Gerente de Sucesso Global

Há 12 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil Global Talent Tempo inteiro

A Global Talent está procurando um profissional para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso Global. O objetivo desse cargo é garantir a satisfação dos clientes altamente qualificados e executivos C-Level que atuam no mercado imobiliário brasileiro.

O gerente será responsável por gerenciar um portfólio de clientes, prioritizando a experiência do cliente durante todo o período de vigência de seu contrato. Isso inclui realizar onboarding de novos clientes, ouvir as necessidades dos clientes e coletar feedback para sugerir áreas de melhoria.

Ao trabalhar na Global Talent, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades profissionais através da exposição à diversidade e novos desafios. Além disso, você estará contribuindo para gerar oportunidades globais que possam mudar a vida das pessoas, empresas e sociedade.

Abaixo estão os detalhes do cargo:

Responsabilidades
  • Gerenciar um portfólio de clientes altamente qualificados;
  • Priorizar a experiência do cliente;
  • Realizar onboarding de novos clientes;
  • Ouvir as necessidades dos clientes;
  • Coletar feedback;
  • Identificar oportunidades de up-selling ou cross-selling;
  • Agendar reuniões entre a carteira de clientes;
  • Elaborar relatórios e atualizar contas de clientes;
Requisitos
  • Graduação Completa;
  • Boa oratória e escrita;
  • Ser didático(a) e focado(a) no cliente;
  • Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões;
  • Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas simultâneas;
Vantagens
  • Salário compatível com o mercado (R$ 12.000,00);
  • Plano de saúde e odontológico (sem co-participação);
  • Vale-Refeição;
  • Vale-Transporte;
  • Gympass;
  • Bônus (até 2 salários).


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