Profissional de Suporte Técnico
Há 3 dias
Buscamos um profissional excepcional para atuar como agente de suporte técnico. Nesta função, você será o contato entre nossos clientes e nossa equipe especializada em resolução de problemas.
Funções- Atender clientes por meio de canais de comunicação;
- Gerar e informar protocolo de atendimento ao cliente;
- Identificar e buscar solução da demanda;
- Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas;
- Pesquisar ajuda de analistas nível 2 quando necessário;
- Identificar e garantir cumprimento do prazo SLA para clientes dedicados, interligação ou governo;
- Encaminhar atendimento para setor de manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente;
- Buscar solução no primeiro contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável;
- Habilidades: conhecimento em redes, raciocínio lógico, boa comunicação, flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos, senso de inovação;
- Formação: ensino médio completo; técnico ou superior na área é considerado diferencial;
Saiba mais sobre as vantagens desta oportunidade:
O cargo oferece uma ótima chance de crescimento pessoal e profissional. Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.
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Desenvolvedor de Suporte Técnico
1 semana atrás
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$3.600Desenvolvedor de Suporte TécnicoVocê busca um desafio técnico e trabalhar em equipe? Nossa empresa está procurando por profissionais motivados para atuar como Desenvolvedores de Suporte Técnico. Descrição do Cargo O Desenvolvedor de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar e buscar resoluções para...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Timbó, Brasil beBeeRedes Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional para auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos, verificar a execução das visitas técnicas e fornecer suporte técnico às filiais.Responsabilidades e AtribuiçõesExecutar chamados vindos de todos os setores;Prestar assistência a outras unidades quando...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$3.600Atendemos a clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados aos nossos serviços. Nossa equipe é composta por profissionais qualificados para oferecer suporte de alta qualidade.Funções do CargoAssistir e resolver demandas dos clientes através de diversas formas de comunicação;Gerar e informar o número do protocolo do atendimento ao...
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Técnico em Suporte à Necessidade
1 semana atrás
Timbó, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.800 - R$54.300Proposta de Carreira em Suporte TécnicoNossa equipe busca alguém com habilidades técnicas para atender nossos clientes e ajudá-los a superar problemas técnicos.Descrição da VagaA vaga visa reunir profissionais que possuam conhecimento em redes e manutenção, além de ter uma boa comunicação. Será responsável por atender os clientes através dos...
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Analista de Suporte Técnico Profissional
1 semana atrás
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$8.750Descrição do CargoNossa equipe de Suporte Técnico é responsável por atender aos clientes com dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços. Neste papel, você terá a oportunidade de utilizar suas habilidades em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações para ajudar os clientes remotamente.ResponsabilidadesAtender clientes através...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Timbó, Brasil beBeeinformatica Tempo inteiro R$17.072 - R$30.588Auxiliar de Informática**Sobre a Vaga:** O profissional qualificado procurado para atuar em nossa equipe como Auxiliar de Informática deve ter experiência na manutenção e suporte de computadores, além de conhecimentos básicos em infraestrutura de rede.**Responsabilidades:** - Manter e atualizar sistemas e equipamentos de informática;- Realizar...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000FunçãoNossa empresa procura por profissionais para atuar no suporte técnico, auxiliando os clientes com dúvidas ou problemas técnicos nas nossas funcionalidades.Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é fundamental para o sucesso nessa posição.ResponsabilidadesAtender aos clientes através de canais de...
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Atendente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente :)Esta e...
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Vagas de Desenvolvimento de Carreira em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Timbó, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$3.813 - R$5.969Desenvolvimento de Carreira em Suporte TécnicoO suporte técnico é um papel fundamental em qualquer empresa que deseja manter sua tecnologia atualizada e funcionando corretamente. Nossa equipe busca profissionais comprometidos com a resolução de problemas e que desejam desenvolver suas habilidades em suporte técnico.Experiência como Suporte Técnico:...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Timbó, Brasil beBeemonitores Tempo inteiro R$39.000 - R$46.000Desenvolva sua carreira como Analista de Monitoramento em nossa equipe.Descrição do CargoO time do Monitoramento é responsável por monitorar os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em...
