Profissional de Desenvolvimento de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Função fundamental na jornada do cliente externo, estabelecendo relacionamentos sólidos visando sucesso e fidelização. Implementação de processos internos para fortalecer a ligação entre colaboradores e clientes.
Responsabilidades:
- Acompanhar processos de relacionamento com clientes objetivando sucesso e lealdade;
- Implementar programas internos para melhorar o relacionamento entre os funcionários e os clientes externos;
- Elaborar relatórios gerenciais sobre a satisfação dos clientes externos e propor planos de ação;
- Identificar e analisar reincidências de reclamações dos clientes;
- Propor e implementar melhorias nos processos de cliente externo com foco no aprimoramento da experiência dos clientes;
- Identificar oportunidades de Up Sell e Cross Sell e dar encaminhamento necessário;
- Recomendar e conduzir a implementação de melhorias nos processos de clientes externos;
Profissionais desejados:
• Experiência prévia em áreas relacionadas;
• Habilidade em lidar com problemas complexos;
• Comunicação eficaz com diferentes tipos de públicos;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Flexibilidade e adaptabilidade.
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Profissional de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$21.000 - R$61.000Descrição do CargoNossa equipe está em busca de um profissional motivado e apaixonado por criar experiências inovadoras para nossos clientes. O Assistente de Pós-Vendas será um verdadeiro especialista no sucesso do cliente.Funções Principais:**Zelar pela reputação**: manter a marca com uma boa reputação, responder a reclamações e realizar...
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Profissional de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000Imagem de SucessoA Empresa procura um profissional em Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe em uma empresa de tecnologia SaaS focada no setor de saúde e bem-estar.Objetivos:Realizar demonstrações da plataforma online para potenciais clientes durante o período de teste gratuito.Suportar a integração de novos clientes, agendando chamadas e...
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Profissional de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$47.040 - R$79.800Detalhes da VagaA busca por um profissional de sucesso do cliente visa aumentar a satisfação do cliente.O que você fará:Desenvolver estratégias para manter relacionamentos positivos com os clientes.Fornecer suporte e assistência aos clientes para garantir que seus problemas sejam resolvidos de forma eficaz.Coletar feedback dos clientes e utilizar as...
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Desenvolvedor(a) de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000Desenvolvedor(a) de Sucesso do ClienteNossa equipe está procurando por alguém com habilidades analíticas e experiência em suporte ao cliente para se juntar a nós!Descrição da Vaga:A nossa empresa busca um profissional responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes. Você trabalhará em estreita colaboração com a equipe de vendas para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional especializado em Sucesso do Cliente (CS) e Suporte ao Cliente Pleno para integrar nossa equipe de apoio ao mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Sucesso do Cliente...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiroA ORPEN é uma empresa líder no mercado brasileiro de software omnichannel. Nossa plataforma de atendimento, também chamada Orpen, permite centralizar todos os canais de uma empresa, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. A plataforma Orpen proporciona um ambiente compartilhado, garantindo a transição dos atendimentos de forma...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 11 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$55.000 - R$98.000Descrição da VagaO nosso time procura por um profissional altamente qualificado para desempenhar o papel de Customer Success. Este colaborador deve garantir a satisfação do cliente ao longo da jornada, desde a análise até à liberação do pedido, mantendo-se em contato constante com o departamento de vendas. Além disso, é responsável por organizar...
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Consultor de Sucesso ao Cliente
Há 12 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$34.400 - R$66.700Estamos buscando profissionais que desejam contribuir para o sucesso de nossos clientes, desenvolvendo soluções inovadoras para o mercado financeiro.Nossa equipe de Sucesso ao Cliente é responsável por prestar atendimento personalizado às diferentes etapas da jornada do cliente. Nossa meta é oferecer uma experiência excepcional de uso dos nossos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCUSTOMERSUCESS Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000Procuramos um profissional dedicado para trabalhar na nossa equipe de Customer Success.Aqui, você terá a oportunidade de oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes parceiros, contribuindo significativamente para o sucesso da nossa empresa.Além disso, você estará responsável por:Desenvolver e implementar estratégias personalizadas para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000Oportunidade de Carreira: Atendimento ao ClienteLocalizado em home office, você atuará como responsável pelo sucesso do cliente dentro de uma equipe dinâmica.Acompanhará problemas que possam surgir, dificuldades de usabilidade e a evolução de cada cliente com a plataforma.Ajustes da plataforma requerem acompanhamento junto aos desenvolvedores até que...
