Empregos atuais relacionados a Coordenadora de Atendimento - Barueri, São Paulo - Livelo

  • Coordenador de Viagens

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca Coordenador de ViagensEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Viagens em nossa equipe em Barueri. O candidato ideal terá habilidades em planejamento de viagens, gestão de itinerários e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Planejar e coordenar viagens para clientes e...

  • Coordenador/a de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Campari Do Brasil Ltda Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoO Coordenador/a de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes da Campari Do Brasil Ltda., fornecendo soluções personalizadas e eficazes para atender às suas necessidades.Responsabilidades1. Suporte à gestão do relacionamento com os clientes, identificando oportunidades de melhoria e...

  • Coordenador de Atendimento Comercial

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil RECRIAR JOBS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento Comercial é responsável por liderar as atividades de atendimento ao cliente e assinantes, garantindo um serviço eficiente e de qualidade. Além disso, é responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, com foco na preservação de clientes e renovação de...

  • Coordenador de Atendimento Plenário

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vagas na Europ Assistance Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento Pl, responsável por garantir a entrega de resultados de alta qualidade em nossa área de assistência ao cliente.ResponsabilidadesGestão de indicadores para garantir a entrega de resultados dos KPIs propostos para a área;Gestão de equipes para garantir a...

  • Coordenador de Atendimento Pl

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Vagas na Europ Assistance Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Europ Assistance Brasil**Nossa empresa é líder mundial em soluções e serviços de assistência, oferecendo suporte a clientes em mais de 190 países. Com uma rede de 750 mil prestadores e 39 centros de assistência pelo mundo, somos a maior e mais confiável empresa de assistência no mundo.**Missão e Visão**Nossa missão é trazer...

  • Coordenador de Atendimento Comercial

    2 meses atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Atendimento Comercial em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e liderança.ResponsabilidadesCoordenar as atividades de atendimento ao cliente e assinantes, garantindo um serviço eficiente e...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador de Atendimento de RestauranteLocal: Alphaville Tênis Clube, Alameda Paris, SPSalário: R$ 2.500,00 + gorjeta média de R$ 1.500,00 = R$ 4.000,00 brutoHorário de Trabalho: Flexibilidade de horário, a combinar na entrevista.Escala: 6x1 com 1 domingo no mêsBenefícios: Vale transporte, alimentação no local, Assistência médica, bônus...

  • Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaVaga: Coordenador de Atendimento de RestauranteLocal: Alphaville Tênis Clube, Alameda Paris, SPSalário: R$ 2.500,00 + gorjeta média de R$ 1.500,00 = R$ 4.000,00 brutoHorário de Trabalho: Flexibilidade de horário, a combinar na entrevista.Escala: 6x1 com 1 domingo no mêsBenefícios: Vale transporte, alimentação no local,...

  • Coordenador de Qualidade

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Coordenador de QualidadeEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Qualidade em nossa equipe em Barueri. O candidato ideal terá habilidades em controle de qualidade, gestão de processos e liderança de equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos de qualidade para...

  • Gerente de Atendimento de Restaurante

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador de Atendimento de RestauranteLocal: Alphaville Tênis ClubeSalário: R$ 2.500,00 + gorjeta média de R$ 1.500,00 = R$ 4.000,00 brutoHorário de Trabalho: Flexibilidade de horário, a combinar na entrevista.Escala: 6x1 com 1 domingo no mêsBenefícios: Vale transporte, alimentação no localAssistência médica, bônus aniversário do...

  • Coordenador de Automação de Testes

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Gestão de Estratrégias Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Estratégias está procurando por um Coordenador de Automação de Testes em Barueri.**Descrição do Cargo:**O Coordenador de Automação de Testes será responsável por coordenar a equipe de automação de testes, garantindo a qualidade e a eficiência dos processos de teste.**Responsabilidades:**- Coordenar a equipe de automação...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil echope Tempo inteiro

    Atendimento ao PúblicoO coordenador é responsável por garantir o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Ele esclarece dúvidas, faz registro de reclamações e oferece um atendimento de alta qualidade.FunçõesAtender ao cliente de forma personalizada e eficaz;Esclarecer dúvidas e resolver problemas;Fazer registro de reclamações e...

  • Coordenador(a) de Serviços ao Cliente

    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro

    O que o Cielo espera de você?Para se candidatar ao cargo de Coordenador(a) de Serviços ao Cliente, você deve ter:Ensino Superior CompletoExperiência em análise e estratégia de canaisExperiência em análise de performance de parceirosInglês IntermediárioFunções e ResponsabilidadesComo Coordenador(a) de Serviços ao Cliente, você será responsável...

  • Coordenador Pedagógico Bilíngue para o Ensino Fundamental I

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Escola Internacional de Alphaville Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador Pedagógico Bilíngue na Escola Internacional de Alphaville, uma instituição de ensino IB World School. O candidato ideal terá experiência em mediação de conflitos entre alunos e será responsável por intermediar esses conflitos de forma eficaz.Responsabilidades:Intermediar...

