Analista de Relacionamento ao Cliente Júnior
3 semanas atrás
O Analista de Relacionamento ao Cliente Júnior é responsável por desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo. Além disso, oferece suporte às áreas técnicas em necessidades contratuais com clientes e assistência ao cliente em situações de dificuldades técnicas ou problemas críticos.
Responsabilidades- Desenvolver e manter o relacionamento com clientes;
- Oferecer suporte às áreas técnicas em necessidades contratuais com clientes;
- Oferecer assistência ao cliente em situações de dificuldades técnicas ou problemas críticos;
- Criar hipóteses e diagnósticos baseados na experiência do cliente e seus resultados;
- Gestão de indicadores e elaboração de relatórios;
- Controle do churn (atuar na retenção);
- Atuar em conjunto com outras áreas da empresa (suporte técnico, comercial, produtos) para solucionar demandas e melhorar a experiência do cliente;
- Participar de reuniões com clientes internos e externos quando necessário para identificar oportunidades de melhoria e desenvolvimento do negócio.
- Superior cursando ou completo;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente no segmento telecom;
- Capacidade de trabalhar em equipe e manter um bom relacionamento interpessoal;
- Excelente em comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em resolver problemas de forma rápida e eficiente;
- Disponibilidade para atuar na escala de 4 dias (de seg a sex) e sábado fixo das 8h às 17h.
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente - Encantamento Tempo inteiroA Jornada Stone - Relacionamento Com O Cliente - Encantamento**Sobre Nós**:Somos uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente, com o objetivo de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.**Nossa Cultura**:Guiados por 5...
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Analista de Suporte ao Cliente Júnior
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro{"h1": "Analista de Suporte ao Cliente Júnior ", "p": "Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente Júnior. O candidato deve ter habilidades de negociação e argumentação, bom relacionamento interpessoal, proatividade, raciocínio lógico e boa comunicação verbal e escrita. Além disso, é...
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Analista de Suporte ao Cliente Júnior
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil VM Tecnologia Tempo inteiro{"h1": "Analista de Suporte ao Cliente Júnior ", "p": "Nossa empresa está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. ", "ul": ["Suporte técnico aos clientes da empresa, que ocorrem via telefone ou via email; ", "Prestar orientações com relação ao uso do sistema; ", "Prestar...
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Curitiba, Paraná, Brasil LIGGA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento B2B JR é responsável por desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo. Além disso, oferece suporte áreas técnicas em necessidades contratuais com clientes e assiste ao cliente em situações de dificuldades técnicas ou problemas...
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Analista de Relacionamento ao Cliente Júnior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil LIGGA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento B2B JR é responsável por desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do ciclo. Além disso, oferece suporte às áreas técnicas em necessidades contratuais com clientes e assistência ao cliente em situações de dificuldades técnicas ou problemas...
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Analista de Relacionamento Júnior
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Ademicon Tempo inteiroDescrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Relacionamento Júnior, responsável por atender ao cliente de forma eficaz e eficiente. As principais responsabilidades incluem:- Atendimento telefônico ao cliente para sanar dúvidas e fornecer informações relevantes;- Atendimento de front de crédito para liberação de crédito...
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Analista de Recursos Humanos Júnior
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de equipamentos de segurança eletrônica Tempo inteiroEmpresa de equipamentos de segurança eletrônica busca Analista de Recursos Humanos Júnior em Curitiba (Guaíra). **Responsabilidades** * Abertura de vagas e alinhamento de perfil junto aos gestores; * Triagem de currículos; * Entrevistas (individuais, coletivas e por competências) e feedback aos candidatos; * Endomarketing; * Gestão de uniformes; *...
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Analista de Relacionamento
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca Analista de Relacionamento em Curitiba. **Responsabilidades:** * Realizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional); * Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados; * Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento; *...
