Gerente de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Sorocaba, São Paulo, Brasil Veolia Water Technologies & Solutions Tempo inteiro

A Veolia Water Technologies & Solutions está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir que os clientes recebam o melhor serviço possível.

Responsabilidades:

  • Focal point para Área Comercial e demandas internas;
  • Analisar e acompanhar a performance das métricas e do time, propor soluções imediatas para trazer/manter os resultados esperados;
  • Aplicar Treinamentos internos técnicos para a equipe;
  • Ser Digital focal point (SAP, Sales Force, OCR, etc) para LAM e disseminar as ferramentas conforme as necessidades da região;
  • Garantir a conformidade dos itens de CSC em relação a Qualidade (procedimentos e QI);
  • Garantir a execução da estratégia de Faturamentos de Serviços e Vendas Diretas;
  • Realizar gestão de pessoas;
  • Apoiar na confecção e cumprimento do budget da área;
  • Participar de projetos estratégicos locais e globais e propor soluções de melhorias para CSC/Supply Chain.

Qualificações:

  • Superior completo em Administração, Comércio Exterior ou correlatas;
  • Experiência com gestão de equipes;
  • Experiência em Gerenciamento de Pedidos (order management);
  • Experiência em gestão de projetos para a cadeia de Customer Service;
  • Inglês Avançado;
  • Experiência em Indústrias;
  • Desejável conhecimentos de impostos e SAP;
  • Espanhol desejável.

A Veolia Water Technologies & Solutions é uma empresa inclusiva e comprometida com a diversidade, e dá igual consideração a todas as aplicações, sem discriminação.



  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Smart Tecnologia Em Vendas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe da Smart Tecnologia Em Vendas.Responsabilidades:Atendimento ao cliente de alta qualidade;Apresentação de relatórios ao cliente;Sugestão de melhorias ao cliente;Possuir experiência em Excel;Diferencial será ter trabalhado em agência de publicidade;Tipo...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Veolia Water Technologies & Solutions Tempo inteiro

    Com operações em 130 países e mais de 10.000 colaboradores em todo o mundo, a Veolia Water Technologies & Solutions é uma referência em soluções de água e resíduos. Nossa empresa ajuda os clientes a otimizar os recursos hídricos, superar os desafios de processo e alcançar metas concretas de sustentabilidade.Missão e VisãoNossa missão é...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Tauste Supermercados Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoGraduação em Administração, Marketing, Comunicação Social, Relações Públicas ou áreas afins;Conhecimento das melhores práticas em atendimento ao cliente;Familiaridade com diferentes canais de atendimento (WhatsApp, telefone, redes sociais, email, plataformas de reclamação online);Habilidade na elaboração de relatórios e...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento na nossa equipe de vendas de produtos financeiros. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes de vendas.O Gerente de Atendimento será responsável por garantir a execução dos procedimentos operacionais e a...

  • Gerente de Varejo

    1 dia atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil LOJA AZUL LTDA Tempo inteiro

