
Especialista em Fidelização
1 dia atrás
Desenvolver a interface entre áreas internas e terceiros, traduzindo as informações de negócios em fidelização e redução de churn no segmento B2B.
Monitorar indicadores e buscar oportunidades para melhorar produtividade e qualidade.
Encorajar equipes a engajar-se na execução de estratégias eficazes para melhoria da experiência cliente e produtividade.
- Identificar novas oportunidades de mercado para inovação;
- Mapear oportunidades nas jornadas do cancelamento de clientes B2B;
- Gerenciar fornecedores e parceiros para garantir cumprimento de indicadores contratuais e metas de qualidade;
- Gerenciar KPIs operacionais e de negócio (acessibilidade, resolutividade, satisfação, etc.);
- Implementar ações para o aperfeiçoamento das operações de fidelização B2B;
- Realizar análises, diagnósticos de desvios, relatórios e apresentações executivas.
Graduação completa ou certificado equivalente.
Requisito essencial: conhecimento avançado no Pacote Office (Excel e PowerPoint).
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Especialista em Fidelizacao
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelizacao Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000A empresa desenvolve soluções de marketing de relacionamento para clientes variados, desde instituições financeiras até varejo e moda.Descrição da VagaO especialista em CRM Sênior lidera projetos de consultoria em programas de loyalty para os clientes. Responsável por planejar e desenvolver ações de fidelização, gerenciar parcerias e interface...
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Especialista de Retenção e Fidelização
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelização Tempo inteiro R$1.000 - R$2.500Cargo: Especialista de Retenção e FidelizaçãoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista de Retenção e Fidelização em nossa equipe de Marketing. Nesta posição, você fará parte da equipe responsável pelo desenvolvimento de estratégias de retenção e fidelização de clientes.Responsabilidades:Desenvolver e executar...
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Especialista em Fidelização
Há 22 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Sobre a oportunidadeEstamos procurando um profissional para atuar de forma estratégica na fidelização, ativação e engajamento da base de clientes.Principais responsabilidades:Realizar atendimentos personalizados e proativos com foco em fidelização;Enviar felicitações, alertas de vencimento e informações relevantes ao cliente;Monitorar saldos...
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Especialista em Fidelização de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEstrategia Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Desenvolvimento Estratégico do NegócioO grupo valoriza e bem-vinda a todas as pessoas. Nossa paixão é viver nossa cultura e impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros.Função no GrupoNosso buscamos um profissional para atuar de forma estratégica nas frentes B2B e B2C, contribuindo diretamente para o crescimento e a fidelização dos...
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Especialista em Fidelização de Clientes
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultivo Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000Desenvolva suas habilidades em fidelização de clientes e aumento do ticket médio.O cargo é perfeito para quem busca uma carreira em Recursos Humanos/Recrutamento e seleção, com experiência em consultoria. Requisitos:Experiência em consultoriaConhecimento em Recursos Humanos/Recrutamento e seleção Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas...
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Especialista em Fidelização de Recursos
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProspeccao Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000O objetivo principal é a prospecção e fidelização de doadores/clientes, seguindo estratégias eficazes de relacionamento e gestão.Para realizar essa tarefa, precisamos de alguém com habilidades avançadas em comunicação social e marketing. O candidato deve ter experiência na gestão de bases de dados, segmentação de público-alvo, definição de...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiroJOB DESCRIPTIONO que faz a área na Porto?A área de Loyalty Institucional atua como um pilar estratégico na holding da Porto, com a missão de fortalecer o relacionamento e a fidelização de clientes e parceiros em todo o ecossistema da equipe é responsável por conceber, planejar e orquestrar as estratégias de fidelidade que abrangem todas as verticais...
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Especialista Relacionamento e Fidelização
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Porto Tempo inteiro**O que faz a área na Porto?**A área de Loyalty Institucional atua como um pilar estratégico na holding da Porto, com a missão de fortalecer o relacionamento e a fidelização de clientes e parceiros em todo o ecossistema da companhia.Nossa equipe é responsável por conceber, planejar e orquestrar as estratégias de fidelidade que abrangem todas as...
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Especialista em Fidelização de Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeFidelidade Tempo inteiro R$52.500 - R$82.500Sobre o cargo:Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação e engajamento dos clientes é fundamental para este cargo.Responsabilidades:Fidelização de clientes;Prospecção de novos clientes;Gestão de problemas e resolução de crises;Aumento do ticket médio dos clientes.Requisitos:Possuir formação acadêmica relevante ou experiência...
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Especialista em Fidelização de Clientes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolvedor de Relacionamento com ClientesO cargo visa o desenvolvimento de estratégias para aumentar a valorização dos clientes e sua fidelização.O relacionamento com os clientes é um dos principais pilares estratégicos da empresa, pois contribui diretamente para o sucesso do negócio no longo prazo.Funções Principais:Garantir que as ações de...