Especialista em Sucesso de Clientes

2 semanas atrás

Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000
Oportunidade de Trabalho

Já pensou em trabalhar em uma empresa que valoriza o sucesso do cliente?

Aqui, você tem a oportunidade de se juntar a um time que busca converter potenciais clientes em clientes satisfeitos.

Nossa equipe é composta por profissionais capacitados para acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas também valorizando nossos serviços.

Descrição do Cargo
  • Prestar suporte ativo e receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas ao contrato e ao processo de obtenção da cidadania, utilizando ferramentas de CRM;
  • Identificar problemas e apresentar soluções adequadas para garantir a satisfação dos clientes;
  • Ser a voz dos clientes dentro da empresa, identificando, medindo e acompanhando os principais motivos de dúvidas apresentadas;
  • Organizar e priorizar o controle de feedbacks e sugestões de clientes;
  • Colaborar ativamente com a melhoria contínua dos processos, buscando aprimorar a experiência do cliente.
Requisitos e Qualificações
  • Formação Superior ou Cursando Administração, Direito, Relações Internacionais, Processos Gerenciais;
  • Se comunicar bem tanto de forma escrita quanto verbal;
  • Conhecer técnicas de SPIN e Rapport;
  • Saber negociar;
  • Capacidade de analisar dados;
  • Ter habilidades interpessoais, empatia, resiliência e inteligência emocional;
  • Experiência com atendimento ao cliente e uso de Zendesk será um diferencial;
Benefícios
  • Vale alimentação/ refeição;
  • Vale transporte;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Convênio com a Estácio e a FIAP;
  • Day-Off no aniversário;
  • Apoio psicológico interno;
  • Aconselhamento jurídico interno;
  • Università4u (Universidade Corporativa).

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    Há 7 dias

    Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo:Como especialista em sucesso de clientes, você atuará como ponto de contato principal para os nossos clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz. Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções que maximizem o valor do produto ou serviço. Requisitos: Experiência prévia em CS, atendimento ao cliente ou...

  • Especialista em Sucesso de Cliente

    Há 7 dias

    Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    O Especialista em Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas.Descrição da Função:É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.495 - R$8.498

    Oferta de CarreiraTrabalhe em uma equipe dedicada a transformar potenciais clientes em clientes satisfeitos.Acompanhamento do Sucesso do ClienteNossa empresa está procurando por profissionais que sejam capazes de acompanhar todo o fluxo de vendas, pensando no sucesso do cliente e valorizando nossos serviços.Responsabilidades e AtribuiçõesGerenciar...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Brasil beBeeSucessoDoCliente Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000

    Objetivo:Somos uma equipe de profissionais em busca de um especialista em sucesso do cliente para atuar como nosso gerente de sucesso do cliente. Nossa missão é garantir a satisfação e o crescimento dos nossos clientes.Descrição da VagaGerenciar carteiras de clientes com um nível de toque alto, fornecendo consultoria estratégica e preditiva.Monitore...

  • Assistente de Sucesso ao Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente de Sucesso ao Cliente role at Portal de Compras Públicas . O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 4 dias

    Brasil beBeeatuacao Tempo inteiro R$71.390 - R$114.695

    Sobre a Vaga:Buscamos profissionais proativos para atender o mercado americano, com experiência em atendimento ao cliente e habilidades para trabalhar sozinho.Responsabilidades:Desempenhar papel de sucesso do cliente quando necessário;Trabalhar remotamente, com foco em agilidade e resolução de problemas;Colaborar com outros membros da equipe e construir...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Perfil ProfissionalO profissional será responsável por contatar e atender clientes após sua adesão, realizar visitas para verificar a satisfação com a entrega dos produtos e/ou serviços contratados e identificar necessidades. Ele deverá acompanhar reclamações e dúvidas até a solução, visando estreitar o relacionamento e desenvolver ações de...

  • Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**:Venha Fazer Parte do Time de Sucesso do Cliente/CXUma empresa com 18 anos de trajetória, presente em todo o Brasil, e com mais de 150 serviços que revolucionam o mercado de regularização e legalização imobiliária corporativa. A missão é transformar a burocracia em um processo fluido e inovador através do Sistema E+, uma tecnologia...

  • Assistente de sucesso ao cliente

    4 semanas atrás

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...

  • Assistente de Sucesso ao Cliente

    3 semanas atrás

    Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...