Analista de Suporte

Há 4 dias

Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.765.000 - R$5.170.000

Buscamos alguém apaixonado por tecnologia e pessoas para atuar em uma função de suporte técnico.

O seu desafio será prestar suporte nas linhas de produtos da empresa, via telefone e/ou web aos usuários, orientando-os na utilização dos sistemas e auxiliando na confirmação dos problemas.

Responsabilidades
  • Prestar suporte a pelo menos uma linha de produtos;
  • Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e priorizando chamados de forma organizada;
  • Realizar o registro de todos os questionamentos, orientações e soluções encaminhadas ao cliente no chamado;
  • Desenvolver conteúdos de vídeos explicativos para apoiar e agilizar a solução dos chamados;
  • Manter-se atualizado na legislação e regras de negócio dos sistemas abrangidos pertencentes aos produtos da empresa;

Você terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para crescer e se destacar em um ambiente de trabalho inovador.

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil INNOVA CORPORATE Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para exercer a função de **Analista de suporte**e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para vocêComo **Analista de suporte**, você será responsável por atender...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Innova Corporate Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa para exercer a função de Analista de suporte e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência na área financeira e deseja contribuir para o crescimento da nossa empresa, esta oportunidade é para vocêComo Analista de suporte, você será responsável por atender aos...

  • Técnico/Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento)Join to apply for the Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento) role at Thomson Reuters Brasil Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento)Join to apply for the Técnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento) role at Thomson Reuters Brasil ...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Suporte Júnior - Tributário na Thomson Reuters Brasil. Esta posição envolve atuar no suporte a clientes, com foco em rotinas fiscais e contábeis, contribuindo para a entrega de soluções eficientes no âmbito tributário.Sobre a Posição (About the Role):Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior - Tributário, você...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte Júnior - Tributário na Thomson Reuters Brasil. Esta posição envolve atuar no suporte a clientes, com foco em rotinas fiscais e contábeis, contribuindo para a entrega de soluções eficientes no âmbito tributário. Sobre a Posição (About the Role): Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior - Tributário, você...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Suporte Júnior - Tributário na Thomson Reuters Brasil. Esta posição envolve atuar no suporte a clientes, com foco em rotinas fiscais e contábeis, contribuindo para a entrega de soluções eficientes no âmbito tributário.Sobre a Posição (About the Role):Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Júnior - Tributário, você...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Cargo:Buscamos profissionais competentes para se juntarem como Analista de Suporte em Criciúma, BR.Mantenha e analise indicadores de qualidade das revendas, incluindo Tempo Médio de Espera, SLA, Abandono, Insatisfação (Web, Fone e Chat), FTE e Disponibilidade Telefônica;Apoie as revendas no desenvolvimento e implementação de estratégias de melhoria...

  • Analista de Suporte TI II

    2 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    FunçãoVocê está em busca de um desafio profissional que permita utilizar suas habilidades e conhecimentos para ajudar outras pessoas?Aqui você encontrará uma oportunidade única de trabalhar como Analista de Suporte II, prestando suporte a clientes e usuários de nossos produtos.Como Analista de Suporte II, você será responsável por fornecer suporte...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Tributário page is loadedAnalista de Suporte Júnior - Tributário Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Criciúma-Avenida Centenário 7405 time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ Analista de Suporte Júnior - Tributário Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Criciúma, Santa Catarina, Brasil Refinitiv Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Tributário page is loadedAnalista de Suporte Júnior - Tributário Apply remote type Remote Job: Hybrid locations BRA-Criciúma-Avenida Centenário 7405 time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JREQ193902Analista de Suporte Júnior - Tributário Você busca desenvolver sua carreira e atuar como...