Gerente de Relacionamento de Clientes

Há 7 dias

Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Gerente de Relacionamento visa coordenar as atividades de relacionamento com os clientes da Construtora Sousa Araújo, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos clientes.

Responsabilidades
  • Coordenação do relacionamento com clientes: Desenvolver e implementar estratégias para fortalecer a relação com os clientes, garantindo satisfação e fidelidade.
  • Planejamento e coordenação de eventos: Organizar e coordenar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves, garantindo a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Elaboração e análise de indicadores: Desenvolver e analisar indicadores de produtividade e desempenho, conduzindo fóruns para correção de metas e melhoria contínua.
  • Avaliação e resolução de conflitos: Avaliar e resolver conflitos no atendimento, documentando anomalias para reversão de resultados e melhoria contínua.
  • Participação no processo seletivo: Participar do processo seletivo e gestão de ferramentas omnichannel para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Levantamento de práticas de atendimento: Realizar levantamento de práticas de atendimento e benchmarking para identificar melhorias e inovações.
  • Assessoria ao gestor: Assessorar o gestor com demandas da área e conduzir reuniões para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Condução de atendimentos: Conduzir atendimentos e negociações estratégicas para garantir a satisfação e a fidelidade dos clientes.
  • Elaboração de relatórios: Elaborar relatórios e coordenar ações de relacionamento para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Acompanhamento de plataformas: Acompanhar plataformas de atendimento e resposta a demandas em redes sociais para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Monitoramento de feedbacks: Monitorar feedbacks da jornada do cliente e definir metas para garantir a satisfação e a fidelidade dos clientes.
  • Disseminação da cultura centrada no cliente: Disseminar a cultura centrada no cliente, incluindo treinamentos para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Elaboração de scripts de atendimento: Elaborar scripts de atendimento e suporte à equipe para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Atendimento de demandas estratégicas: Atender demandas estratégicas e suporte na entrega de chaves para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Acompanhamento e avaliação de procedimentos: Acompanhar e avaliar procedimentos internos para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Zelo pela imagem da empresa: Zelar pela imagem da empresa e garantir a confidencialidade de informações para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.
  • Atualização constante: Atualizar constantemente e manter um clima organizacional positivo para garantir a eficiência e a satisfação dos clientes.

  • Gerente de Relacionamento

    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento da Construtora Sousa Araújo é responsável por coordenar as atividades de relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesPlanejar e coordenar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves;Elaborar e...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Relacionamento é responsável por coordenar o relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades e expectativas dos clientes. Além disso, é responsável por planejar e coordenar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves, garantindo que todos...

  • Especialista em Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa coordenar as atividades de relacionamento com os clientes da Construtora Sousa Araújo, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento com clientes: Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    Há 2 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Gerente de Relacionamento Comercial da Construtora Sousa Araújo é responsável por coordenar as atividades de relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos nossos clientes.**Responsabilidades**Coordenar a equipe de atendimento ao cliente para garantir a...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Coordenador de Relacionamento com o Cliente da Construtora Sousa Araújo é responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e a fidelidade dos clientes. A pessoa certa para este cargo é aquela que é apaixonada por construir relacionamentos sólidos e duradouros, com experiência em lidar com...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando um profissional apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros para se juntar à nossa equipe em Jacareí-SP. Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, essa pode ser a oportunidade certa para...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...

  • Gerente de Relacionamento: Coordenador de Negócios

    Há 4 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Relacionamento da Construtora Sousa Araújo é responsável por coordenar as atividades de relacionamento com os clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos nossos clientes.Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento para garantir a satisfação dos...

  • Gerente de Clientes

    Há 4 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Novo Tempo Rh - São José Dos Campos Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Novo Tempo RH - São José dos Campos está procurando por um profissional experiente para atuar como Vendedor Externo. Nesta função, você será responsável por gerenciar e desenvolver o setor de clientes, atendendo às necessidades de segmentação varejo e ampliando o cadastro de clientes e número de...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    1 dia atrás

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...

  • Gerente de Produção

    Há 7 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Empresa De Aquicultura Tempo inteiro

    **Empresa de Aquicultura** busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Produção.**Principais Responsabilidades:**• Gerenciar e avaliar todo o processo de produção, garantindo a qualidade e a eficiência.• Contribuir para o planejamento e orçamento da produção, considerando as necessidades da empresa e do mercado.• Organizar o...

  • Assistente de Sucesso do Cliente: Desenvolvedor de Relacionamentos

    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Eximia Rotinas Trabalhistas Tempo inteiro

    **Sobre a Eximia Rotinas Trabalhistas**O Grupo Exímia é uma empresa especializada em BPO de folha de pagamento e gestão de benefícios, com sede em Jacareí/SP. Nossa empresa busca um profissional com experiência na área administrativa e processamento de folha de pagamento, que seja capaz de estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes e...

  • Assistente de Sucesso do Cliente: Desenvolvedor de Relacionamentos

    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil EXIMIA ROTINAS TRABALHISTAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Grupo Exímia, especialista em BPO de folha de pagamento e gestão de benefícios, busca um profissional com experiência na área administrativa e processamento de folha de pagamento, com habilidades para relacionamento e atendimento ao cliente, visão crítica e proativa e conhecimentos em Excel e PowerPoint.Requisitos:Experiência...

  • Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente em Jacareí

    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Eterna RH Assessoria Tempo inteiro

    Função: Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente em JacareíDescrição da Função: O Coordenador(a) de Relacionamento com o Cliente em Jacareí será responsável por:Coordinar o relacionamento com clientes, buscando novas estratégias de mercado;Planejar eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves;Elaborar e analisar BI's e...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior: Desenvolvedor de Experiências de Cliente

    Há 6 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior da Construtora é responsável por fornecer experiências de cliente personalizadas e inovadoras, garantindo a satisfação dos clientes e a expansão da base de clientes da empresa.ResponsabilidadesContato Ativo com os Clientes: Realizar contato ativo de boas-vindas com os clientes,...

  • Consultor de Relacionamento: Desenvolvedor de Negócios

    Há 5 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Empresa Especializada em Analise de Investimentos e Educação Financeira. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa Especializada em Análise de Investimentos e Educação Financeira** busca um profissional qualificado para atuar como Consultor de Relacionamento.ResponsabilidadesAtender às dúvidas e necessidades do nosso público em todos os nossos canais de atendimento.Identificar oportunidades para atuar oferecendo os nossos produtos e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente: Desenvolvedor de Relacionamentos

    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Lm Esper Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Analista de Atendimento ao Cliente da Lm Esper atua como um verdadeiro desenvolvedor de relacionamentos, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente em todos os canais de comunicação.**Responsabilidades**Realizar atendimento ao cliente nos canais de comunicação mais utilizados, como WhatsApp, e-mail, Instagram...

  • Coordenador de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa coordenar as atividades de relacionamento com os clientes da Construtora Sousa Araújo, buscando constantemente novas estratégias de mercado para atender às necessidades dos clientes.ResponsabilidadesCoordenação do relacionamento com clientes: Desenvolver e implementar estratégias para...

  • Coordenador de Relacionamento com O Cliente em Jacareí: Desenvolvedor de Estratégias de Mercado

    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Brasil Conexão Empregos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para coordenar o relacionamento com clientes, desenvolvendo estratégias de mercado inovadoras e eficazes. O candidato ideal terá habilidades em planejamento e coordenação de eventos, além de análise de dados e elaboração de relatórios.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de...