  • Coordenador de Planejamento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Planejamento em Barueri. O candidato selecionado será responsável por programar a receção de pedidos importados com base na capacidade diária de recebimento e urgência. Além disso, ele prestará apoio aos analistas com...

  • Coordenador de Atendimento

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por ajudar pessoas a transformarem seus sonhos em realidade, este é o seu momento!Você está procurando por um ambiente de trabalho dinâmico e motivador? A YH Brasil está buscando um analista de atendimento para atuar em nosso time de Empréstimo Estudantil.Responsabilidades:Realizar atendimentos receptivos e ativos a estudantes...

  • Logística de Transporte: Coordenador de Rotas e Suporte

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Dinâmica Group Tempo inteiro

    Logística de Transporte: Coordenador de Rotas e SuporteAcompanhamento das rotinas administrativas em geral, incluindo análise de Notas Fiscais, roteirização, logística reversa e suporte ao time de representantes. Além disso, é responsável por contratação de transportadoras, controle de abastecimento, emissão de romaneio e outros documentos de...

  • Coordenador de EHS

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de alimentação e bebidas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de serviços de alimentação e bebidas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de EHS. O candidato ideal deve ter habilidades em desenvolver e implementar estratégias de EHS que suportem os objetivos de negócios e garantam a conformidade com regulamentações nacionais e...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Coordenador de SAC, é necessário ter:Experiência em gestão de empresa terceirizada de Atendimento ao Cliente;Superior completo;Boa comunicação interpessoal;Boa capacidade na resolução de problemas e suas tratativas;Facilidade na utilização de ferramentas office Excel e Power Point;Experiência...

  • Coordenador de Manutenção

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil O Amanhã Seleção de Pessoal Tempo inteiro

    Descrição do Pós: Agência de Empregos admite Coordenador de Manutenção em Barueri (Tamboré).Lidera e orienta equipe de trabalho na realização das atividades de conservação e limpeza. Controla a distribuição de materiais e tarefas e escalas de colaboradores.Responsabilidades:Lidera e orienta a equipe de trabalho.Controla a distribuição de...

Coordenadora de Atendimento

2 meses atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Livelo Tempo inteiro

**Sobre a Livelo**

Livelo é uma das principais empresas de recompensas do Brasil, com mais de 22 milhões de clientes e participantes e dezenas de parceiros de resgate de recompensas e de acúmulo de pontos.

**Sobre o Cargo**

Buscamos uma profissional experiente para atuar como Coordenadora de Atendimento, responsável por coordenar as operações de Call Center, monitorando indicadores de performance, fluxos de ligações e desempenho da equipe.

**Responsabilidades**

  • Coordenar as operações de Call Center, garantindo a qualidade dos serviços conforme os indicadores definidos pela Livelo;
  • Gerenciar analistas da área de atendimento, garantindo a qualidade dos serviços;
  • Supervisionar a implementação e revisão de normas e procedimentos operacionais, assegurando a conformidade com os padrões de qualidade e eficiência contratados;
  • Elaborar e analisar relatórios gerenciais para informar a gerência sobre índices de produtividade, custos, administração de orçamentos e ocorrências extraordinárias;
  • Manter relacionamentos eficazes com fornecedores e parceiros, resolvendo questões operacionais e assegurando a satisfação com os serviços prestados;
  • Garantir o cumprimento das metas de qualidade, produtividade e rentabilização acordadas para a Operação Livelo;
  • Apoiar no planejamento e gestão de projetos operacionais, garantindo prazos e monitorando indicadores;
  • Criar e gerenciar controles de monitoramento de atividades, mitigando riscos na implementação de novos produtos;
  • Propor e implementar melhorias operacionais para minimizar riscos e corrigir falhas, sempre buscando a excelência na entrega.

**Requisitos**

  • Formação superior completa em Administração de Empresas, Engenharia, Comunicação ou áreas correlatas;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Mínimo de 3 anos de experiência em áreas de Call Center ou Operacionais, com experiência em gestão de BPO, equipes e projetos;
  • Fortes habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões embasadas em dados;
  • Habilidades de comunicação e capacidade de gerenciar relacionamentos com diferentes stakeholders e fornecedores, garantindo o cumprimento de objetivos;
  • Habilidade de relacionamento e comunicação eficaz;
  • Capacidade de liderança, visão de processos, dinamismo e trabalho sob pressão;
  • Conhecimentos específicos: revisão de processos e melhoria continua;
  • Desejável conhecimento em equipamentos de telefonia (DAC, Twillio, Salesforce);
  • Conhecimento de tecnologias e ferramentas de atendimento;
  • Domínio do pacote Office (Word, Excel Avançado, PowerPoint);
  • Inglês desejável.