Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - São José dos Pinhais, Paraná - Solo Network Brasil S.A.

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Perkons Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte Técnico em PerkonsEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa matriz em Pinhais/PR. Nesta função, você será responsável por:Atividades de Suporte ao SistemaRealizar atividades de suporte ao sistema nível 1, incluindo suporte a sistemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Analista de Help DeskEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em resolução de problemas, manutenção de equipamentos e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender chamados internos e externos;Diagnosticar e resolver problemas...

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em nossa equipe em São José dos Pinhais.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de redes;Desenvolver soluções para problemas de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Analista de Help DeskResumo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Help Desk na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender chamados internos e externos;Diagnosticar e...

  • Técnico de Suporte de Redes

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a rede;- Identificar e resolver problemas de rede;- Manter a infraestrutura de rede atualizada e segura;**Requisitos:**- Experiência em...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk Jr é responsável por atender aos usuários internos, prestar suporte técnico e realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Além disso, é necessário diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes.ResponsabilidadesAtender aos usuários internos e prestar...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter experiência em solucionar problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários.Responsabilidades:Atender chamados internos e resolver problemas técnicos;Preparar máquinas e gerenciar...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk é responsável por prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa, garantindo a continuidade do negócio e a resolução de problemas técnicos.Principais AtividadesAtendimento a chamados internos;Preparação de máquinas e gestão de ativos;Elaboração de relatórios e planilhas de controle de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das...

  • Analista de Suporte Técnico ao Cliente

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Técnico ao Cliente em Pinhais para atuar em tempo integral, segunda a sexta-feira. Será responsável por prestar suporte aos usuários do Sistema de Ponto Secullum Ponto Web, garantindo eficiência e satisfação dos clientes. **Responsabilidades:** - Prestar suporte aos usuários do Sistema de Ponto Secullum Ponto...

  • Técnico de Suporte de Campo

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Campo em São José dos Pinhais.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico de campo para os clientes da empresa.- Identificar e resolver problemas técnicos de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk da Solo Network é responsável por atender aos usuários internos, prestar suporte técnico e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes. Além disso, é necessário trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk da Solo Network é responsável por atender aos usuários internos, prestar suporte técnico e realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Além disso, é necessário diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes.ResponsabilidadesAtender aos usuários...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico da Solo Network Brasil S.A. é responsável por atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk é responsável por atender aos usuários internos, prestar suporte técnico e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes. Além disso, é necessário trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAtender aos...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Help Desk na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe. Responsabilidades: - Atender chamados internos e externos de suporte técnico; - Realizar manutenção...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Help Desk na nossa empresa, a Solo Network. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de hardware e software.Responsabilidades:Atender chamados internos e resolver problemas técnicos;Preparar máquinas e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Help Desk da Solo Network é responsável por atender aos usuários internos, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes. Além disso, é necessário realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, configurar e instalar softwares e aplicativos, e monitorar e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das...

Analista de Suporte Técnico

2 meses atrás

São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Brasil S.A. Tempo inteiro

**Sobre a Solo Network Brasil S.A.**

**Descrição do Cargo**:

Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das informações, garantindo a continuidade do negócio e realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

**Principais Atividades**:

1. Atendimento a chamados internos;

2. Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativos;

3. Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos;

4. Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários internos;

5. Servir como ponto de contato para suporte;

6. Monitorar o andamento das resoluções;

7. Avaliar o desempenho do setor por meio de indicadores;

8. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes;

9. Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e outros dispositivos;

10. Configurar e instalar softwares e aplicativos nos computadores dos usuários;

11. Monitorar e solucionar problemas relacionados à rede, como conectividade e acesso à internet;

12. Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos;

13. Documentar e manter registros de todas as solicitações de suporte técnico e suas resoluções;

14. Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso de hardware e software.

**Habilidades e Qualificações**:

1. Capacidade de solucionar problemas;

2. Conhecimento dos sistemas e aplicações utilizados pela empresa;

3. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico;

4. Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão;

5. Paciência e empatia para lidar com usuários que possam estar frustrados ou irritados;

6. Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível para usuários não técnicos.

**Requisitos**:

1. Mínimo 12 meses de experiência em atividades de suporte/help desk;

2. Conhecimentos específicos: Azure, Microsoft 365, Infraestrutura, Redes, Tecnologias Microsoft (DNS, DHCP, HYPER-V, Active Directory).