Especialista de Relacionamento Estratégico
Há 7 dias
Localizamos um profissional proativo, analítico e resiliente para atuar como ponte entre nossos clientes e áreas de suporte. Esse especialista em relacionamento estratégico com o cliente será responsável por garantir agilidade e excelência no atendimento, além de compreender as demandas apresentadas pelos clientes.
A principal responsabilidade dessa posição é atender e tratar ligações críticas de clientes com postura estratégica. Além disso, essa pessoa precisará realizar levantamentos internos das situações junto às áreas responsáveis, negociar prazos e prioridades, mediar expectativas do cliente com as possibilidades técnicas da empresa, agir de forma preventiva e proativa para evitar recorrência de problemas similares, manter a liderança informada sobre casos sensíveis.
Precisamos de alguém com excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, capacidade de negociação e mediação, perfil analítico e experiência prévia em atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes estratégicos. Desejável conhecimento em soluções ERP, organização e bom gerenciamento de prioridades, visão sistêmica e foco em resolução de problemas com agilidade e assertividade.
Requisitos:- Habilidade de comunicação eficaz;
- Capacidade de lidar com conflitos e negociações;
- Experiência em atendimento ao cliente;
A nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico e desafiador. Oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
A ideia é que você se sinta valorizado e estimulado pelo trabalho, seja parte de uma equipe unida e dedique-se à realização dos objetivos.
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Especialista em Relacionamento Estratégico
1 dia atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Você está procurando por um desafio em que possa utilizar suas habilidades de comunicação e resolução de problemas para levar a resultados positivos para os clientes?O CargoCriamos essa oportunidade para você se destacar como um especialista de relacionamento estratégico com o cliente, onde sua postura proativa e capacidade de resolver conflitos de...
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Londrina, Paraná, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000Descrição do cargo:O Especialista em Relacionamento Estratégico com o Cliente será responsável por atender as demandas mais críticas dos nossos clientes, garantindo agilidade, empatia e excelência no atendimento.Responsabilidades:Atender e tratar ligações críticas de clientes com empatia e postura estratégica;Compreender a fundo as demandas e...
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Especialista de Relacionamento Estratégico com o Cliente
3 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Ágili Software Tempo inteiroVocê é comunicativo, encara problemas de frente e gosta de resolver conflitos de forma estratégica e inteligente? Então vem com a gente A Ágili Software Brasil está há mais de 30 anos no mercado desenvolvendo soluções que facilitam a gestão pública municipal e o agronegócio. Somos movidos pela inovação, proximidade com o cliente e compromisso...
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Especialista de Relacionamento Estratégico com o Cliente
4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Especialista de Relacionamento Estratégico com o Cliente
1 semana atrás
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