidade de trabalhar de...


  • Vespasiano, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Analista de Recursos Humanos Jr. Oportunidades e responsabilidadesPrestar suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos internos do setor de RH.Controlar processos de movimentação de pessoal, como admissões, demissões, transferências e férias, garantindo conformidade...


  • Vespasiano, Brasil HST Card Technology Tempo inteiro

    Somos protagonistas na transformação digital dos meios de pagamento, somos a HST Desvendamos os desafios mais complexos e desde a nossa fundação temos a missão de tornar as transações eletrônicas mais seguras. Estamos presentes em +20 Países e, dentre os nossos Clientes, estão os 8 Bancos mais importantes do Brasil e os 20 da América Latina ...