Empregos atuais relacionados a Tecnologista de Sucesso do Cliente - Belo Horizonte, Minas Gerais - beBeeEngajamento

  • Tecnologista de Armazenamento de Dados

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeArmazenamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:O tecnologista de armazenamento de dados é responsável por garantir a segurança e confiabilidade dos bancos de dados dos clientes, executando rotinas diárias de backup para evitar perdas de informações.Acompanhar e verificar a integridade dos backups, garantindo que os dados estejam sendo armazenados de forma segura e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente- Realizar...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.**Responsabilidades**:- Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfação-...

  • Analista de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Sucesso do Cliente Sênior O Analista de Sucesso do Cliente Sênior será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, através do acompanhamento e suporte personalizado em suas necessidades. Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração eficiente Realizar reuniões...

  • Sucesso do Cliente Sênior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga: Analista de Sucesso do Cliente Sênior Descrição:Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente Sênior para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, identificando oportunidades de melhorias e atuando de forma proativa.Responsabilidades:Gerenciar a relação com os clientes, garantindo um alto nível de satisfaçãoIdentificar...

  • Sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com boa comunicação, empatia e perfil analítico para atuar como Sucesso do Cliente no Instituto Harmonize. Será responsável por acompanhar a jornada dos nossos alunos, garantir uma experiência positiva, ouvir feedbacks, manter relacionamento ativo, identificar oportunidades de reativação e oferecer novos cursos...

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INSTITUTO HARMONIZE LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional com boa comunicação, empatia e perfil analítico para atuar como Sucesso do Cliente no Instituto Harmonize. Será responsável por acompanhar a jornada dos nossos alunos, garantir uma experiência positiva, ouvir feedbacks, manter relacionamento ativo, identificar oportunidades de reativação e oferecer novos cursos...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil METRUM Tempo inteiro

    A Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia ElétricaO nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidadeToda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais É...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$83.000

    Definimos nossos objetivos de acordo com as necessidades dos clientes.Desenvolvimento ProfissionalUm profissional de Sucesso do Cliente deve ser capaz de compreender e atender às necessidades dos clientes, garantindo seu sucesso. Ao mesmo tempo, é fundamental que ele possa identificar oportunidades de crescimento para a empresa.Ao trabalhar em equipe, um...

  • Analista de Cadastro e Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil checkcar clube de benefícios Tempo inteiro

    Analista de Cadastro e Sucesso do ClienteEstamos à procura de um(a) profissional detalhista, proativo(a) e orientado(a) pararesultados para integrar nosso tempo no setor de Cadastro e Sucesso do Cliente.Este(a) colaborador(a) será responsável por garantir a qualidade dos dados cadastrais e garantir que os associados tenham uma experiência satisfatória...

Tecnologista de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEngajamento Tempo inteiro R$4.210
Seja um(a) Sucesso do Cliente

Descrição da Vaga

Estamos procurando por alguém que se torne parte fundamental para o sucesso de nossos clientes. Você será responsável por fazer com que eles tenham sucesso no uso de nosso produto.

Funções:
  • Compreender o contexto de cada empresa e acompanhar proativamente o cliente indicando maneiras de gerar mais resultados;
  • Experiência em venda e pós-venda, retenção de clientes e atendimento ao cliente;
  • Compreender de monitoramento de indicadores de resultado;
  • Perfil analítico e habilidades de vendas e persuasão;
  • Saber priorizar tarefas e gerenciar o tempo, trabalhar com métricas e lidar com pressão e alto volume de demandas;
  • Facilidade para superar desafios e saber trabalhar com tecnologia;
  • Compreender os princípios de Sucesso do Cliente e ter resiliência para lidar com situações de crise;
Requisitos:
  • Uma pessoa simpática, comunicativa e alegre;
  • Excelente comunicação escrita e verbal, gestão de tempo e proatividade;
  • Organização, atenção concentrada e comprometimento, facilidade na tomada de decisão;
  • Inteligência emocional, bom relacionamento interpessoal e resiliência;
  • Paciência, trabalho em equipe e espírito de liderança;
Diferencial:
  • Ter trabalhado com upgrade e dowgrade;
  • Conhecimento de HubSpot e experiência em gerenciamento de carteira de cliente;
O que você vai fazer?
  • Gerenciar e otimizar a carteira de clientes, sempre deixando tudo registrado sobre o que aconteceu no atendimento;
  • Realizar Upsell e Guiar nossos clientes, ajudando-os a maximizar o uso de nossa plataforma;
  • Ajudar a desenvolver estratégias criativas de retenção e engajamento, transformando clientes em verdadeiros embaixadores da marca;
  • Contribuir com ideias inovadoras para aprimoramento do produto, do serviço e da plataforma de CRM utilizada (Hubspot);
  • Realizar treinamento da plataforma através de videochamada;