Gerente de Relacionamentos de Clientes
2 semanas atrás
Buscamos uma pessoa com experiência em gestão de relacionamentos com clientes e serviços de atendimento ao consumidor para se juntar à nossa equipe em Iguá Saneamento.
Responsabilidades- Manter a equipe alinhada com a prática de valores e preservando imagem da empresa, resultando em ações que possam contribuir para aumentar a satisfação dos clientes e credibilidade da empresa;
- Garantir o faturamento e arrecadação do PN (Plano de Negócio) executando os serviços de leitura, corte, redução de perdas e gestão de clientes, além de realizar estudo de payback (tempo de retorno) para nortear os investimentos em aumento da cobertura de água e esgoto;
- Acompanhar e supervisionar o atendimento aos clientes em suas solicitações internamente e externamente, efetuando plano diferenciado de atuação em função ao tipo de cliente;
- Assegurar a gestão dos indicadores de atendimento, faturamento e arrecadação, acompanhando a tendência com análise das causas que viabilizam para a atuação da empresa, no sentido de eliminar situações adversas e direcionar as ações para alcançar as metas planejadas;
- Contribuir para o desenvolvimento profissional na sua equipe, disseminando diretrizes estratégicas do empresa e cultura organizacional, assim como, orientações de negócios, garantindo o alinhamento da comunicação, cultura e valores da empresa;
- Coordenar a área, assegurando a correta administração de recursos financeiros, administrativos e de pessoal;
- Seguir as normas internas relacionadas as áreas de qualidade, meio ambiente, compliance, saúde e segurança do trabalho, dentre outras, em busca da melhoria contínua.
- Ensino Superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas;
- Experiência com gestão de relacionamentos com clientes e serviços de atendimento ao consumidor;
- Pós/Especialização na área - desejável;
- Conhecimento em gestão de recursos humanos e operações de água e esgoto;
- Capacidade de liderança e gestão de equipes;
- Comunicação eficaz e habilidades de negociação;
- Conhecimento em tecnologia e sistemas de gestão de água e esgoto.
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Gerente de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Relacionamento com Clientes em nossa equipe de BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO.ResponsabilidadesDefinir e implementar estratégias de relacionamento com clientes, garantindo a satisfação e retenção dos mesmos.Liderar a equipe de atendimento ao cliente,...
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Gerente de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento com Cliente é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da Bioxxi Serviços de Esterilização e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesDefinir estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação;Liderar a equipe de suporte ao...
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Gerente de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BIOXXI SERVIÇOS DE ESTERILIZAÇÃO Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento com Cliente é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da Bioxxi Serviços de Esterilização e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesDefinir estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação;Liderar a equipe de suporte ao...
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Gerente de Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bioxxi Serviços De Esterilização Tempo inteiroResponsabilidadesDefinir estratégias de relacionamento com clientes e liderar a equipe para garantir a execução eficaz das iniciativas de relacionamento e suporte ao cliente.Coletar e analisar dados de interações com clientes para identificar tendências e oportunidades de melhoria no processo de atendimento.Desenvolver e implementar estratégias de...
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Modus Payment Solutions Tempo inteiro{" Descrição da Vaga Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com o Cliente em nossa equipe de vendas e suporte ao cliente em Meios de Pagamentos. Responsabilidades Suporte em vendas presenciais ou televenda, garantindo a satisfação dos clientes e a consecução de metas de vendas. ...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa de moda sediada no Rio de Janeiro, reconhecida por nossa excelência em design e qualidade. Estamos comprometidos em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Buscamos um profissional para desempenhar um papel fundamental na construção e execução de estratégias de relacionamento com o cliente, visando...
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Gerente de Relacionamento Corporativo
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Klini Planos De Saude Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Gerente de Relacionamento Corporativo é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes corporativos da Klini Planos de Saúde Ltda.Responsabilidades:Atuar como principal ponto de contato para todas as necessidades dos clientes, respondendo a consultas e solucionando problemas de maneira...
