Técnico de Suporte de Desenvolvimento de Soluções

1 semana atrás

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Estamos em busca de um profissional dedicado para atuar como Técnico de Suporte de Software.

Atribuições do Técnico de Suporte de Desenvolvimento de Soluções
  • Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes e colaboradores, garantindo uma experiência satisfatória.
  • Procurar soluções eficazes para problemas técnicos complexos, considerando as necessidades dos usuários.
  • Comunicar-se claramente e documentar suas respostas de forma concisa e precisa.
  • Liderar a equipe de apoio ao cliente, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas.
Habilidades Requisitadas
  • Experiência previa em suporte de software com foco em tecnologia da informação;
  • Habilidades sólidas em comunicação, problem-solving e pensamento crítico;
  • Paciência e capacidade de lidar com situações estressantes, manterendo sempre o equilíbrio profissional.
Vantagens do Cargo
  • Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, apoiada por recursos avançados;
  • Desenvolver habilidades técnicas e soft skills, abrindo caminho para novas oportunidades no mercado;
  • Crescimento profissional garantido, baseado na performance individual e coletiva da equipe.

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições.Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM.Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL.Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema.Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM.Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL.Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema.Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Técnico em Suporte e Criação de Soluções

    1 semana atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.400 - R$2.600

    Suporte Técnico e Comercial O candidato atuará no atendimento ao cliente, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Ele integrará a equipe de desenvolvimento de produto, contribuindo ativamente nos processos de criação e melhoria de produtos.\

  • Assistente De Suporte

    1 dia atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Job descriptionDescrição da vagaAtender o cliente para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da empresa.Main responsibilitiesResponsabilidades e...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições. Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições. Atender clientes por diferentes canais, prestando suporte técnico sobre o uso do ERP CIGAM. Investigar situações por meio de análise lógica, leitura de logs e consultas SQL. Esclarecer dúvidas e orientar o cliente sobre o uso correto dos recursos do sistema. Encaminhar chamados para outras áreas quando a solução...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip desenvolvimento humano Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga: Formação técnica em Informática. Superior em andamento em áreas de TI. CNH B. Experiência como suporte técnico. Escolaridade: Formação técnica. Superior em andamento em áreas de TI. Salário: salário a combinar + VR + transporte + unimed + odonto + gympass + premiação mensal + prêmios anuais + outras vantagens.Formação...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Vip desenvolvimento humano Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga: Formação técnica em Informática. Superior em andamento em áreas de TI. CNH B. Experiência como suporte técnico. Escolaridade: Formação técnica. Superior em andamento em áreas de TI. Salário: salário a combinar + VR + transporte + unimed + odonto + gympass + premiação mensal + prêmios anuais + outras vantagens.Formação...

  • Assistente de Suporte

    Há 2 dias

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Overview Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis, sempre que a solução depender de outro...