Assistente de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil YANDEH S.A. Tempo inteiro
Vaga de Atendimento ao Cliente

Estamos procurando por uma pessoa para desempenhar o papel de Assistente de Suporte ao Cliente. Será responsável por oferecer soluções eficazes e corteses aos nossos clientes, tanto internos quanto externos.

Principais atividades:

Atendimento aos clientes via WhatsApp e ligação, resolvendo dúvidas e problemas de maneira eficaz e cortês.
Solucionar demandas e oferecer tratativas adequadas de acordo com as políticas internas.
Contribuir com oportunidades e sugestões de melhorias nos fluxos e processos.
Lidar com tarefas simultâneas pertinentes ao atendimento e solução de problemas.
Analisar Detratores
Melhoria de processos da área
Executar outras tarefas pertinentes ao cargo.

Diferenciais:

Necessário experiência com atendimento ao cliente
Pacote Office, nível Básico
Será considerado um diferencial já possuir experiência com atendimento a transportadoras

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Gympass
Benefício SESC
Vale Alimentação ou Refeição
Auxílio Creche

Modelo de trabalho: Híbrido
Localização: Avenida Santo Amaro - SP

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