Gerente de Operações

Há 4 dias


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Gerente de Operações é responsável por supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas.

Responsabilidades
  • Apoiar todo o processo de negociação de acordo com as diretrizes da empresa;
  • Realizar os processos de monitoria da qualidade e a aplicação das técnicas de negociação pelas equipes sob sua responsabilidade;
  • Acompanhar e avaliar os resultados operacionais, extrair e analisar o relatório de desempenho hora a hora, de premiações mensais e de controle de produtividade, identificando desvios e propondo ações corretivas de acordo com a sua autonomia;
  • Interagir com o Coordenador de Equipe para avaliar os indicadores de resultados e a performance da operação;
  • Controlar e executar ações de feedback aos seus Operadores e os respectivos registros, garantindo a melhoria e a eficácia desse processo;
  • Realizar reuniões periódicas com a equipe, para repassar informações operacionais sobre metas, novas diretrizes, feedback sobre a qualidade e resultados das operações, etc.
Requisitos
  • Ensino Superior completo ou cursando;
  • Pacote office intermediário;
  • Será um diferencial se você tiver vivência com a área de Cobrança e Recuperação de Crédito (Call Center);
  • Boas habilidades de liderança e capacidade de motivar e inspirar a equipe;
  • Habilidade para avaliar o desempenho e fornecer feedback construtivo;
  • Excelentes habilidades organizacionais e de gestão de tempo.

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Gerente Operacional****Cargo:** Gerente Operacional**Descrição do Cargo:** O Gerente Operacional é responsável pelo gerenciamento e acompanhamento das atividades do estabelecimento. Ele é o principal responsável por garantir que as operações sejam realizadas de forma eficiente e eficaz.**Responsabilidades:**1. Gerenciar e acompanhar as atividades...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Soni Supermercados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente de Operações da Soni Supermercados é responsável por gerenciar as atividades operacionais e administrativas da loja, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e o giro ideal dos produtos, visando a excelência no atendimento.Responsabilidades:Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Atualitta Tempo inteiro

    Descrição do CargoO profissional Gerente de Operações será responsável por:Acompanhar todos os procedimentos e prazos da empresa;Acompanhar obrigações de todos os setores;Acompanhar normas de vigilância sanitária;Lançamento de notas nos processos de entrada, saída e devoluções de produtos;Gerenciar a escala de funcionários;Participar da...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Contact Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Winover Contact Center busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações. Nesta função, você será responsável por supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas.ResponsabilidadesSupervisão de...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Contact Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Operações em nossa equipe de Winover Contact Center. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade de motivar e inspirar a equipe.ResponsabilidadesSupervisionar as atividades e o desempenho das operações,...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Hbr Realty Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Hbr Realty está procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Gerente de Operações. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de operações do shopping, garantindo a execução de projetos de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesAcompanhar e responder pela aprovação de propostas e...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Operações é responsável por supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas.ResponsabilidadesApoiar todo o processo de negociação de acordo com as diretrizes da empresa;Realizar os processos de...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Contact Center Tempo inteiro

    Descrição do CargoSe você é um profissional com boa comunicação, gosta de liderar e desenvolver pessoas, tem boas habilidades de negociação e trabalho em equipe, essa vaga é para você.Responsabilidades PrincipaisSupervisão de Operações: Garantir que as atividades e o desempenho das operações atendam as metas de entrega planejadas.Apoio à...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil 3Geo Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoA 3Geo Consultoria Ltda está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor Administrativo. Nesta função, você será responsável por supervisionar equipes de instrumentação, prestar suporte e orientações, e garantir a qualidade dos serviços realizados.ResponsabilidadesInteragir com a Coordenação de...

  • Gerente de Agência

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Passaro Marron Tempo inteiro

    Descrição do CargoPassaro Marron está à procura de um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Agência em nossa unidade em Mogi das Cruzes. Nesta oportunidade, você terá a chance de se juntar a uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesApoio ao Gerente de Agência: Apoiar o gerente em todas as...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Rheal RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Supervisor de Logística é responsável por administrar e planejar as atividades dos setores de expedição e logística, supervisionando o processo de descarga, conferência, movimentação, armazenagem, controle de vencimento e acondicionamento no estoque.Responsabilidades:Administrar e planejar as atividades dos setores de...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador Operacional de Cobrança é responsável por coordenar a performance operacional, manter as pessoas da equipe organizadas e focadas em detalhes para alcançar metas e objetivos. Ele reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RELICS TRANSPORTES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Logística e Comercial é responsável por coordenar as operações de transporte, incluindo embarque, transbordo e desembarque de carga. Além disso, acompanha a performance dos meios de transporte e distribuição, desenvolve indicadores e identifica melhorias nos processos para atender prazo e qualidade no serviço....


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil RELICS TRANSPORTES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Logística e Comercial é responsável por coordenar as operações de transporte, incluindo embarque, transbordo e desembarque de carga. Além disso, acompanha a performance dos meios de transporte e distribuição, desenvolve indicadores e identifica melhorias nos processos para atender prazo e qualidade no serviço....

  • Gerente de Call Center

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Call Center é responsável por supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas.ResponsabilidadesApoiar todo o processo de negociação de acordo com as diretrizes da empresa;Realizar os processos de monitoria...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Call Center é responsável por supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas.ResponsabilidadesApoiar todo o processo de negociação de acordo com as diretrizes da empresa;Realizar os processos de monitoria...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Rheal RH Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Supervisor de Logística na Rheal RH. O candidato ideal terá habilidades em administração de fluxos de materiais, planejamento de operações e supervisão de equipes.Responsabilidades:Administrar e planejar as atividades dos setores de expedição e logística;Supervisionar...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Bradesco Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente Assistente Empresas é responsável por apoiar os Gerentes Relacionamento Empresas na gestão das operações diárias, fornecendo suporte de atendimento ao cliente e garantindo a satisfação do cliente e apoio no alcance das metas da carteira e da unidade.ResponsabilidadesPrestar suporte ao Gerente Relacionamento, envolvendo...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Projetos de Armazenamento na nossa equipe de Plataforma de E-commerce em Mogi das Cruzes.ResponsabilidadesCoordenar e gerenciar projetos de armazenamento, liderando as frentes na região LATAM.Coordenar as análises de armazenamento para novas operações,...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Função: Gerente de Call CenterDescrição da Função:O Gerente de Call Center é responsável por supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas. Além disso, apoia todo o processo de negociação de acordo com as diretrizes da...