Especialista em Suporte e Liderança

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000
Contrate um Especialista em Suporte e Liderança

O nosso cliente é uma instituição financeira líder nacional, com soluções digitais avançadas no setor bancário.

Procuramos um profissional especializado em suporte e liderança para assegurar a disponibilidade, segurança e excelência no atendimento aos usuários. O cargo envolve:

  • Experiência em gestão e liderança de equipes de pelo menos 5 pessoas
  • Conhecimento em sistemas bancários, Internet Banking e Mobile Banking
  • Infraestrutura de alta disponibilidade e Gestão de Suporte
  • Protocolos de segurança bancária e Compliance

Requisitos adicionais incluem:

  • Graduação completa em Ciências Exatas (Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas)
  • Localização em São Paulo - Capital (apenas residentes)

Ambiente de trabalho inclui:

  • Tecnologias modernas e plataforma de gerenciamento de suporte
  • Equipe multidisciplinar e colaborativa

O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas sólidas, aptidão para liderança e capacidade de resolver problemas críticos.

Competências:

  • Tempo médio de resolução (MTTR) e Disponibilidade do sistema (99,9%+)
  • Satisfação do cliente (NPS/CSAT) e Volume de chamados e backlog
  • SLA compliance e Performance da equipe

E ainda mais Poderemos oferecer:

  • Tecnologia em constante evolução
  • Ambiente diversificado e dinâmico
  • Maior oportunidade de crescimento e aprendizado

  • Especialista em Liderança Organizacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Desenvolvimento Organizacional: Uma Oportunidade de CrescimentoO papel do Especialista em Desenvolvimento Organizacional é essencial para impulsionar a evolução e o sucesso da nossa organização. Nesta função, você será responsável por criar e implementar programas de desenvolvimento de liderança, desde níveis iniciais até alta...

  • Especialista em Suporte à Venda

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    **Missão:**Nossa equipe busca profissionais competentes para atuar como especialistas em suporte à venda.**Funções e Responsabilidades: Desenvolver e implementar estratégias de suporte para a equipe de vendas; Acompanhar indicadores financeiros e operacionais para informar decisões estratégicas; Treinar e desenvolver habilidades profissionais da...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000

    Missão do CargoEstamos procurando um especialista em suporte ao cliente para atuar em nossa estrutura de suporte ao cliente. O candidato deverá mapear as necessidades dos clientes e acompanhar a utilização das soluções oferecidas.Habilidades e Qualificações RequeridasO ideal é que o candidato tenha conhecimento avançado em produtos de crédito e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Descrição do CargoO nosso time de suporte técnico está procurando por um profissional experiente para atuar como especialista em suporte técnico.Duvidas FrequentesO que significa ser especialista em suporte técnico?Quais são as responsabilidades e atribuições desse cargo?Resposta:Ser especialista em suporte técnico significa ser responsável por...

  • Especialista em Liderança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$2.700

    Descrição do CargoTrata-se de uma oportunidade para atuar como especialista em liderança, responsável por acompanhar os indicadores de desempenho, qualidade, produtividade e desenvolvimento dos colaboradores.O cargo inclui atividades como:Acompanhamento dos KPIs de qualidade, produtividade, comportamento e desenvolvimento dos funcionários;Gerenciamento...

  • Especialista em Meditação e Mindfulness

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMotivador Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição da Vaga:Procuramos um especialista em meditação e mindfulness para desenvolver programas de treinamento e coaching em equipe. O candidato deve ter experiência em liderança e capacidade de motivar equipes.Responsabilidades:Fornecer orientação e suporte a equipes;Desenvolver e implementar planos de treinamento personalizados;Mantê-la...

  • Especialista em Vendas e Liderança

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Descrição do CargoA oportunidade de trabalhar como um especialista em vendas está disponível. Neste cargo, você terá a chance de desenvolver habilidades na gestão comercial e liderança de equipes.ResponsabilidadesDesenvolvimento e execução do planejamento comercial por região;Gestão de equipes diretas e representantes nacionais;Relacionamento...

  • Especialista em Liderança de Projetos

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeelideranca Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Descrição do CargoO especialista em liderança de projetos trabalha em uma equipe que promove serviços e experiências para mais de 60 milhões de clientes.Você será responsável pela liderança técnica em projetos de grande porte, definição da visão tecnológica e arquitetura de software, mentoria e desenvolvimento de outros desenvolvedores,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    O cargo de Especialista em Suporte ao Cliente é uma oportunidade para alguém se destacar na área de suporte ao cliente. A pessoa nessa função trabalha diretamente com os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados a produtos ou serviços.ResponsabilidadesSuporte aos clientes por meio do telefone, e-mail ou chat;Identificar...

  • Especialista De Suporte

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Insper Tempo inteiro

    Horário: De segunda a sexta-feira das 9h às 18hModalidade: HíbridoDescrição:Missão do CargoO Especialista de Suporte é o líder técnico e operacional da área, responsável por garantir a excelência no atendimento, a aderência aos processos ITIL e a continuidade dos serviços de TI.Atua como ponto focal em situações críticas, representando o...