Empregos atuais relacionados a Gerente de Sucesso do Cliente - Barueri, São Paulo - Gbrh Consultoria


  • Barueri, São Paulo, Brasil Instituto Desenvolver Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Instituto Desenvolver busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por gerenciar a equipe de Sucesso do Cliente, acompanhar a evolução dos clientes dentro dos serviços, levantar e analisar as dores dos clientes, propor soluções de melhoria,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços De Rh Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego em Alphaville/Baruéri****A empresa Gilmara Silva Serviços de RH está procurando por um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente.****As principais atividades incluem:**1. Garantir a excelência na experiência do cliente;2. Organizar o espaço físico e o coffee para receber clientes;3. Realizar o onboarding e enviar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil BARROS MOTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesSupervisionar e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Descrição da VagaA posição de Gerente de Sucesso do Cliente é fundamental para a gestão de clientes da carteira da Vertem. É responsável por acompanhar os indicadores de resultado do cliente e medir se os objetivos estão sendo cumpridos.Funções e ResponsabilidadesAcompanhar os indicadores de resultado do cliente;Medir se os objetivos do cliente...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Ingram Micro Tempo inteiro

    Resumo da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, gerenciar as expectativas e necessidades deles e colaborar com equipes internas para garantir uma excelente entrega.ResponsabilidadesGerenciar o...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a EquifaxA Equifax é uma empresa líder em dados e análises, e estamos procurando por um profissional motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe como Gerente de Sucesso do Cliente.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para garantir a satisfação e a fidelidade dos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Wingard. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e forte entendimento de métricas de sucesso do cliente. Responsabilidades:Atuar como principal ponto de contato para clientes...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro R$40

    Descrição da VagaA Vertem busca um profissional de destaque para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso de Clientes. Nesta função, você será responsável por administrar as relações com os clientes de maior porte, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que os objetivos sejam alcançados.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Tecnhology S.A Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente na Claranet Technology S.A. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo de nossos clientes, ajudando-os a maximizar o valor que obtêm de nossos produtos e serviços.Principais responsabilidades:Gerenciar um...


  • Barueri, São Paulo, Brasil BARROS MOTOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nossa empresa busca alguém que seja capaz de liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.ResponsabilidadesSupervisionar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Seja Ap Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. O Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por garantir que nossos clientes sejam satisfeitos com os nossos serviços e produtos.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes e garantir uma experiência positiva...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Seja AP busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e elaborando relatórios de performance.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes e garantir...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Seja AP busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e elaborando relatórios de performance.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos clientes e garantir...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Rh Grandes Talentos E Desenvolvimento De Carreira Tempo inteiro

    O profissional de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Em Iventis Tecnologia, buscamos um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Sua missão será garantir que os clientes estejam satisfeitos com os serviços oferecidos pela empresa.**Responsabilidades**:Tornar os clientes conscientes do resultado que estão tendo conosco;Conduzir onboarding, treinamento e reuniões de progressão do cliente...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Seja AP Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa empresa. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell, e elaborando relatórios de performance. Além disso, você precisará atuar na retenção de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Equifax é uma empresa líder em dados e análises, e estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe como Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que os nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços.Funções e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Vertem está procurando por um profissional dinâmico e proativo para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe criativa e focada no cliente, desenvolvendo estratégias para aumentar a receita e melhorar a experiência do cliente.ResponsabilidadesDesenvolver e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vertem Tempo inteiro

    Descrição da VagaO papel de Gerente de Sucesso do Cliente é fundamental para a Vertem, pois é responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes. Ele acompanha os indicadores de resultado do cliente, mede se os objetivos estão sendo alcançados e promove melhorias contínuas.O Gerente de Sucesso do Cliente também é responsável por potencializar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Wingard Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe da Wingard. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e forte entendimento de métricas de sucesso do cliente. Responsabilidades: - Atuar como principal ponto de contato para...

Gerente de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Gbrh Consultoria Tempo inteiro

**Sobre a Empresa**

Gbrh Consultoria é uma empresa de mobilidade corporativa que busca um(a) profissional para agregar ao time, supervisionar e liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente.

**Descrição da Atividade**

O(a) Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por:

  • Supervisionar e liderar uma equipe de especialistas em sucesso do cliente, proporcionando orientação e apoio para garantir a excelência no atendimento ao cliente.
  • Desenvolver e implementar estratégias eficazes para aumentar a satisfação e retenção dos clientes, identificando oportunidades de melhoria contínua nos processos de atendimento.
  • Colaborar com outros departamentos, como operações, Vendas, Marketing e Produto, para garantir uma abordagem integrada e consistente na entrega de soluções para os clientes.
  • Estabelecer e monitorar métricas de desempenho da equipe, garantindo o alcance de metas e a manutenção de altos padrões de qualidade no serviço ao cliente.
  • Fornecer treinamento regular e feedback construtivo para os membros da equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e pessoal.
  • Resolver problemas complexos de clientes e questões escalonadas, garantindo uma resolução rápida e eficaz.
  • Mantê-lo atualizado sobre as melhores práticas da indústria e tendências do mercado, aplicando esse conhecimento para melhorar continuamente os processos e serviços de sucesso do cliente.
  • Implementar em colaboração com a HQ e outros mercados um sistema CRM (Hubspot) de gestão de clientes e posterior uso como ferramenta diária de análise da saúde dos clientes.

**Requisitos**

  • Saiba lidar com um ambiente de pressão.
  • Perfil hands on/relacional.
  • Atuação dentro de Sucesso do Cliente.
  • Experiência com liderança de equipe.
  • Habilidades e visão estratégicas na construção e melhoria continua do departamento de CS.
  • Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para tomar decisões informadas e implementar estratégias eficazes.
  • Orientação para resultados.
  • Experiência com métricas de CS.
  • Conhecimento prático de sistemas de CRM - Hubspot.
  • Inglês avançado.
  • Residir na região de Barueri.