Suporte Técnico Sênior

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Oportunidades Sigilosas Tempo inteiro

Desafio e Evolução


Somos a Oportunidades Sigilosas, uma empresa em constante crescimento e busca por profissionais talentosos para integrar nossa equipe. Neste momento, estamos procurando por um Analista de Suporte para reforçar nossa equipe de atendimento ao cliente.



Funções e Responsabilidades

Como Analista de Suporte, você será o contato principal para os usuários que precisam de ajuda e orientação sobre os sistemas e recursos tecnológicos da empresa. Além disso, você estará responsável por:



  • Receber e resolver chamados de clientes;
  • Apoiar os usuários no processo de abertura de chamados e portal de serviços;
  • Prover atendimento telefônico de alta qualidade;
  • Suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos usuários;
  • Escalonar chamados para equipes especializadas quando necessário;
  • Identificar e sinalizar pontos de melhorias na operação;
  • Participar de eventos e treinamentos oferecidos pela empresa;


Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a esta vaga, é necessário:



  • Vivência como analista de suporte em sistemas operacionais (Microsoft Windows) e pacote Office;
  • Desejável possuir certificação ITIL Foundation;
  • Alinhamento com as melhores práticas de Service Desk do mercado;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz;
  • Comunicação clara e eficaz;


Informações Adicionais

Este é um modelo de trabalho híbrido, com 2 dias por semana em escritório e o resto do tempo trabalhado remotamente.


  • Técnico de Suporte Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Potency Rh Tempo inteiro

    Suporte Técnico SêniorBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em suporte a usuários VIP, usuários de escritório e equipamentos das áreas de produção.Responsabilidades:Suporte a usuários em sistemas de gestão de incidentes;Manutenção de desktops,...

  • Suporte Técnico Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Arbit Tempo inteiro

    **Requisitos Necessários**:Para atuar como Suporte Técnico Sênior na Arbit, é necessário ter Inglês Avançado (C1) para conversação diária, conhecimento em Windows Server e experiência em suporte de plataformas de BI, incluindo Active Directory.**Conhecimentos Desejáveis**:Conhecimento em SSIS e SSAS é considerado um diferencial para o...

  • Técnico de Suporte Senior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Senior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento global da área de Suporte Técnico e experiência consolidada em atendimento de suporte VIP.Responsabilidades:Atuar diretamente no atendimento de suporte VIP, prestando suporte de TI aos Executivos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NEWTEC TECNOLOGIA APLICADA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Senior, responsável por atuar em nossa equipe de suporte técnico. Essa oportunidade é perfeita para quem busca desafios e oportunidades de crescimento.Responsabilidades: - Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento remoto ou presencial por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil POTENCY RH Tempo inteiro

    Suporte Técnico de Alto NívelBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em suporte a usuários VIP, usuários de escritório e usuários/equipamentos das áreas de produção.ResponsabilidadesSuporte a Redes de Computadores (configurar impressoras; mapear...

  • Técnico de Suporte Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil POTENCY RH Tempo inteiro

    Suporte Técnico de Alta QualidadeBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em suporte a usuários VIP, usuários de escritório e usuários/equipamentos das áreas de produção.Responsabilidades:Suporte a usuários em sistemas de gestão de...

  • Técnico de Suporte Sênior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe inovadoraA SONDA IT busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Sênior. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico.**Responsabilidades** Abrir chamados em ferramenta tecnológica...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Trabalhe com a empresa que mais cresce no Brasil!Estamos procurando por um Analista de Suporte Técnico Sênior para fazer parte do nosso time em Assai Atacadista. Nossa empresa é líder no mercado de comércio atacadista e estamos sempre em busca de profissionais talentosos para ajudar a impulsionar nosso crescimento.Quem somos?Somos uma empresa que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Hotelaria está procurando por um Analista de Suporte Sênior para atuar em São Paulo, Brooklin, em tempo integral. O candidato selecionado atuará em tarefas pertinentes às rotinas de um Analista de Suporte Sênior.Detalhes do CargoContrato efetivo;A combinar.Se você é um profissional motivado e experiente em suporte...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Suporte TécnicoA SONDA IT busca um Técnico de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe de profissionais de TI. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico.Responsabilidades:Abrir chamados em...

  • Técnico de Suporte Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Hotelaria está procurando por um Analista de Suporte Sênior para atuar em São Paulo Brooklin, em tempo integral. O candidato selecionado atuará em tarefas pertinentes às rotinas de um Analista de Suporte Sênior, incluindo a resolução de problemas e a manutenção de sistemas.Requisitos do CargoExperiência em suporte...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Computécnica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico Senior é responsável por fornecer suporte técnico avançado a clientes e usuários internos, resolvendo problemas complexos e críticos em sistemas, redes e equipamentos de TI. A pessoa nessa função deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de trabalhar de forma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil J Macedo Eletrônica Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaJ Macedo Eletrônica é uma empresa líder no setor de eletrônicos, buscando profissionais qualificados para atender aos seus clientes com excelência.SalárioO nosso salário competitivo oferece uma remuneração de R$ 1.600,00 por mês, além de benefícios como Vale Transporte ou Vale Combustível, VR de R$ 400,00 e Total...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Produtos Senior é responsável por analisar, elaborar, controlar e garantir a correta distribuição dos documentos técnicos e especificações de produto. Além disso, suporta as atividades relacionadas ao PPAP, APQP, D/PFMEA e 8D, realiza interface com o cliente durante o processo de desenvolvimento do produto, cadastra...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IT Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte Técnico SêniorDescrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico Sênior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em manutenção de microcomputadores, implantação de serviços, sistemas clientes/servidor e dispositivos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional experiente e qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Técnico Sênior. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico a nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência deles com nossos produtos e...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Sênior para atuar em nossa equipe em São Paulo Brooklin. O candidato ideal terá experiência em rotinas de suporte técnico e será capaz de resolver problemas complexos de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver problemas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil POTENCY RH Tempo inteiro

    Suporte Técnico de Nível SuperiorNa Potência RH, estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Técnico de Suporte Sênior. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade para os usuários da empresa, garantindo que eles tenham acesso a soluções eficazes e eficientes para seus...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder no mercado!Nossa empresa, Assai Atacadista, é uma das maiores empregadoras do país e está em constante expansão. Estamos procurando por um Analista de Suporte Técnico Sênior para fazer parte de nosso time.Responsabilidades:Prestar suporte técnico avançado a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Produtos Senior é responsável por analisar, elaborar, controlar e garantir a correta distribuição dos documentos técnicos e especificações de produto. Além disso, suporta as atividades relacionadas ao PPAP, APQP, D/PFMEA e 8D, e realiza interface com o cliente durante o processo de desenvolvimento do...