Atendente de Suporte Técnico

Há 6 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico, responsável por prestar suporte técnico a usuários em questões relacionadas à informática. O candidato deve ter habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades:

  • Recepcionar e registrar chamados de suporte;
  • Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
  • Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizar suporte de segundo nível;
  • Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições;
  • Fornecer suporte inicial em softwares básicos homologados;
  • Realizar pesquisas de qualidade de atendimento e satisfação do usuário.

Requisitos e Qualificações:

  • Ensino Médio Completo;
  • Certificado de conclusão de cursos em ITIL V3 ou superior, Windows 10, Linux e redes;
  • Experiência comprovada em atendimento a usuários em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk.

Sobre a Lanlink Informática:

A Lanlink Informática é uma empresa que busca construir experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas. Nossa missão é impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.



  • Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa empresa de suporte técnico hospitalar em Fortaleza.Funções do Cargo:Dar suporte às áreas de atendimento;Abrir chamados e controlar ordens de serviços;Realizar o atendimento e apoio ao público;Desempenhar outras funções relacionadas ao suporte...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Siga Fibra Tempo inteiro

    **Requisitos**:Para se candidatar ao cargo de Atendente de Suporte Técnico, é necessário ter Ensino Médio completo e disponibilidade de horário. Além disso, é necessário ter conhecimento básico em informática, especialmente no Pacote Office. Experiência em Telecom, especificamente no segmento de Internet, é um ponto positivo. Disciplina,...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa Jobbol admite Atendente de Suporte Técnico em Fortaleza para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00. **Atendimento ao Cliente** O Atendente de Suporte Técnico será responsável por atender ao cliente por telefone, WhatsApp ou acesso remoto, respondendo a suas dúvidas e resolvendo problemas...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Mais Jobs Consultoria Tempo inteiro

    **Atendente de Suporte**Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte técnico ao cliente por telefone, whatsapp ou acesso remoto. O candidato deve ter experiência anterior na função e habilidades em informática e office.**Funções**:Configuração de equipamentos, tirar dúvidas, relatórios, documentar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Suporte Técnico com a Lanlink InformáticaEstamos procurando por profissionais experientes para atuar como atendentes de suporte técnico. Nossa equipe de suporte é responsável por prestar assistência a usuários para resolver problemas técnicos em informática, de acordo com o contrato. Responsabilidades:- Receber e registrar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte de redes, impressão, e-mail, Active Directory e suíte de aplicativos para escritório.Responsabilidades:Recepcionar, registrar e priorizar chamados relacionados à área de TI;Monitorar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscojobs Brasil está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesRecepcionar e registrar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Atendente de Suporte Técnico em Fortaleza. **Atendimento ao Cliente** - Atendimento de suporte técnico ao cliente por telefone, WhatsApp ou acesso remoto. - Configuração de equipamentos. - Tirar dúvidas dos clientes. - Elaborar relatórios. - Documentar ordens de serviço (O.S.). **Requisitos** - Experiência em...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Atendente de Suporte Técnico em Fortaleza. **Atendimento ao Cliente** - Atendimento de suporte técnico ao cliente por telefone, WhatsApp ou acesso remoto. - Configuração de equipamentos. - Tirar dúvidas dos clientes. - Elaborar relatórios. - Documentar ordens de serviço (O.S.). **Requisitos** - Experiência em...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe da Jobbol. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender clientes por telefone, WhatsApp ou acesso remoto;Configurar equipamentos e resolver problemas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como Atendente de Suporte Técnico, responsável por prestar assistência técnica a usuários em questões relacionadas à informática e tecnologia da informação. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em Fortaleza.**Responsabilidades:**- Responder a chamados de clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.- Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Connect Internet Sem Limites - Eireli Tempo inteiro

    **Perfil do Atendente**O atendente de suporte ao cliente é responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.**Requisitos**- Capacidade para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma independente- Conhecimento básico de informática e habilidades de comunicação...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos usuários, resolvendo problemas técnicos e fornecendo orientação e suporte em informática.ResponsabilidadesPrestar atendimento de 1o nível de forma remota aos usuários de TIC do cliente;Resolver atividades do Catálogo de Serviços de TIC...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por prestar atendimento de 1o nível de forma remota aos usuários de TIC do cliente por meio da Central de Serviços, para chamados referentes a incidentes e a requisições de serviços.ResponsabilidadesPrestar atendimento de 1o nível de forma remota aos usuários de TIC do...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como atendente de suporte, responsável por marcar consultas, atender ao cliente por telefone e realizar pesquisas de satisfação.BenefíciosA Combinar.SalárioA combinar.CargoEstágio em Atendimento.EmpresaMRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda.RamoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção.


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por prestar atendimento de 1o nível de forma remota aos usuários de TIC do cliente por meio da Central de Serviços, para chamados referentes a incidentes e a requisições de serviços.ResponsabilidadesPrestar atendimento de 1o nível de forma remota aos usuários de TIC do cliente por...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte é responsável por atender aos clientes e usuários, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados à tecnologia da informação.ResponsabilidadesRecepcionar e registrar os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Infolink Telecom Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga:**Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte ao cliente em nossa empresa, a Infolink Telecom Ltda. O candidato ideal deve ter habilidades para resolver problemas e oferecer suporte técnico de alta qualidade.**Responsabilidades:**Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Suporte técnico remoto para...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesComo Atendente de Suporte Técnico, você será responsável por prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contratos.ResponsabilidadesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a...