
Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
**Vaga de Trabalho:** Analista de Suporte Técnico
Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico. O candidato deve ter habilidades em resolver problemas e uma boa comunicação.
- Processos de Faturamento
Acessar o Portal das Operadoras para baixar faturas dentro dos prazos estabelecidos.
Importar as faturas no sistema Verus garantindo integridade e conferência dos dados.
Abrir chamados para encaminhar as faturas ao Cliente para o setor de pagamentos.
- Atendimento ao Usuário
Atendimento no balcão para suporte presencial, incluindo:
Configuração de contas de e-mail em iPhone (iOS).
Configuração de contas de e-mail em Android.
Atendimento remoto e presencial conforme demanda.
- Gestão de Chamados no Service Now
Registro, acompanhamento e tratamento de chamados técnicos e administrativos.
Encaminhamento e escalonamento de solicitações quando necessário.
Fechamento de chamados com registro detalhado da solução aplicada.
- Requisitos Técnicos e Comportamentais
Conhecimento em sistemas Verus e Service Now.
Habilidade para configuração de clientes de e-mail em dispositivos móveis.
Boa comunicação, organização e capacidade de priorizar demandas.
Para exercer esse cargo é necessário ter conhecimentos em sistemas de gestão e habilidades para trabalhar em equipe.
Vantagens:Além do salário fixo, oferecemos benefícios como feriados, horário flexível e ambiente de trabalho acolhedor.
Outras Informações:Se você está interessado em assumir essa vaga de trabalho, envie seu currículo para nós
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Vespasiano, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Desenvolver habilidades em suporte técnico é uma oportunidade de crescimento para você!Funções do Analista de ChamadosProcessos de Faturamento:Acessar o Portal das Operadoras para baixar faturas dentro dos prazos estabelecidos.Importar as faturas no sistema Verus garantindo integridade e conferência dos dados.Abrir chamados para encaminhar as faturas...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Vespasiano, Brasil PeoplePro Informatica Ltda Tempo inteiro**Analista de suporte Jr**: Como Analista Júnior de TI com um escopo abrangente que inclui atendimento à infraestrutura de redes, informática em geral, notebooks, desktops, coletores de dados, leitores, impressoras laser, tinta e térmicas, algumas responsabilidades podem incluir: N1 - Suporte à usuários locais e remoto; Configurar, instalar e dar...
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Vespasiano, Brasil Simas Logística Tempo inteiro**Sobre a SIMASLOG** A SIMASLOG Soluções em logística e armazém geral planeja, implementa e controla de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos da sua empresa, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo através de uma frota moderna e versátil. DESCRIÇÃO DO CARGO O...
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Técnico de Suporte Externo
Há 6 dias
Vespasiano, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Descrição do CargoResumo (50 palavras):Procuramos um profissional experiente para atuar em nossa equipe como técnico de suporte externo, com habilidades técnicas e interpersonais. O candidato deve ter conhecimentos básicos sobre redes de computadores e CNH AB.Descrição DetalhadaO técnico de suporte externo é responsável por prestar assistência...
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Técnico de Suporte Externo
Há 7 dias
Vespasiano, Brasil Link7 Internet e Fibra Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE EXTERNO Região de atuação: Vespasiano Pré-requisitos: - Técnico de Informática/Suporte - Formação Técnica - Conhecimentos Básicos sobre Redes de Computadores - CNH AB - Boa Dicção - Bom relacionamento interpessoal - Disponibilidade para início imediato Desejável: - CNH AB **Oferecemos**: - Modalidade de Contratação:...
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Técnico de Suporte Jr
Há 7 dias
Vespasiano, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroAbrir chamado técnico nas operadoras de Telecomunicações visando à rapidez na recuperação dos links de dados, voz e vídeo; - Acompanhar a solução dos problemas de hardware nos equipamentos de infraestrutura, por meio de contratos de suporte com terceiros ou acionamento de garantia visando otimizar a operação; - Acompanhar as visitas técnicas das...
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Analista de Tecnologia
Há 6 dias
Vespasiano, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$146.789 - R$329.384**Tecnologia em Infraestrutura de TI e Suporte ao Usuário**Sobre o CargoO analista de suporte tecnico é responsável por fornecer soluções tecnicas para problemas enfrentados pelos usuários internos e externos. A profissional deve ter habilidades avançadas em resolução de problemas, excelente comunicação interpessoal e capacidade de trabalhar de...
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Analista de Suporte ao Colaborador
1 semana atrás
Vespasiano, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000Oferecemos uma oportunidade de trabalho como Analista de Recursos Humanos Jr. Oportunidades e responsabilidadesPrestar suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos internos do setor de RH.Controlar processos de movimentação de pessoal, como admissões, demissões, transferências e férias, garantindo conformidade...
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Analista de Suporte de Operações
2 semanas atrás
Vespasiano, Brasil HST Card Technology Tempo inteiroSomos protagonistas na transformação digital dos meios de pagamento, somos a HST Desvendamos os desafios mais complexos e desde a nossa fundação temos a missão de tornar as transações eletrônicas mais seguras. Estamos presentes em +20 Países e, dentre os nossos Clientes, estão os 8 Bancos mais importantes do Brasil e os 20 da América Latina ...
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Suporte Técnico
Há 20 horas
Vespasiano, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.800 - R$3.600Estamos buscando profissionais apaixonados por tecnologia para prestar atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Prestar suporte técnico a clientes por meio de canais de comunicação diversos.Realizar alterações de titularidade e validação de clientes com eficiência.Agendar demandas para equipes externas, garantindo o...