
Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Nossa empresa está em busca de um(a) profissional que atue como especialista consultivo para assegurar o sucesso dos clientes. Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente de ponta a ponta, antecipando riscos e fortalecendo o relacionamento.
Funções principais:- Sucesso do Cliente: Atuar como especialista consultivo, mapeando objetivos de negócio do cliente.
- Gestão da Saúde do Cliente: Monitorar o Health Score via SenseData e acionar playbooks de risco ou de oportunidade com base nos dados.
- Acompanhamento Proativo: Realizar reuniões periódicas (QBR - Quarterly Business Review) ou check-ins estratégicos, conduzindo ações escaláveis como webinars e treinamentos em grupo.
- Expansão e Crescimento: Identificar oportunidades de venda de novos produtos ou aumento de uso, trabalhando alinhado ao time comercial.
- Perfil Analítico: Capacidade de ler dados e tomar decisões baseadas neles.
- Gestão de Relacionamento: Saber construir e manter relacionamentos com múltiplos stakeholders dentro do setor.
- Conhecimento de Hotelaria: Entender os desafios e KPIs do mercado hoteleiro.
- Boa Comunicação: Escrita impecável e capacidade de conduzir reuniões online com clareza.
- Plano de saúde com coparticipação.
- Plano odontológico sem desconto em folha.
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000Descrição do CargoO especialista em Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes internacionais tenham uma experiência positiva e eficaz durante a fase de implementação da plataforma.Sua missão é liderar e desenvolver o time de Implantadores para EMEA, LATAM (exceto Brasil) e APAC, conduzir rituais de equipe, monitorar KPIs de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 5 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$3.800 - R$4.500Desenvolva o Sucesso dos ClientesO especialista em sucesso do cliente desempenhará um papel fundamental na garantia do sucesso da empresa ao longo de sua jornada com os clientes. O cargo envolve desenvolver processos para garantir a satisfação dos clientes, acompanhar e resolver dúvidas e problemas.Funções PrincipaisGarantir a Satisfação dos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 5 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuapec Tempo inteiro R$5.500 - R$6.300Desenvolva sua carreira como um especialista em sucesso do cliente com nossa empresa.AtribuiçõesTrabalhar em uma consultoria focada no sucesso humano;Participar de programas de formação para times de atendimento, vendas, recepção ou suporte;Desenvolver habilidades em ferramentas como Canva, PowerPoint, Notion, Trello e Google Workspace;Contribuir com...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000Como especialista em sucesso do cliente, você trabalhará em um ambiente colaborativo, ajudando equipes a resolver problemas e alcançar excelência. Além disso, desempenhará papel fundamental no desenvolvimento e implementação de estratégias para retenção e ampliação das relações comerciais com os clientes.Responsabilidades:Desenvolver e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Analista de Sucesso do ClienteNossa equipe está em busca de um profissional estratégico e consultivo para atuar como especialista em sucesso do cliente. Acreditamos que essa pessoa possua pensamento inovador e seja capaz de construir relacionamentos com múltiplos stakeholders dentro do setor hoteleiro.Responsabilidades:Acompanhar a jornada do cliente...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.100 - R$3.000Seja um Especialista em Sucesso do ClienteVocê atuará no papel de intermediário entre nossos clientes e nossa equipe de marketing digital. Através de canais digitais, você garantirá uma comunicação clara e eficiente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços na plataforma. Além disso, você será responsável por registrar e acompanhar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 8 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000Estamos procurando alguém que seja um especialista em sucesso do cliente, com foco na experiência do usuário e habilidades analíticas.Responsabilidades principais:Realizar o onboarding de novos clientes; fazendo com que eles sejam bem-vindos e familiarizados com nossa plataforma.Participar de briefings e entender as necessidades específicas de cada...
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Especialista em Sucesso de Clientes
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como especialista em sucesso de clientes.O cargo visa fomentar o engajamento e viabilizar que o cliente atinja o sucesso através de uma experiência personalizada e excepcional.Condução do cliente durante sua jornada:Acompanhamento individualizado para garantir uma experiência...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$55.714 - R$74.103Posição: Especialista em Sucesso do ClienteA sua responsabilidade será gerenciar o relacionamento com os condomínios, conduzindo reuniões e enviando pesquisas de satisfação para resolver problemas.O seu objetivo é monitorar o desempenho dos condomínios com base em dados, identificando oportunidades de melhorias.Você precisará preparar e conduzir...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000Carreira de Excelência Nossa empresa é um ambiente dinâmico, onde você pode crescer e aprender constantemente. Com anos de dedicação constante e compromisso com a excelência, construímos carreiras sólidas para nossos funcionários. Aqui, você vai encontrar uma equipe multidisciplinar que cria um ambiente estimulante, onde você pode evoluir...