Gestor de Relacionamentos Clientes
Há 4 dias
Somos uma startup líder em desenvolvimento de tecnologias que implementa soluções para desburocratizar processos administrativos. Com nossos serviços, as cidades brasileiras aumentam a receita própria e diminuem despesas públicas com atendimentos presenciais.
O Funcionário de Sucesso do Cliente tem como missão garantir o sucesso dos nossos clientes garantindo que eles consigam atingir seus objetivos e gerar resultados visando a retenção e expansão da conta. Nossos funcionários também são Agentes da Desburocratização , lideram os projetos de implantações e pessoas modernizando as prefeituras do Brasil com nossa empresa.
Em especial, esperamos que o Funcionário - Sucesso do Cliente seja responsável pelo bom funcionamento da implantação dos projetos nos municípios.
Requisitos Da Vaga
Gerenciar projetos de implantação;
Desenvolver um relacionamento ativo com os novos clientes;
Manter um alto nível de satisfação do cliente durante todo o processo de implantação;
Garantir o cumprimento do cronograma, do escopo, do custo e da qualidade dos projetos;
Parametrizar todo o ecossistema em face das regras de negócio dos nossos clientes;
Realizar reuniões para levantamento de informações com os clientes com foco tático e estratégico;
Investigação, documentação e resolução de desafios encontrados pelos nossos clientes;
Ministrar treinamentos para servidores e usuários do sistema durante o processo de implantação e lançamento;
Elaborar fluxos e materiais de engajamento e aprendizado para clientes
Competências Técnicas
Experiência em gerenciamento de projetos;
Ter disponibilidade para viagens;
Comunicativo e que saiba se expressar bem de forma oral e escrita;
Softskills de relacionamento com clientes high touch;
Grau de Instrução Mínimo:Ensino Superior cursando ou completo
Conhecimento: Habilidade/facilidade com informática e sistemas de gestão; conhecimento sobre métricas SaaS e/ou experiência com serviço de software e conhecimento em ferramentas de Helpdesk. Conhecimento Intermediário em Excel/Google Sheets e Word/Google
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Belém, Pará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000**Vaga de Especialista em Sucesso do Cliente** Estamos procurando por um profissional apaixonado e proativo para se juntar a nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente. O nosso time está em busca de alguém que tenha habilidades excepcionais de comunicação, foco em resultados e desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo...
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Gestor de Recursos Humanos
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$6.500Olá, bem-vindo ao processo seletivo para a posição de Gestor de Recursos Humanos.Duvidas e ResponsabilidadesCoordenação: Administrar as rotinas de RH, garantindo a execução das atividades de Administração de Pessoal e Benefícios;Acompanhamento: Supervisionar a equipe de analistas e assistentes, assegurando o cumprimento das responsabilidades e...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000Funcionários de relacionamento com clientes desempenham um papel fundamental no sucesso das empresas. Como parte da nossa equipe, você será responsável por desenvolver uma conexão profissional contínua com nossos clientes para entender suas necessidades e expectativas.Responsabilidades:Gerenciar as renovações dos contratos e trabalhar ativamente para...
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Belém, Pará, Brasil Gestor Consultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoDescrição da EmpresaA Gestor Consultoria é uma empresa especializada em diagnosticar, planejar e implantar intervenções nas áreas de gestão organizacional e de pessoas. Desenvolvemos soluções customizadas em parceria com nossos clientes, visando incorporar novas práticas de gestão ao conhecimento das empresas. Somos reconhecidos como uma das...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição da VagaBuscamos um especialista em relacionamento com clientes para compor nosso time. Nossa empresa é uma startup que busca constantemente inovar e oferecer soluções para os nossos clientes.Atuamos na área de tecnologia, desenvolvendo produtos e ferramentas que auxiliam na produtividade diária dos nossos...
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Gestor de Relacionamento
Há 5 dias
Belém, Pará, Brasil beBeeRecepcao Tempo inteiroRecepcionista de HotelO hotel está procurando por um profissional carismático e organizado para atuar como recepcionista em Belém (Campina). Nesta posição, você será responsável por fornecer uma experiência incrível aos nossos clientes, garantindo que eles se sintam bem-vindos e confortáveis durante sua estadia.Responsabilidades:Fornecer...
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Agente de Relacionamento com Cliente
1 semana atrás
Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroAtender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Prestar informações e/ou autorizações aos clientes...
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Belém, Pará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000Requisito Fundamental:Estamos buscando um profissional apaixonado e motivado para se tornar nosso Especialista em Sucesso do Cliente. Sua habilidade de comunicação excepcional, foco em resultados e desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos será fundamental para o sucesso desse papel.Funções e...
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Coordenador Administrativo Financeiro
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Gestor Consultoria Tempo inteiroResponsibilitiesGerir a área financeira de múltiplas empresas do grupo (fluxo de caixa, contas a pagar/receber, conciliações bancárias, etc.)Acompanhar e controlar contratos e relacionamento com fornecedoresAtuar diretamente com o escritório de contabilidade e instituições financeirasDar suporte às operações de exportação e importação,...
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Há 5 dias
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