Analista de Atendimento
Há 2 dias
O Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por atender as demandas dos clientes através dos sistemas de atendimento disponíveis, gerenciar chamados e garantir a resolução dos problemas dos clientes.
Responsabilidades- Atendimento ao Cliente: Atender as demandas dos clientes através dos sistemas de atendimento disponíveis.
- Gerenciamento de Chamados: Gerenciar chamados e garantir a resolução dos problemas dos clientes.
- Resolução de Problemas: Utilizar técnicas de resolução de problemas para solucionar demandas complexas.
- Negociação e Persuasão: Negociar e persuadir os clientes quando necessário.
- Análise de Métricas: Analisar métricas de atendimento ao cliente e propor melhorias.
- Uso de Ferramentas: Utilizar pacote office intermediário para realizar atividades diárias.
- Comunicação: Comunicar-se de forma clara e objetiva, tanto oralmente quanto por escrito.
- Trabalho em Equipe: Trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.
- Organização e Planejamento: Organizar e planejar as atividades diárias.
- Liderança: Lidar com pressão e ser resiliente diante de situações desafiadoras.
Requisitos
- Graduação completa em Administração, Marketing ou áreas afins.
- Pós-graduação em Gestão de Atendimento ao Cliente.
- Cursos de capacitação em atendimento ao cliente.
- Certificações em gestão de processos.
- Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente.
- Domínio de ferramentas de gestão de chamados.
- Conhecimento em técnicas de resolução de problemas.
- Habilidade em negociação e persuasão.
- Conhecimento em métricas de atendimento ao cliente.
- Pacote office intermediário.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Proatividade e iniciativa.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Organização e planejamento.
- Resiliência e capacidade de lidar com pressão.
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Analista de Atendimento Sênior
Há 17 horas
Valinhos, São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiroRequisitos do CargoPara atuar como Analista de Atendimento Sênior na Cogna Educação, é necessário ter:Graduação completa em Administração, Marketing ou áreas afins;Pós-graduação em Gestão de Atendimento ao Cliente;Cursos de capacitação em atendimento ao cliente;Certificações em gestão de processos;Conhecimento em sistemas de atendimento ao...
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Analista de Atendimento
4 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional resiliente e flexível para atuar como Analista de Atendimento ao Aluno. O candidato ideal deve ter habilidade de comunicação verbal e escrita, capacidade de se atualizar e foco.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao aluno, clientes internos e externos nas áreas de Reclame Aqui, Ouvidoria e Canal...
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Analista de Atendimento
3 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional resiliente e flexível para atuar como Analista de Atendimento ao Aluno. O candidato ideal deve ter habilidade de comunicação verbal e escrita, capacidade de se atualizar e foco.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao aluno, clientes internos e externos nas áreas de Reclame Aqui, Ouvidoria e Canal...
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Analista de atendimento
Há 1 mês
Valinhos, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroA Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista de atendimento para trabalhar em uma empresa global de Importação e exportação. Local...
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Analista de Atendimento
1 dia atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades em atendimento ao clienteA Cogna Educação é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Nossa missão é impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si.ResponsabilidadesAtender as demandas dos clientes através dos sistemas de atendimento disponíveis;Gerenciar chamados e garantir...
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Analista de tesouraria
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Colégio Visconde de Porto Seguro Tempo inteiroDescrição do cargoO Analista de Tesouraria Jr é responsável por realizar atividades financeiras e administrativas no Colégio Visconde de Porto Seguro. ResponsabilidadesRealizar atendimento ao público presencialmente, por telefone e e-mail.Processar matrículas e rematrículas de alunos.Realizar cobranças e efetuar baixas de pagamentos.Realizar...
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Analista de Tesouraria
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Colégio Visconde de Porto Seguro Tempo inteiroDescrição do CargoO Colégio Visconde de Porto Seguro busca um profissional experiente para atuar como Analista de Tesouraria. O candidato deve ter conhecimento em Administração, Gestão Financeira ou Contábil e experiência anterior na área administrativa, financeira ou educacional.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao público presencialmente, por...
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Analista de Tesouraria
1 dia atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Colégio Visconde de Porto Seguro Tempo inteiroDescrição do CargoO Colégio Visconde de Porto Seguro busca um profissional experiente para atuar como Analista de Tesouraria. O candidato deve ter conhecimento em Administração, Gestão Financeira ou Contábil e experiência anterior na área administrativa, financeira ou educacional.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao público presencialmente, por...