    Loja Azul LTDA busca um profissional qualificado para ocupar a posição de Gerente em Sorocaba. A função envolve gerenciamento de lojas, liderança e atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de varejo e habilidades de liderança.Descrição da Função:Essa é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atender e servir clientes no bar e restaurante de nossa empresa. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, preparo de refeições e limpeza de cozinha. Além disso, é importante que o candidato tenha fácil acesso a Sorocaba e seja disponível para atuar em escala 6x1 no horário das 6h às...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está contratando um profissional para trabalhar como Operador de Caixa em Sorocaba.Funções:Receber pagamentos dos clientes em dinheiro, cartão de crédito ou débito, cheques, entre outros meios de pagamento.Registrar as vendas no sistema de caixa da empresa.Emitir recibos, notas fiscais ou comprovantes de pagamento para os...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Grhats Consultoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Oportunidade de Atendimento ao Cliente**Você é comunicativo, atencioso e adora ajudar os outros? Estamos em busca de um profissional de atendimento ao cliente comprometido para fazer parte da nossa equipe, proporcionando uma experiência de qualidade aos nossos clientes.**Atividades**:Atendimento aos clientes do site via WhatsApp e formulário Zendesk.-...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Vivenda Do Camarão Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Atendimento em uma empresa dinâmica.PRINCIPAIS ATIVIDADES:Atendimento ao cliente de forma eficaz;Recepcionar e apresentar produtos de forma personalizada;Preparo dos pratos de alta qualidade;Atuar no caixa com eficiência;Limpeza e higienização de louças e utensílios da cozinha.ATRIBUTOS NECESSÁRIOS:Gentileza e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call-Center em Sorocaba. O candidato ideal deve ter habilidades para participar ativamente da definição regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Além...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Sorocaba. O candidato selecionado será responsável por gerenciar e priorizar o backlog de produtos, definir e comunicar a visão do produto para a equipe de desenvolvimento e stakeholders, colaborar com...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Tecnologias e Soluções para o Tratamento de Água Tempo inteiro

    Tecnologias e Soluções para o Tratamento de Água busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento em Sorocaba.Responsabilidades:Analisar e acompanhar a performance das métricas e do time, propondo soluções imediatas para manter os resultados esperados.Aplicar treinamentos internos técnicos para a equipe.Ser o ponto de contato...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Tecnologias e Soluções para o Tratamento de Água Tempo inteiro

    Tecnologias e Soluções para o Tratamento de Água busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento em Sorocaba.Responsabilidades:Analisar e acompanhar a performance das métricas e do time, propondo soluções imediatas para trazer/manter os resultados esperados.Aplicar treinamentos internos técnicos para a equipe.Ser o ponto de...

  • Gerente de Loja de Varejo

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios Tempo inteiro

    Comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios está procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Gerente de Loja em Sorocaba (Parque Campolim). Responsabilidades:**Gerenciamento da Loja**: O Gerente de Loja será responsável por gerenciar a rotina da loja, garantindo que todos os processos sejam executados de forma...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Sorocaba.**Responsabilidades:**- Atender a clientes por telefone, e-mail e outras plataformas de comunicação.- Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Identificar e resolver problemas dos clientes de...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Tecnologias e Soluções para o Tratamento de Água Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Tecnologias e Soluções para o Tratamento de Água está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento.Responsabilidades:Analisar e acompanhar a performance das métricas e do time, propor soluções imediatas para trazer/manter os resultados esperados.Aplicar Treinamentos internos técnicos para a...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    Descrição da VagaResponsabilidadesResponsável por analisar a carteira de clientes visando novas oportunidades de estratégias e negócios.Realiza contato ativo com os clientes para crescer e reter seus negócios.Entrega de análise de resultados que gerem valor aos clientes após lançamentos ou ciclos.Acompanha lançamentos diários e projeta...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Super Muffato Tempo inteiro

    Função: O Gerente de Atendimento da Super Muffato é responsável por garantir uma experiência de compra excepcional para os clientes da loja. Responsabilidades: - Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente; - Resolver problemas e questões dos clientes de forma rápida e satisfatória; - Trabalhar em equipe com outros...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Confiança Supermercados Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga: Buscamos por profissionais qualificados para exercer o papel de Gerente de Atendimento de Qualidade na nossa loja. Como nosso candidato ideal, você será responsável por garantir a satisfação total do cliente através de um atendimento com qualidade, zelando pelo patrimônio físico e prevenindo qualquer ação que possa prejudicar a...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil W. R. Grace & Co. Tempo inteiro

    **Cargo em Destaque**A W. R. Grace & Co. está procurando um Especialista em Atendimento Técnico ao Cliente para fornecer experiência técnica e serviços aos nossos clientes nas áreas de aplicações de óleo comestível, gorduras e biocombustíveis em estreita coordenação com Vendas e Marketing da unidade de negócios de Tecnologias de Materiais.Esta...