Gerente de Equipe de Call Center

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Call Center em nossa equipe em Rio de Janeiro. Nesta função, você será responsável por coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos...

Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável por supervisionar uma equipe de atendentes de call center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir uma excelente prestação de serviço ao cliente.ResponsabilidadesLidar com situações de clientes de alto escalão, incluindo aquelas envolvendo departamentos...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessário para se destacarem em suas funções.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de suporte ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções.ResponsabilidadesLiderança e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call...

Descrição do CargoO Grupo Elo é um grupo de empresas que busca desenvolver e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Com uma abordagem inovadora e focada em resultados, buscamos profissionais que sejam protagonistas de nossa história.Como Gerente de Call Center, você será responsável por analisar indicadores de produtividade e...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte e garantir a excelência nos serviços oferecidos ao cliente. ResponsabilidadesAnálise de Indicadores: Analisar indicadores de produtividade e qualidade para identificar áreas de melhoria.Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar a equipe de suporte para garantir a...

Empresa do setor privado busca um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Call Center em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Supervisionar uma equipe de atendentes de call center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir uma excelente prestação de serviço ao cliente.Lidar com situações de clientes de alto escalão,...

Descrição do CargoNós da Lopes Ame Imoveis estamos à procura de um profissional altamente motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe em expansão como Agente de Call Center Ativo.ResponsabilidadesAtender e gerenciar chamadas de clientes em um ambiente de call center animado e rápido.Fornecer informações precisas sobre nossos serviços...

Descrição do CargoO Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.ResponsabilidadesLiderança...

Empresa admite Coordenador de Call Center em Rio de JaneiroEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Call Center em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Gerenciar a equipe...

Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em São João de Meriti.ResponsabilidadesParticipar da definição regional de soluções de CRM e padronização de processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias...

Descrição do CargoO Coordenador de Operação/Planejamento de Call Center será responsável por supervisionar e gerenciar a equipe de atendimento, garantindo o desempenho eficiente e a qualidade dos serviços prestados. Este profissional também terá a responsabilidade de planejar estrategicamente as operações do call center, otimizar os processos e...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência das operações de suporte. ResponsabilidadesAnálise de Indicadores: Analisar indicadores de produtividade e qualidade para identificar áreas de melhoria.Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar a equipe de suporte,...

Descrição do CargoO Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.ResponsabilidadesLiderança...

Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Volta Redonda.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar...

Requisitos para o CargoEnsino Superior CompletoExperiência em Call CenterPós-Graduação é um diferencialResponsabilidadesAnálise de indicadores de produtividade e qualidadeAnálise de indicadores do clienteGestão de equipesAnálise e controle de resultadosApresentação de resultadosCriação de planos de açãoDesenvolvimento e capacitação de...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência das operações de suporte. O candidato ideal deve ter experiência em gerenciamento de equipes e análise de indicadores de produtividade e qualidade.ResponsabilidadesAnalisar e controlar resultados;Desenvolver e...

Descrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Agente de Call Center em Petrópolis. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para...

Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Telemarketing em nossa empresa de call center em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesAtender chamadas de clientes, fornecendo suporte e soluções rápidas para suas dùvidas e problemas.Mantenha registros precisos das interações com os clientes no sistema de...

Requisitos:• Ensino Superior Completo;• Experiência com atuação em Call Center;• Pós Graduação será um diferencial;Responsabilidades:• Análise de indicadores de produtividade e qualidade;• Análise de indicadores do cliente;• Gestão de equipes;• Análise e controle de resultados;• Apresentação de resultados;• Criação de planos...