Analista de Suporte Pleno: Função Técnica
Há 18 horas
Os profissionais que desempenham o papel de analista de suporte pleno na nossa organização são responsáveis por oferecer assistência técnica de alto nível aos usuários.
Responsabilidades principais:- Ajudar os usuários a resolver problemas relacionados à tecnologia, garantindo a manutenção e estabilidade dos sistemas.
- Trabalhar em equipe para identificar e resolver problemas complexos;
- Escalar os problemas quando necessário, mantendo registros precisos;
- Auxiliar no planejamento de soluções de tecnologia de informação (TI) e implementá-las dentro das prazas definidas;
- Gerenciar contas de usuários e permissões nos sistemas corporativos;
- Apoiar a criação de políticas de segurança da informação e treinar os usuários sobre boas práticas de TI;
- Desenvolver documentação técnica precisa e atualizada;
- Cobrir projetos de modernização tecnológica e melhorias nos processos de suporte.
O ideal é que o candidato tenha:
- Título de Ensino Superior completo em Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Conhecimentos técnicos:
- Sistemas operacionais Windows, pacote Office 365 e ferramentas de acesso remoto;
- Experiência com sistemas de chamados, Active Directory e antivírus corporativo;
- Noções de ITIL.
Experiência:
- Mínimo de 2 anos de atuação na área de suporte técnico.
Habilidades comportamentais:
- Comunicação eficaz com os usuários;
- Análise crítica e resolução de problemas;
- Organização e trabalho em equipe.
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Analista de Sitema Pleno
Há 7 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil MORETTI SOLUCOES LTDA Tempo inteiroO Analista de Sistemas Pleno é responsável pela análise, desenvolvimento, manutenção e suporte de sistemas de informação. Atua na identificação de necessidades dos usuários, propondo soluções técnicas e funcionais eficientes. Trabalha em conjunto com áreas de negócio e equipe técnica para garantir a qualidade, integridade e performance dos...
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Especialista em Suporte
1 dia atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.400 - R$64.500Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Pleno. Nesta função, você estará responsável por fornecer suporte técnico avançado aos usuários da organização.Responsabilidades:Atingir os padrões de atendimento para chamados de suporte relacionados a hardware, software, redes e sistemas corporativos;Resolução...
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Analista de Sitema Pleno
Há 4 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil PLSS Soluções Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoO Analista de Sistemas Pleno é responsável pela análise, desenvolvimento, manutenção e suporte de sistemas de informação. Atua na identificação de necessidades dos usuários, propondo soluções técnicas e funcionais eficientes. Trabalha em conjunto com áreas de negócio e equipe técnica para garantir a qualidade, integridade e performance dos...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$27.600">**Desenvolvimento de Suporte Técnico**\Estamos procurando por um profissional competente para realizar a instalação e configuração de softwares e periféricos, como impressoras, scanners e dispositivos móveis.\Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades em suporte técnico e contribuir para o sucesso da nossa...
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Suporte técnico
Há 4 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empsis Sistemas de Informática Tempo inteiro R$8.000 por anoVaga de Estágio – Suporte TécnicoEmpresa: Empsis SistemasA Empsis Sistemas está com oportunidade aberta para estágio em Suporte TécnicoRequisitos:Estar cursando ensino superior (Tecnologia da Informação, Sistemas, ou áreas relacionadas)Ser proativo, pontual e responsávelBenefícios:Bolsa auxílio: R$ 800,00Vale-transporte, se necessárioSe você...
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Analista de Suporte Pleno
Há 4 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil MORETTI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoResponsável por fornecer suporte técnico de nível 2 aos usuários da organização, garantindo a manutenção, estabilidade e disponibilidade dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Atua na identificação e resolução de problemas mais complexos, colabora com equipes técnicas e participa de projetos de melhoria contínua.Principais...
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Analista de Suporte Pleno
1 dia atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil PLSS Soluções Tempo inteiroResponsável por fornecer suporte técnico de nível 2 aos usuários da organização, garantindo a manutenção, estabilidade e disponibilidade dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Atua na identificação e resolução de problemas mais complexos, colabora com equipes técnicas e participa de projetos de melhoria contínua.Principais...
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Funcionário de Suporte Técnico
Há 6 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$4.000Oferta de Vaga: Analista de SuporteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe. Este é um cargo temporário com chances de efetivação como Analista de Field Service.Cargo e Responsabilidades:Gerenciar toda demanda de TI, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretemente;Realizar...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500O papel do Técnico de Suporte II é fornecer assistência técnica eficaz e rápida aos usuários, garantindo que seus problemas sejam resolvidos de forma satisfatória.Para atingir esse objetivo, o candidato deve ter conhecimentos avançados em sistemas operacionais, redes, segurança da informação e soluções de hardware e software. Além disso, a...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Ponta Grossa, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000Suporte TécnicoDesenvolver e executar atividades de suporte técnico para garantir a eficácia dos sistemas informáticos.