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Gerente de Relacionamentos com Clientes
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa que valoriza a diferençaNossa empresa, Iguá Saneamento, é uma líder no setor de saneamento básico no Brasil. Com mais de 7 milhões de clientes e uma equipe de mais de 2.600 colaboradores, estamos sempre em busca de profissionais que compartilhem nossos valores e sejam apaixonados por inovação e excelência.Como...
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Gerente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiro**Distribuidor de Produtos Farmacêuticos busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.****Principais Responsabilidades:**• Entender e cultivar os valores e o estilo de vida da marca em experiências excepcionais para o cliente em vários pontos de contato;• Gerenciar clientes escalados, reverter experiências...
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Modus Payment Solutions Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Relacionamento com o Cliente em nossa equipe de vendas e suporte. O candidato ideal terá conhecimento intermediário em Word, Excel e Pacote Office, além de habilidades em organização, comunicação, redação e relacionamento interpessoal.ResponsabilidadesSuporte em vendas...
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Gerente de Clientes
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V4 Venturini&Co Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Clientes é uma oportunidade para alguém que se destaque em relacionamento e gestão de projetos. Nossa empresa, a V4 Venturini&Co, busca alguém que possa gerenciar uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, e realizar relacionamento constante.ResponsabilidadesGerenciar uma...
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Gerente de Relacionamento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiroDesenvolva sua carreira com o Itaú UnibancoEstamos procurando por profissionais empreendedores e apaixonados por atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe de Assessoria Financeira. Como Gerente de Relacionamento, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes de alta renda e oferecer soluções personalizadas para suas necessidades...
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Gerente de Clientes
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Clientes será responsável por desenvolver e implementar estratégias para atração e retenção de clientes, bem como gerenciar a carteira de clientes da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para atração e retenção de clientes;Gerenciar a carteira de clientes da empresa;Monitorar a execução...
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Gerente de Relacionamento de Negócios
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unicred Rs Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento de Negócios visa atender aos clientes da Unicred RS, fornecendo soluções personalizadas e atendendo às suas necessidades.ResponsabilidadesAtender aos clientes da Unicred RS, fornecendo soluções personalizadas e atendendo às suas necessidades.Desenvolver e manter relacionamentos com os clientes,...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa de moda sediada no Rio de Janeiro, reconhecida por nossa excelência em design e qualidade. Estamos comprometidos em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Funções do CargoDefinir o calendário de CRM e planejar, implementar e executar projetos de comunicação de CRM.Operar e otimizar as ferramentas...
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Gerente de Clientes
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Clientes será responsável por desenvolver e implementar estratégias para atração e retenção de clientes, bem como gerenciar a carteira de clientes da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para atração e retenção de clientes;Gerenciar a carteira de clientes da empresa;Monitorar a execução...
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Gerente de Clientes
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GOVERNANÇABRASIL - GOVBR Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Clientes será responsável por desenvolver e implementar estratégias para atração e retenção de clientes, bem como gerenciar a carteira de clientes da empresa.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para atração e retenção de clientes;Gerenciar a carteira de clientes da empresa;Monitorar a execução...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa de moda sediada no Rio de Janeiro, reconhecida por nossa excelência em design e qualidade. Estamos comprometidos em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Funções do CargoDefinir o calendário de CRM e planejar, implementar e executar projetos de comunicação de CRM;Operar e otimizar as ferramentas...
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Gerente de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa de moda sediada no Rio de Janeiro, reconhecida por nossa excelência em design e qualidade. Estamos comprometidos em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes.Funções do CargoDefinir o calendário de CRM;Responsável pelo planejamento, implementação e execução dos projetos de comunicação de...
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Gerente de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Conac Administradora Tempo inteiroDescrição do CargoOlá!Essa é uma oportunidade para o nosso time de Relacionamento com o Cliente na área de Condomínios. Você será responsável pelo atendimento de uma carteira de clientes, sendo principalmente síndicos.Responsabilidades e AtribuiçõesRelacionamento com o Cliente (síndicos e condôminos)Atendimento ao clienteElaboração de...