Analista de Comunicação Operacional Pleno
2 semanas atrás
Comunicação Operacional Eficiente
Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Comunicação Operacional, responsável por viabilizar uma comunicação assertiva e eficiente entre a companhia e o cliente final. A pessoa selecionada será responsável por elaborar, revisar e atualizar manuais operacionais, textos de comunicação com o cliente, cartilhas e orientações de trabalho, garantindo a padronização e eficácia da comunicação.
Responsabilidades Principais
- Manter a comunicação operacional assertiva e padronizada;
- Elaborar, revisar e atualizar manuais operacionais, orientações de trabalho e controle de versionamento;
- Subsidiar e validar contratos de adesão e manuais normativos da companhia;
- Manter a comunicação com o cliente assertiva e padronizada;
- Elaborar, revisar e atualizar textos de comunicação com o cliente;
- Monitorar ferramenta de speech analytics;
- Elaborar apresentações sob demanda;
- Analisar indicadores de nível de satisfação e esforço do cliente;
- Elaborar e atualizar bases de conhecimento;
- Conduzir melhorias;
Requisitos e Habilidades
- Superior Completo em Letras, Comunicação e áreas afins;
- Mínimo de 2 anos de experiência na área de comunicação;
- Certificação PCA-10 ABAC;
- Pacote Office;
- Ferramentas de Apresentação;
- Gestão de Comunicação;
- Base de Conhecimento;
Informações Adicionais
Local de trabalho: Barueri-SP
Modalidade: Híbrido 3x por semana presenciais e 2x home office
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Analista de Comunicação Operacional Pleno
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil CAIXA Consórcio Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Comunicação Operacional Pleno será responsável por viabilizar uma boa comunicação entre a companhia e o cliente final relacionada aos processos de Atendimento e BackOffice. Ele será responsável por elaborar, revisar e atualizar manuais operacionais, textos de comunicação com o cliente, cartilhas e orientações de...
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Analista de Comunicação Operacional
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Ser CAIXA Consórcio Tempo inteiroComunicação OperacionalBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Comunicação Operacional em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em comunicação formal e informal, além de habilidades em gestão de comunicação e ferramentas de apresentação.ResponsabilidadesElaborar e revisar manuais operacionais, orientações de...
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Analista de Comunicação Operacional
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Ser CAIXA Consórcio Tempo inteiroComunicação OperacionalBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Comunicação Operacional em nossa equipe de Ser CAIXA Consórcio. O candidato ideal terá conhecimento em comunicação formal e informal, além de habilidades em gestão de comunicação e ferramentas de apresentação.ResponsabilidadesElaborar e revisar manuais...
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Analista de Comunicação Operacional
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Ser CAIXA Consórcio Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Comunicação Operacional é responsável por manter a comunicação operacional assertiva e padronizada, elaborando, revisando e atualizando manuais operacionais, orientações de trabalho e controle de versionamento, subsidiando e validando contratos de adesão e manuais normativos da companhia, a fim de garantir uma...
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Analista de Comunicação Operacional Pleno
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ser Caixa Consórcio Tempo inteiroComunicação Operacional EficienteBuscamos um profissional experiente em comunicação operacional para se juntar à nossa equipe em Ser Caixa Consórcio. O candidato ideal terá conhecimento em gestão de comunicação, ferramentas de apresentação e base de conhecimento.Responsabilidades:Manter a comunicação operacional assertiva e...
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Analista de Comunicação Pleno
2 meses atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Azul Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Comunicação Pleno será responsável por contribuir com o planejamento estratégico de comunicação institucional e das atividades mensais relacionadas à área, além de gerenciar as company pages e personal pages no LinkedIn, monitorar e produzir conteúdo para as redes sociais, entre outras...
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Analista de Comunicação Pleno
2 meses atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Azul Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Comunicação Pleno será responsável por contribuir com o planejamento estratégico de comunicação institucional e das atividades mensais relacionadas à área.Responsabilidades e AtividadesContribuir com o planejamento estratégico de comunicação institucional e das atividades mensais relacionadas à área;Gerenciar...