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Analista de Redes de Oficinas Júnior
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Unidas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Redes de Oficinas Júnior é responsável por garantir a integração e o funcionamento adequado das redes de oficinas da Unidas.ResponsabilidadesEnsino Superior Completo ou Cursando: É fundamental ter concluído ou estar cursando ensino superior para atuar nesse cargo.Conhecimento em Power BI: Embora não seja...
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Analista de Redes de Oficinas Júnior
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Unidas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Redes de Oficinas Júnior é responsável por garantir a integração e o funcionamento adequado das redes de oficinas da Unidas.ResponsabilidadesEnsino Superior Completo ou Cursando: É fundamental ter concluído ou estar cursando ensino superior para atuar nesse cargo.Conhecimento em Power BI: Embora não seja...
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Analista de Relacionamento ao Cliente
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Ligga Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções para o ConsumidorLigga é uma empresa de tecnologia que conecta você à fibra óptica e ao 5G. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para residências e empresas em todo o Brasil.Funções e ResponsabilidadesRelacionamento com clientes B2B e B2C para realização de negociações e acordos;Identificação e interface...
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Analista de Recursos Humanos Júnior
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de equipamentos de segurança eletrônica Tempo inteiroEmpresa de equipamentos de segurança eletrônica busca Analista de Recursos Humanos Júnior em Curitiba (Guaíra). **Responsabilidades** * Abertura de vagas e alinhamento de perfil junto aos gestores; * Triagem de currículos; * Entrevistas (individuais, coletivas e por competências) e feedback aos candidatos; * Endomarketing; * Gestão de uniformes; *...
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Analista de Sistemas Júnior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil SCRIBE INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoAtualização e construção da documentação do sistema é uma das principais responsabilidades do Analista de Sistemas Júnior. Além disso, é necessário levantar e planejar ações para atender às necessidades do cliente, validar projetos e especificar requisitos para programação e teste. O Analista de Sistemas Júnior também é...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 24 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Secret Outlet Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe de E-commerce.ResponsabilidadesAtender e resolver solicitações dos clientes de forma eficaz e empática;Manter a satisfação do cliente garantindo que cada interação resulte em uma experiência...
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Analista de Relacionamento com Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Ligga Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional para integrar nosso time de Customer Success como Analista de Relacionamento com Cliente. O candidato deve ter formação superior em curso ou completo em Estatística, Engenharia, Administração, Ciências da Computação ou áreas correlatas.Responsabilidades:Analisar indicadores de...
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Curitiba, Paraná, Brasil Sion Energia Tempo inteiroVaga de Analista de Mercado Livre de Energia JúniorA Sion Energia busca um profissional para atuar como Analista de Mercado Livre de Energia Júnior. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesGestão e atendimento de uma carteira de clientes;Conduzir projetos de Migração de Clientes para o Mercado Livre de Energia;Desenvolver...
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Curitiba, Paraná, Brasil Sion Energia Tempo inteiroA vaga de Analista de Mercado Livre de Energia Júnior é uma oportunidade para profissionais com habilidades analíticas e capacidade de relacionamento. Nossa empresa, Sion Energia, busca alguém para atuar no atendimento de grandes consumidores de energia em uma cultura forte e dinâmica.ResponsabilidadesGestão e atendimento de uma carteira de...
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Analista de Relacionamento com Cliente
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroDescrição da VagaO RH Center busca um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com Cliente. A vaga é responsável por fornecer suporte ao cliente e garantir a satisfação dos mesmos.ResponsabilidadesSolicitar e emitir ordens de coletas;Monitorar as coletas e transferências;Lançar ocorrências no SAP;Solicitar agenda;Retornar...
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Analista de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroDescrição da VagaO RH Center busca um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com Cliente. A vaga é responsável por fornecer suporte ao cliente e garantir a satisfação dos mesmos.ResponsabilidadesSolicitar e emitir ordem de coletas;Monitorar as coletas e transferências;Lançar ocorrências no SAP;Solicitar agenda;Retornar ao...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Secret Outlet Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender e resolver...