Líder de Atendimento Ambulatorial

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Descrição do cargo:

  • A posição visa fornecer apoio operacional e estratégico à Gerência de Atendimento, garantindo o bom desempenho da equipe de recepcionistas do ambulatório.

Habilidades e qualificações necessárias:

  • Curso Superior Completo;
  • Conhecimento em Word, Excel, Power Point e em rotinas administrativas;
  • Vivência em liderança de times da área de atendimento;
  • Desejável: ter atuação em hospital, ambulatório ou áreas da saúde.

Responsabilidades:

  • Suporte operacional: assegurar o suporte à Gerência de Atendimento no que diz respeito às atividades da equipe de recepcionistas do ambulatório acompanhando o desempenho da equipe, as rotinas e fluxos, controlando horários (absenteísmo, férias, ponto), e acompanhado o time para cumprimento do padrão de atendimento;
  • Administração dos recursos físicos: administrar os recursos físicos diariamente (computador, impressora, material de expediente, mobiliário, organização do ambiente), para que esteja em conformidade para o bom desempenho das atividades, e solucionar junto as áreas responsáveis os acertos devidos, quando necessário;
  • Análise e melhoria de processos: rever fluxos e rotinas e propor ações de melhoria para otimização dos atendimentos garantido a meta ou superação do NPS;
  • Substituições de folga, licenças, cobertura de férias: controlar as substituições de folga, licenças, cobertura de férias, demissões, ministrando treinamentos internos para capacitação e aprimoramento da equipe de trabalho;
  • Cumprimento de normas e regras: cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição;
  • Relatórios e indicadores estratégicos: apresentar periodicamente resultados da área ao líder imediato, por meio de relatórios e indicadores estratégicos;
  • Validação e monitoramento de documentos: analisar, validar e monitorar documentos de acordo com as premissas predeterminadas, promovendo o alinhamento entre as práticas propostas e a atuação do setor;
  • Bom relacionamento com o time médico: zelar pelo bom relacionamento com time médico promovendo integração e aproveitando a oportunidade para melhoria dos fluxos e aprimoramento da experiência do paciente, além de cuidar da abertura, fechamento e remanejamento dos pacientes agendados e a descrição das telas de condição.

Mais informações sobre o cargo:

  • Profissional de Saúde

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMédico Tempo inteiro R$100.000 - R$110.000

    Oportunidade de Atendimento Médico AutônomoA empresa busca médicos autônomos para realizar atendimentos ambulatoriais em regime de trabalho remunerado.Apesar da falta de informação sobre formação acadêmica e salário, este é um cargo que valoriza a experiência e as habilidades do profissional. O ambiente de trabalho promove desenvolvimento e...

  • Médico Especialista em Atendimento Ambulatorial

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Atendimento AmbulatorialO regime de contratação é autônomo, permitindo uma flexibilidade horária. Os requisitos básicos incluem formação acadêmica e um salário competitivo.Detalhes do Cargo:Cargo: MédicoRamo: Saúde/HospitalarA oportunidade oferece um ambiente de trabalho saudável em um consultório especializado no setor da saúde.O profissional...

  • Vendedor Ambulatorial

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$2.558

    Excelente oportunidade para você desenvolver sua carreira em vendas!ResponsabilidadesAbastecer lojas com produtos e alcançar metas de vendas;Gerenciar e organizar a rota de vendas, seguindo padrões e orientações do supervisor/gerente de vendas e do líder de vendas;Realizar a organização dos produtos nas gôndolas, checkstands e pontos...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento Bilíngue**: Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a...

  • Profissional de Saúde Ambulatorial

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeMédico Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000

    **Oportunidade de Carreira em Medicina**: A nossa clínica está procurando um profissional qualificado para realizar atendimentos ambulatoriais com qualidade e responsabilidade.**Requisitos:**Experiência em consultas e exames médicos;Habilidades em diagnóstico e tratamento de doenças;Conhecimento de medicamentos e receitas;Capacidade de manter registros...

  • Líder de Atendimento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    Líder de Atendimento - Recepção - Laboratório Richet Requisitos Formação: Ensino Médio Completo; Experiência como Líder de Laboratório. Atividades Atender as exigências burocráticas de empresas conveniadas na emissão de pré-faturas, fazendo e mantendo o cadastro de todos os dados no SIL de forma organizada para garantia do Processo de...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CITTA TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Lidera equipe no** atendimento **pessoal e telefônico, revisa materiais de apoio e scripts e participa no desenvolvimento dos processos. Aplica treinamentos, monitora atendimentos, aplica feedback e reporta resultados à gestão.Atividades:- Coordenar a equipe cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente;- Acompanhar filas...

  • Líder de Atendimento

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878

    Seja um Líder de Atendimento para uma empresa em crescimentoO nosso time está em expansão e estamos procurando por alguém que possa liderar a área de atendimento e contribuir para o sucesso da nossa equipe.Apoiar no processo de recrutamento e seleção de novos membros para o time de atendimento;Criar materiais e ministrar treinamentos para a...

  • Recepionista de Atendimento

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Descrição do Cargo A empresa é uma referência no mercado de saúde por sua excelência em atendimento médico ambulatorial.Com mais de 20 anos de experiência, a empresa opera como operadora de planos de saúde e oferece um atendimento humanizado e profissional em um ambiente acolhedor e moderno. Atividades Principais:Atender aos clientes de forma...

  • Líder De Atendimento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Graal Oasis Via Lagos Tempo inteiro

    Se você é dinâmico, proativo e gosta de trabalhar com o público de turismo, a vaga de LÍDER DE ATENDIMENTO será perfeita para vc Fazemos parte da Rede Graal, onde oferecemos excelente Self Service, Loja de Produtos da Terra, Empório de Vinhos e Queijos, tudo para a comodidade do turista que está indo para Região dos Lagos.**Responsabilidades e...