Empregos atuais relacionados a Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte - Pouso Alegre, Minas Gerais - Ilha Service Informática

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente Técnico Nível 1 visa atender às necessidades de suporte técnico dos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia. O candidato selecionado realizará serviços de atendimento de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto e presencial, bem como o registro e encerramento das solicitações...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte de Nível 1 - IntermitenteJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos,...

  • Desenvolvedor de Soluções de Dados

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Vaga para Desenvolvedor de Soluções de DadosA V4 Company está em busca de um profissional talentoso para se juntar ao nosso time de tecnologia. Como Desenvolvedor de Soluções de Dados, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o crescimento da empresa.Responsabilidades:Auxiliar na criação e atualização de...

  • Desenvolvedor de Soluções de Água e Higiene

    2 meses atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ecolab Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Ecolab está procurando por um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Soluções de Água e Higiene em nossa equipe de serviços técnicos. Nesta função, você será responsável por fornecer soluções inovadoras e eficazes para nossos clientes, garantindo a eficiência e funcionalidade de nossos equipamentos de...

  • Desenvolvedor de Soluções de Água e Higiene

    2 meses atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ecolab Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Ecolab está procurando por um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Soluções de Água e Higiene em nossa equipe de Serviços Técnicos. Nesta função, você será responsável por fornecer soluções inovadoras e eficazes para os clientes da Ecolab, garantindo a eficiência e funcionalidade dos equipamentos de...

  • Técnico de Suporte de Informática

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil ASTRA FARMA COMERCIO DE MATERIAL MEDICO HOSPITALAR LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.Requisitos:Superior completo em sistemas de informação ou áreas afins de tecnologia da informação;Conhecimento em Protheus, SQL e Mikrotik é um diferencial.Atividades:Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário final;Detectar...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Pouso...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil ASTRA FARMA COMERCIO DE MATERIAL MEDICO HOSPITALAR LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que goste de desafios e preste atendimento de qualidade ao usuário. Requisitos: Superior completo em sistema de informação ou áreas afins de T.I. Atividades: Prestar atendimento em primeiro nível, detectar defeitos e auxiliar na correção e manutenção dos softwares, realizar a montagem e manutenção de computadores,...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Pouso...

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil MED CENTER COMERCIAL Tempo inteiro

    Buscamos um profissional proativo e engajado para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em nossa equipe da MED CENTER COMERCIAL. ResponsabilidadesReceber e responder a solicitações e dúvidas via telefone, e-mail e chat; Identificar e solucionar problemas dos clientes, escalando casos complexos quando necessário; Analisar e resolver reclamações,...

  • Técnico de Suporte Linux

    3 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Instant Solutions Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em administração de servidores Linux CentOS para atuar na área de suporte técnico de uma empresa de Telefonia IP. O candidato ideal deve ter conhecimentos sólidos das boas práticas de ITIL e experiência em atendimento a clientes.ResponsabilidadesAdministrar os serviços internos da empresa,...

  • Técnico(a) em Instrumentação: Desenvolvedor de Soluções de Manutenção

    2 meses atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil General Mills Tempo inteiro

    A General Mills está comprometida em ser uma força do bem por meio de uma estratégia global de inclusão para levar diversidade às nossas pessoas e cultura, possibilitando maiores níveis de envolvimento com nossos colaboradores para crescermos junto com nossos clientes e consumidores. Para nós, criar um ambiente inclusivo e fomentar a diversidade...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil ASTRA FARMA COMERCIO DE MATERIAL MEDICO HOSPITALAR LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para prestar suporte técnico a nossos clientes. O candidato ideal terá conhecimento em sistemas de informação e experiência em resolução de problemas.Requisitos:Superior completo em sistema de informação ou áreas afins de T.I;Conhecimento em Protheus, SQL, Mikrotik;Atividades:Prestar atendimento em primeiro...

  • Desenvolvedor de Soluções em TI

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Taqe Tempo inteiro

    Conheça a oportunidade de se juntar ao nosso time de TI como Jovem Aprendiz em Taqe. Ao participar do nosso programa, você terá acesso a treinamentos teóricos que aprimorarão seu conhecimento profissional e você receberá registro em Carteira de Trabalho Profissional.Além disso, você terá a oportunidade de se envolver em atividades como suporte aos...

  • Analista de Suporte JR

    4 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Instant Solutions Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em administração de servidores Linux CentOS para atuar na área de suporte técnico de uma empresa de Telefonia IP.ResponsabilidadesAdministrar os serviços internos da empresa, todos baseados em Linux;Atuar na área de suporte técnico, atendendo a clientes e resolvendo...

  • Técnico de Suporte Linux

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Instant Solutions Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa empresa de Telefonia IP. O candidato ideal deve ter domínio em administração de servidores Linux CentOS e conhecimentos sólidos das boas práticas de ITIL.Funções e Responsabilidades:Atuar na área de suporte técnico,...

  • Técnico de Suporte Linux

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Instant Solutions Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software e TelefoniaEstamos procurando por um profissional experiente em administração de servidores Linux CentOS para atuar na área de suporte técnico de nossa empresa de Telefonia IP.Requisitos:Domínio em administração de servidores Linux CentOS;Conhecimentos sólidos das boas práticas de ITIL;Desejável: Conhecimentos em...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:- Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos;- Realizar manutenção e atualizações de...

  • Técnico de Suporte Linux

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Instant Solutions Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software e TelefoniaEstamos procurando por um profissional experiente em administração de servidores Linux CentOS para atuar na área de suporte técnico de nossa empresa de Telefonia IP.Requisitos:Domínio em administração de servidores Linux CentOS;Conhecimentos sólidos das boas práticas de ITIL;Desejável: Conhecimentos em...

Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

2 meses atrás

Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível para os usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência em resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de possuir conhecimentos em tecnologias de informação.

Responsabilidades:

  • Fornecer suporte técnico de primeiro nível para os usuários internos e externos;
  • Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI;
  • Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI;
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados;
  • Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações;
  • Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções;
  • Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

Requisitos:

  • Experiência comprovada em resolução de problemas e atendimento ao cliente;
  • Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3 período;
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior;
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

Benefícios:

  • Salário competitivo;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;