Gerente de Serviços de Suporte
3 semanas atrás
O Gerente de Serviços de Suporte é responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços de suporte oferecidos à nossa base de clientes. Essa função é fundamental para a satisfação dos nossos clientes e para o sucesso da nossa empresa.
Responsabilidades- Conhecimento em Telecomunicações;
- Domínio em Power Point;
- Conhecimentos de Informática - Principalmente pacote Office;
- Ter noções de Gerenciamento de Projetos;
- Dinâmico e Proativo;
- Boa interação e relacionamento;
- Acompanhar os indicadores da regional, avaliando tecnicamente a necessidade de alterações, ações e divulgação resultados;
- Monitorar eficiência dos elementos de rede atendendo ao produto planejado para o Cliente;
- Realizar a interface com áreas e fornecedores afim de prestar assistência técnica as necessidades da rede;
- Analisar e diagnosticar problemas através de extração de relatórios, implementando e acompanhando os planos de ações;
- Fazer o papel de PMO nos projetos internos da regional;
- Fazer gestão das contratadas e O&M de rede de acesso;
- Realizar relatórios executivos apresentando os resultados e evolução da regional para alta direção;
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Gerente de Suporte de Serviço
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas REDE Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e organizado para ocupar o cargo de Gerente de Suporte de Serviço na nossa equipe de Tecnologia da Lojas REDE.ResponsabilidadesGerenciar e supervisionar a equipe de suporte de serviço;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do suporte de serviço;Gerenciar os...
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Gerente de Marketing Senior
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Marketing na nossa empresa, Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação, em Juiz de Fora.ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias de marketing inovadoras e eficazes para promover o nosso aplicativo.Desenvolver e executar campanhas...
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Gerente de Serviços de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Serviços de Suporte é responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços de suporte oferecidos à nossa base de clientes. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores da regional, avaliar a necessidade de alterações e ações, e divulgar os resultados.ResponsabilidadesConhecimento em...
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Gerente de Serviços de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Serviços de Suporte é responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos serviços de suporte oferecidos à nossa base de clientes. Além disso, é responsável por monitorar os indicadores da regional, avaliar a necessidade de alterações e ações, e divulgar os resultados.ResponsabilidadesConhecimento em...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente e Suporte é responsável por gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Supervisiona e avalia constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras...
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Gerente de Marketing
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Marketing na nossa empresa, Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter habilidades em marketing estratégico e capacidade de criar campanhas inovadoras que atinjam o nosso público-alvo.ResponsabilidadesCriar e...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros, localizada em Juiz de Fora. O candidato ideal deve ter habilidades em produtos financeiros e capacidade de fornecer atendimento de alta qualidade aos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver proficiência nos produtos...
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Gerente de Marketing Senior
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação procura um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Marketing. O candidato ideal deve ter habilidades em marketing digital e estratégico, além de experiência em criar campanhas de marketing eficazes.ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias de...
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Gerente de Marketing
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Marketing na nossa empresa, Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter habilidades em marketing estratégico e capacidade de criar campanhas inovadoras que atendam aos objetivos da empresa.ResponsabilidadesCriar...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...
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Gerente de Suporte e Operação
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vetta Tecnologia Tempo inteiroVaga para Gerente de Suporte e Operação na Vetta TecnologiaDescrição da VagaA Vetta Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte e Operação. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de suporte e operações, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Ambulância Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Back Office de Atendimento em nossa empresa de serviços de ambulância em São Paulo (Barra Funda).Funções e ResponsabilidadesAuxiliar os beneficiários na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao plano de saúde.Registrar e atualizar informações necessárias no...
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Gerente de Loja
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços de alimentação e bebidas Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Alimentação e BebidasEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Loja em Belo Horizonte.O candidato ideal deve ter experiência em liderança e gestão de equipes, além de conhecimento em serviços de alimentação e bebidas.As principais responsabilidades do cargo incluem:Liderar a equipe de...
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Gerente de Liberação
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Liberação em nossa empresa de serviços de tecnologia da informação em Juiz de Fora.ResponsabilidadesGerenciar e otimizar o processo de deploy e integração contínua entre diferentes ambientes.Manter a organização e a manutenção correta de todos...
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Gerente de Suporte
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cmm Sistemas De Informação E Serviços Ltda Tempo inteiro**Principais Atividades**:Garantir a eficiência da área de suporte, coordenando e supervisionando as atividades da equipe técnica;- Acompanhar a quantidade de chamados semanal e distribuir as atividades de forma eficaz;- Controlar o desempenho dos colaboradores e identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;- Elaborar indicadores...
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Operador de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de serviços financeiros busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Uberlândia.Responsabilidades:Desenvolver rotinas de suporte ao cliente de alta qualidade.Benefícios:Opção de benefícios personalizados em entrevista.Salário:Remuneração competitiva a combinar.Observações:Regime de contratação: Home...
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Gerente de Negócios
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Produto em nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de negócios para o setor de serviços financeiros;Liderar a equipe de produto para alcançar metas de vendas e lucro;Trabalhar em...
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Operador de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Serviços de gestão estratégica Tempo inteiroServiços de Gestão EstratégicaBuscamos um Operador de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atender a clientes com problemas e questões;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte;Comunicar-se de forma eficaz e respeitosa;Trabalhar em equipe para alcançar metas;Requisitos:Experiência em suporte ao...
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Operador de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Serviços de gestão estratégica Tempo inteiroServiços de Gestão EstratégicaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes;Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;Desenvolver habilidades de...
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Operador de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaA Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um Operador de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Uberlândia.ResponsabilidadesRealizar tarefas pertinentes à rotinas de Suporte ao Cliente.BenefíciosBenefícios a combinar em entrevista.SalárioA combinar.ObservaçõesRegime de contratação: Home Office.Período:...