Especialista em Resolução de Problemas de Infraestrutura

Oferecemos uma oportunidade para se tornar um Especialista em Resolução de Problemas!Atribuições:Rastrear e resolver problemas em sistemas de software e hardware.Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, equipamentos e redesAcompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvelSuporte interno a todos os departamentos.Requisitos:Experiência na...

Perfil ProfissionalA posição de Especialista em Operações de Infraestrutura busca profissionais que sejam capazes de trabalhar com autonomia, paixão e compromisso. Será responsável por garantir o desempenho e a saúde da infraestrutura de TI, utilizando ferramentas de monitoramento e APM.Responsabilidades e Atribuições:Monitorar proativamente o...

Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...

Oferecemos uma oportunidade de carreira para Analista de Suporte N1.O perfil é geralista, com conhecimento básico em sistemas operacionais, redes, backup, bancos de dados e service desk. FunçõesGerenciar tickets desde a criação até o encerramento;Atender ao cliente e fornecer suporte técnico;Analisar eventos e identificar problemas;Mantener a saúde...

Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa escuta, que tem prazer em ajudar e solucionar problemas de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente com foco em atendimento telefônico e contato direto.Identificar o setor correto para atendimento do cliente.Atuar na resolução de problemas relacionados a sistemas internos,...

Descrição da VagaO especialista em resolução de problemas desempenha um papel fundamental na atuação com clientes, proporcionando uma experiência positiva por meio de:Abrir e encerrar chamados eficientemente;Instalar, atualizar e diagnosticar softwares para solucionar problemas;Configurar redes lógicas e identificar e resolver problemas...

Descrição do CargoA carreira em Gerenciamento de Incidentes é crucial para garantir a eficiência e resiliência das operações organizacionais.Responsabilidades Principais:Participar de procedimentos de diagnóstico para detectar falhas ou problemas; Interagir com equipes multidisciplinares para definir estratégias de resolução dos...

Analista de Help Desk JrO objetivo desse cargo é atender as necessidades técnicas dos nossos colaboradores.É fundamental possuir habilidade para resolver problemas e ser acessível e empático no contato com os usuários.Nossas expectativas incluem:Atendimento técnico e suporte: prestar assistência por telefone, chat ou e-mail, solucionando questões...

Procuramos por profissionais habilidosos para atuar como Operadores de Telemarketing Receptivo. Esses especialistas são fundamentais para o sucesso da nossa empresa.Funções e Responsabilidades:Atender a ligações telefônicas de clientes ou empresas;Escutar atentamente as necessidades do cliente e fornecer informações relevantes;Solucionar problemas e...

Seja um especialista em resolução de problemas para nossos clientes!É fundamental ir na raiz do problema apresentado e direcionar as melhores soluções tecnológicas.Você será responsável por atender os nossos clientes de forma profunda, gerando a melhor experiência, resultados e insights para tomadas de decisões mais adequadas ao modelo de negócio...