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Analista de Comunicação e Endomarketing Pleno
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Comunicação e Endomarketing Pleno na nossa equipe de Minsait. Neste papel, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de comunicação eficazes para atender às necessidades dos nossos clientes internos e externos.ResponsabilidadesAtender...
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Analista de Comunicação e Endomarketing Pleno
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Comunicação e Endomarketing Pleno na nossa equipe em Minsait. Nossa empresa é uma das principais empresas de tecnologia do Brasil e estamos sempre em busca de talentos para fortalecer nossa equipe.ResponsabilidadesAtender demandas de comunicação e captação...
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Analista de Planejamento Pleno
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoA Abai busca um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento Pleno. Nesta função, você será responsável por acompanhar indicadores gerenciais e operacionais através de relatórios e ferramentas utilizadas pela empresa.ResponsabilidadesAcompanhar indicadores gerenciais e operacionais;Utilizar relatórios e...
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Analista de Infraestrutura Pleno
Há 1 mês
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Analista de Infraestrutura Pleno
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em tecnologia da informação para atuar como Analista de Infraestrutura Pleno em nossa equipe de POPULOS Tecnologia.ResponsabilidadesExperiência em Tecnologia da Informação: Experiência comprovada em tecnologia da informação, com conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança de...
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Analista de Infraestrutura Pleno
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em tecnologia da informação para atuar como Analista de Infraestrutura Pleno em nossa equipe de POPULOS Tecnologia.ResponsabilidadesExperiência em Tecnologia da Informação: Experiência comprovada em tecnologia da informação, com conhecimento em sistemas operacionais, redes e infraestrutura de...
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Analista de Experiência do Cliente Pleno
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Talenses Sao Paulo Consultoria em Recursos Humandos Ltda. Tempo inteiroAnalista de Experiência do Cliente PlenoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente Pleno em nossa equipe em Barra Funda/SP. Nesta função, você será responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria.Funções e...
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3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de PMO Pleno é responsável por apoiar a gestão de projetos e a análise de dados em nossa equipe de Scala Data Centers.ResponsabilidadesElaboração de Apresentações Gerenciais: Desenvolver apresentações no PowerPoint direcionadas a públicos gerenciais e operacionais, garantindo clareza e organização nas informações...
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2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Top Work Rh Tempo inteiroFunção: Analista de Processos Pleno Será responsável por elaborar e revisar normas, procedimentos e instruções operacionais para o desenvolvimento das atividades de produção. Além disso, treinará as equipes para o correto atendimento aos processos e instruções departamentais, avaliará os processos de cadastros de novas iniciativas e participará...
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Analista de Regulação Plena
2 meses atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa líder em saúdeNo mercado da saúde há mais de 30 anos, a Care Plus é uma operadora de saúde líder em seu segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas...
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Analista de Planejamento Pleno
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Planejamento Pleno na nossa equipe de Planejamento da Abai. ResponsabilidadesAcompanhar indicadores gerenciais e operacionais através de relatórios e ferramentas utilizadas pela empresa.Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a eficiência e eficácia da...
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Analista de Pós Vendas Pleno
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BINATURAL Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Pós Vendas Pleno é responsável por atender aos clientes e responsáveis pela operação logística, garantindo a satisfação e a eficiência nos processos de entrega e gestão de contratos.ResponsabilidadesContato direto com os clientes e responsáveis pela operação logística;Gestão de contratos dos produtos...
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Analista de infraestrutura pleno
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tecnologia Tempo inteiroDescrição do cargoBuscamos um profissional experiente em tecnologia da informação para atuar como Analista de infraestrutura pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em sistemas operacionais, redes, segurança e infraestrutura de TI.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de infraestrutura de TI;Realizar a análise...