Função de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Santailha Imoveis Ltda Tempo inteiro

Atividades e Responsabilidades

Atuar no pós-venda de imóveis, garantindo que as partes do negócio estejam alinhadas e que todas as etapas sejam cumpridas.

• Promover reunião com clientes compradores e vendedores após o fechamento do negócio para alinhamento das ações pós-assinatura do contrato;
• Acompanhar financiamento bancário;
• Acompanhar atividades e trâmites junto aos cartórios de imóveis;
• Realizar entrega de chaves;
• Acompanhar a troca de titularidade para novo proprietário;
• Acompanhar pagamentos;
• Receber feedbacks dos clientes e interagir com estes, garantindo que estejam satisfeitos e fortalecer a relação com a empresa;
• Atuar no NPS (Net Promoter Score) realizando pesquisa e classificação para analisar o nível de satisfação dos clientes.

Requisitos Desejáveis

• Conhecimento em Excel e demais ferramentas do Google;
• Desejável experiência em pós-venda;
• Pró-atividade, atendimento ao cliente, organização, comunicação interpessoal, autogerenciamento, negociação, foco em resultados e construção de relacionamento;
• Preferencialmente morar no Sul da Ilha.

Detalhes da Vaga

Presencial: Campeche/Florianópolis-SC

Horário: Segunda a sexta das 08h30 às 18h30, com intervalo de 12:00 às 13h15.

Benefícios:
• Plano de saúde;
• Seguro de vida;
• Auxílio transporte/combustível;
• Vale alimentação;
• Bônus trimestrais de acordo com o desempenho;
• Período de folga no dia do aniversário;
• Ótimo ambiente de trabalho;
• Política de incentivo à educação;
• Cultura de apoio ao desenvolvimento pessoal e profissional;
• Treinamentos e participação em eventos.



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    **Sobre a Vaga**A função de Auxiliar de Expedição no Grupo Suporte é responsável pelo despacho eficiente de mercadorias para os clientes da empresa.**Remuneração**:O salário oferecido é R$1.996,00 por mês, acrescido de Insalubridade.**O que você fará?**Nossa equipe conta com um Auxiliar de Expedição que atua como ponte entre o armazém e os...