Técnico de Suporte N2 para PDV

1 semana atrás


Americana, São Paulo, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N2 para PDV. Nesta posição, você será responsável por analisar e resolver problemas de PDV, priorizando as atividades conforme a categorização e demandas de tempo.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • Analisar e resolver problemas de PDV, priorizando conforme categorização.
  • Realizar atividades que demandam mais tempo, como instalações e atualizações.
  • Fornecer retorno ao Suporte N1 e/ou clientes sobre as soluções aplicadas.
  • Registrar todas as atividades em ferramentas definidas.
  • Dar suporte ao Suporte N1 em dúvidas e questões técnicas.
  • Realizar instalações e reparações do sistema PDV.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:

  • Boa comunicação, organização e senso de urgência.
  • Capacidade de priorizar tarefas e cumprir prazos (SLA).
  • Conhecimento em PDV (Ponto de Venda) e Nota Fiscal, sendo essencial entender como funciona o ponto de venda.
  • Se você possui experiência e conhecimento nas atividades descritas e deseja crescer em um ambiente dinâmico, envie seu currículo para participar do nosso processo seletivo.

DA NOSSA PARTE VOCÊ PODE ESPERAR:

  • Vale Refeição
  • Plano de Saúde e Odontológico (após 3 meses)
  • TotalPass
  • Auxílio Creche


  • Americana, São Paulo, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte N2 para PDV. O candidato ideal terá habilidades em análise e resolução de problemas, priorizando as atividades conforme a categorização e demandas de tempo.Principais AtividadesAnalisar e resolver problemas pré-analisados pelo Suporte N1,...


  • Americana, São Paulo, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte N2 para PDV. O candidato ideal será responsável por realizar a análise e resolução de problemas previamente triados pelo Suporte N1, priorizando as atividades conforme a categorização e demandas de tempo.Principais AtividadesAnalisar e...


  • Americana, São Paulo, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional para a posição de Suporte N2, responsável por realizar a análise e resolução de problemas previamente triados pelo Suporte N1, priorizando as atividades conforme a categorização e demandas de tempo. Este profissional atuará em atividades que exigem maior dedicação, como instalações e atualizações de...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Americana, São Paulo, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Suporte Técnico é responsável por atender aos clientes, realizar a abertura de chamados no Service Desk e capturar os chamados para resolução. Caso não seja possível, encaminha-os para a equipe de N2.Jornada de Trabalho:De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Plantão uma vez por mês aos sábados, das 8h30 às 12h.Requisitos...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Humtech - Recrutando para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Suporte Técnico é responsável por atender aos clientes, realizar a abertura de chamados no Service Desk e capturar os chamados para resolução. Caso não seja possível, encaminha-os para a equipe de N2.Jornada de Trabalho:De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Plantão uma vez por mês aos sábados, das 8h30 às 12h.Requisitos...


  • Americana, São Paulo, Brasil Arius Sistemas Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe em Americana/SP. O candidato ideal terá conhecimento em tecnologia da informação e habilidades em diagnóstico e resolução de problemas.ResponsabilidadesPrestar apoio técnico aos atendentes do suporte e implantação em conjunto com...


  • Americana, São Paulo, Brasil Arius Sistemas Tempo inteiro

    Descrição da VagaNível: AnalistaCursos de: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - Tecnologia da Informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Jornada Segunda a Quinta-feira das 08h00 às 17h30 com intervalo de 1:30h e Sexta das...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Escritório De Contabilidade Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: O Escritório de Contabilidade está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Americana (Jardim São Paulo). Responsabilidades: - Realizar atendimento de suporte técnico operacional ao sistema de folha de pagamento; - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema; -...


  • Americana, São Paulo, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    **Escritório de Contabilidade** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Americana (Jardim São Paulo).**Responsabilidades:**Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Identificar e resolver problemas de hardware e software;Manter atualizado o conhecimento sobre tecnologias e soluções;Trabalhar em equipe para...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Empresa de Automação Industrial Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Automação Industrial busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte em Americana. O candidato será responsável por acompanhar e direcionar as ações e os processos/serviços técnicos dos setores de motores, laboratório, assistência técnica externa, mecânica/reforma e serviços gerais...


  • Americana, São Paulo, Brasil Empresa De Automação Industrial Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Automação Industrial busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico em Americana. Responsabilidades: - Acompanhar e direcionar as ações e os processos/serviços técnicos dos setores de motores, laboratório, assistência técnica externa, mecânica/reforma e serviços gerais...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil MAESTRO SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para prestar suporte técnico aos usuários do software.Responsabilidades: Prestar suporte aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário. Colaborar com a equipe para identificar e solucionar possíveis bugs ou...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil MAESTRO SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para prestar suporte técnico aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas.Responsabilidades:Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário.Colaborar com a equipe para identificar e solucionar possíveis bugs ou melhorias no sistema.Documentar procedimentos e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Maestro Sistemas Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de suporte da Maestro Sistemas Ltda.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários do software, garantindo o pleno funcionamento e uso adequado das ferramentas.Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelo usuário.Colaborar com a equipe...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Americana, São Paulo, Brasil SKA Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte na nossa equipe da SKA. Como Técnico de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, resolvendo problemas e oferecendo soluções personalizadas. Para este cargo, estamos procurando por alguém com habilidades interpessoais e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Pedidook Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte Técnico**O PedidoOK é um sistema de ERP e Força de Vendas utilizado por Indústrias, Distribuidoras e Representantes Comerciais em todo o Brasil.**Requisitos**- Conhecimento em tecnologia de informática;- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;- Familiaridade com dispositivos Android, Windows e Excel;**Diferenciais**-...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em hardware e software, além de habilidades para identificar e resolver problemas de rede e sistemas corporativos.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico em campo, atendendo...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil SKA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em processos de injeção, usinagem e corte, além de habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Americana, São Paulo, Brasil Empresa de Automação Industrial Tempo inteiro

    Empresa de Automação Industrial busca profissional para atuar como Atendente em Americana. **Responsabilidades:** - Acompanhar e direcionar as ações e os processos/serviços técnicos dos setores de motores, laboratório, assistência técnica externa, mecânica/reforma e serviços gerais (logística). - Realizar o atendimento ao cliente e agendamento...


  • Americana, São Paulo, Brasil Valor Potencial Tempo inteiro

    Descrição do CargoConsultoria de Recursos Humanos da Valor Potencial está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico em Energia Solar em Americana (Centro).Funções e ResponsabilidadesSuporte técnico aos clientes e à equipe de vendas sobre equipamentos de gerador fotovoltaico.Análise e resolução de...