Coordenador de Ouvidoria de Suporte ao Cliente

Descrição do CargoO Coordenador de Ouvidoria é responsável por planejar, organizar e supervisionar as atividades da ouvidoria, garantindo que esteja alinhada com a missão e os objetivos da instituição.Funções PrincipaisReceber, registrar e analisar as manifestações dos usuários (reclamações, sugestões, elogios) de forma eficiente;Atuar como...

Descrição do CargoO Coordenador de Ouvidoria é responsável por planejar, organizar e supervisionar as atividades da ouvidoria, garantindo que estejam alinhadas com a missão e os objetivos da instituição.ResponsabilidadesReceber, registrar e analisar as manifestações dos usuários (reclamações, sugestões, elogios) de forma eficiente.Atuar como...

Oportunidade de carreira em Ouvidoria no Centro de SP.**Descrição do Cargo**Atuar como suporte ao cliente, recebendo e respondendo a solicitações de segurados, corretos e Procon, para resolução de assuntos pendentes ou não solucionados.**Responsabilidades**Atendimento receptivo e resolução de problemas;Abertura de protocolo na Ouvidoria;Envio de...

Descrição da Vaga:Assaí Atacadista busca um profissional para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente e Ouvidoria.Responsabilidades:Atender às demandas dos clientes por meio de canais multicanal;Tratar reclamações e garantir a satisfação dos clientes;Garantir a qualidade do atendimento e a resolução de problemas;Trabalhar em equipe para...

Descrição do CargoO Coordenador de Ouvidoria desempenha um papel estratégico na gestão da satisfação e do relacionamento com os clientes e stakeholders do Banco Bmg. Será responsável por gerenciar as atividades da ouvidoria, garantindo que os clientes tenham um canal eficaz para expressar suas reclamações, solicitações, dúvidas e...

Empresa de atendimento está procurando por um profissional para atuar como Atendente de Ouvidoria. A vaga é remota e localizada em São Paulo.Responsabilidades:Registre e classifique as demandas dos clientes via canais de ouvidoria (telefone, chat ou e-mail).Atenda e analise as solicitações dos clientes, buscando uma resolução definitiva para o...

Empresa do setor privado busca profissional para atuar como Coordenador de Ouvidoria em São Paulo.Funções Principais:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente, garantindo que as necessidades sejam atendidas de forma eficaz.Receber, registrar e analisar as manifestações dos usuários, identificando oportunidades de...

Descrição do CargoO Coordenador de Ouvidoria é um profissional estratégico que desempenha um papel fundamental na gestão da satisfação e do relacionamento com os clientes e stakeholders do Banco BMG. Sua missão é garantir que os clientes tenham um canal eficaz para expressar suas reclamações, solicitações, dúvidas e elogios.Responsabilidades...

Descrição do CargoO Banco Daycoval busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador(a) de Ouvidoria. Nesta função, você será responsável por auxiliar o superior direto na implementação das estratégias, gerenciar as atividades da equipe e definir plano de ação, conduzir e apoiar a equipe no atingimento dos objetivos, realizar a...

Descrição do CargoO Banco Daycoval busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador(a) de Ouvidoria. Nesta função, você será responsável por auxiliar o superior direto na implementação das estratégias, gerenciar as atividades da equipe e definir plano de ação, conduzir e apoiar a equipe no atingimento dos objetivos, realizar a...

Descrição do CargoO Analista de Ouvidoria é responsável por atender aos segurados, corretos e procon, resolvendo assuntos pendentes ou não solucionados, abrindo protocolo na Ouvidoria e fornecendo suporte ao consumidor.ResponsabilidadesAtender aos segurados, corretos e procon por meio de e-mail;Resolver assuntos pendentes ou não solucionados;Abrir...

Descrição do CargoO Banco Daycoval busca um profissional experiente para atuar como Coordenador(a) de Ouvidoria. Nesta função, você será responsável por auxiliar o superior direto na implementação das estratégias, gerenciar as atividades da equipe e definir plano de ação.Responsabilidades e AtividadesAuxiliar o superior direto na implementação...

Empresa de atendimento admite Recepcionista de Ouvidoria - Remota em São Paulo. Principais Responsabilidades:Atender e analisar as solicitações dos clientes via canais de ouvidoria (telefone, chat ou e-mail).Registrar e classificar as demandas.Solucionar casos que necessitam de atenção especial, buscando uma resolução definitiva para o cliente.Manter...

Descrição do CargoBuscamos um profissional dedicado e comprometido com a qualidade do atendimento ao cliente para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.ResponsabilidadesReceber e...

DescriçãoAtuar como assistente de ouvidoria em nossa unidade corporativa em São Paulo, responsável por fornecer suporte ao cliente e resolver problemas de forma eficaz.RequisitosExperiência em ouvidoria obrigatóriaEnsino médio completoMaior de 18 anosDesejável superior cursandoBenefíciosAssistência médica em grupoSeguro de vida em grupoTícket...

Descrição do CargoO Analista de Ouvidoria é responsável por garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e eficiente. Sua missão é assegurar que as respostas sejam dadas de forma clara e concisa, e que as soluções sejam apresentadas de forma agradável e profissional.ResponsabilidadesReceber e Acompanhar Demandas: O Analista...

Responsabilidades Principais:Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e órgãos;Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos;Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de a fim de...

**Oportunidade de Carreira**Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Coordenador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Ateliê de Propaganda.Responsabilidades:Atendimento ao cliente de forma eficaz e atenciosa;Realizar cotações e cotizações de serviços;Auxiliar na montagem de propostas de custos e apresentações;Acompanhar...

Descrição do CargoO Analista de Ouvidoria é responsável por atender aos segurados, corretos e procon, resolvendo assuntos pendentes ou não solucionados, abrindo protocolo na Ouvidoria e fornecendo informações sobre o processo.ResponsabilidadesAtender aos segurados, corretos e procon por meio de e-mail;Resolver assuntos pendentes ou não...

Descrição da VagaSomos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil, e estamos procurando por profissionais apaixonados por pessoas para se juntarem à nossa equipe de suporte ao cliente.Nossa área corporativa é um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, oferecendo oportunidades de aprendizado e crescimento para transformar a saúde do...