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Analista de Tesouraria
1 dia atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Colégio Visconde De Porto Seguro Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Tesouraria em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em Administração, Gestão Financeira ou Contábil e experiência anterior na área administrativa, financeira ou educacional.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao público presencialmente, por telefone e...
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Engenheiro Analista
Há 3 dias
Valinhos, São Paulo, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Engenharia na Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação em Valinhos.ResponsabilidadesConduzir projetos em terminais ferroviários, obras de expansão como escritório, barracões, pisos, mecânica de carga e descarga de pórticos, montagem,...
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Analista Tributário
Há 2 dias
Valinhos, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroDescrição do CargoAtendimento de dúvidas tributárias de clientes.BenefíciosA combinar;Formação acadêmica: ensino médio completo;Experiência: Excel avançado;Salário: a combinar;Cargo: Analista fiscal;Empresa: Randstad Consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e treinamento;Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD).
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Analista Fiscal de Impostos
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Loja de materiais elétricos Tempo inteiroDesenvolver Carreira em Analista FiscalLoja de materiais elétricos busca um profissional qualificado para atuar como Analista Fiscal em Valinhos (Jardim Alto da Colina).Responsabilidades PrincipaisRealizar a apuração de impostos federais, estaduais e municipais, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais da empresa.Preparar e enviar as...
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Analista Tributário
Há 5 dias
Valinhos, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiroDescrição do CargoAtendimento de dúvidas tributárias de clientes com competência e eficiência.BenefíciosA Combinar;RequisitosEnsino médio completo;Excel avançado;Detalhes do CargoA Combinar;Cargo: Analista Fiscal;Empresa: Randstad;Consultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e treinamento;Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção;
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Analista de Compras
Há 6 dias
Valinhos, São Paulo, Brasil Empresa Fornecedora de Equipamentos Médicos Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Compras é responsável por realizar cotações de materiais e fretes internacionais, emitir pedidos de compras, analisar documentos de importação e coordenar os embarques junto aos agentes de cargas internacionais.ResponsabilidadesRealizar cotações de materiais e fretes internacionais;Emitir pedidos de...
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Analista de Estoque
Há 6 dias
Valinhos, São Paulo, Brasil Empresa de embalagens Tempo inteiroDescrição da VagaA Empresa de Embalagens busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Estoque em Valinhos (Joapiranga).ResponsabilidadesGarantir a acurácia dos estoques e endereçamento dos matérias e produtos.Realizar contagens celas e mensais de fechamento.Elaborar e acompanhar relatórios e indicadores de desempenho (KPIs)...
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Analista de Recrutamento e Seleção
1 dia atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos busca Analista de Recrutamento e SeleçãoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Recrutamento e Seleção em nossa equipe de Recursos Humanos em Valinhos. O candidato ideal deve ter habilidades em seleção e recrutamento de pessoal, além de uma boa compreensão dos processos de...
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Analista de Faturamento
3 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do CargoA Randstad é uma empresa global de soluções de Recursos Humanos que ajuda os clientes a encontrar o talento certo. Estamos procurando por um profissional para o cargo de Analista de Faturamento para a indústria de ferramentas em Valinhos-SP.ResponsabilidadesConferência e emissão de notas;Atendimento primário a demanda da área...
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Valinhos, São Paulo, Brasil ETTICA COOPERATIVA DE TRABALHO E SERVICOS DE SAUDE Tempo inteiroDescrição do CargoA Ettica Cooperativa de Trabalho e Serviços de Saúde está procurando um profissional de enfermagem para atuar em nosso modelo de atendimento em casa. O candidato selecionado será responsável por prestar assistência de qualidade aos pacientes em suas residências, garantindo o bem-estar e a segurança deles.ResponsabilidadesRealizar...
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Analista de Compras
Há 6 dias
Valinhos, São Paulo, Brasil Empresa Fornecedora de Equipamentos Médicos Tempo inteiroEmpresa Fornecedora de Equipamentos MédicosEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Compras em nossa equipe em Valinhos.Responsabilidades:Realizar a compra de equipamentos médicos de alta qualidade;Estabelecer relacionamentos com fornecedores e negociar preços competitivos;Gerenciar estoques e garantir a...
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Analista Administrativo Júnior
Há 14 horas
Valinhos, São Paulo, Brasil Loja de produtos alimentícios Tempo inteiroLoja de produtos alimentícios busca Analista Administrativo Júnior em Valinhos para desempenhar funções de suporte logístico. **Responsabilidades:****Emissão de Notas de Insumos:**Elaborar e emitir notas de insumos requisitados pela fábrica para garantir o abastecimento necessário.**Picking List no Sisdep:**Realizar a separação de insumos no Sisdep...