Coordenador de Suporte de Tecnologia e Inovação

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

Procuramos profissionais qualificados para atuar como coordenadores de suporte técnico, garantindo excelência no atendimento e resolução eficiente de incidentes e problemas.

Principais Responsabilidades:
  • Supervisionar e coordenar a equipe de técnicos responsáveis pelos atendimentos aos clientes;
  • Estabelecer e monitorar métricas de desempenho da equipe para melhoria contínua dos serviços prestados;
  • Atuar na resolução de problemas complexos, prestando suporte técnico especializado quando necessário;
  • Elaborar relatórios gerenciais e apresentar indicadores de desempenho da equipe;
  • Identificar oportunidades de aprimoramento dos processos e propor soluções inovadoras;
  • Garantir o cumprimento de prazos, acordos de nível de serviço (SLAs) e políticas da empresa.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas afins;
  • Experiência comprovada de, no mínimo, 5 anos, atuando como Coordenador ou Supervisor de Suporte Técnico;
  • Habilidades de liderança, comunicação, negociação e resolução de problemas;
  • Domínio do pacote Office e conhecimentos em ferramentas de gestão de projetos e helpdesk.
Características Importantes:
  • Liderança e coordenação de equipes;
  • Análise e resolução de problemas complexos;
  • Conhecimentos em tecnologia da informação.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$800.000 - R$1.500.000

    Quando se assume o papel de Coordenador de Tecnologia Aplicativa, sua principal responsabilidade é estabelecer conexões entre as entregas e metas. Por meio disso, você coordena os trabalhos das equipes, atribuindo papéis e responsabilidades aos membros dos times e participando de processos de seleção de pessoas para a formação desses grupos.Além...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$60.000 - R$98.000

    Descrição do CargoO Coordenador de TI é responsável por liderar a equipe de suporte, garantindo o andamento de projetos e tarefas. Além disso, coordena projetos de infraestrutura e melhorias no SAP.FunçõesPropor soluções que otimizem os processos internos e alinhamento com a estratégia digital;Garantir a gestão de contratos e fornecedores;APLICAR...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Montreal | Tecnologia e Inovação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Como Analista de Suporte na Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$6.500 - R$8.000

    Detalhes da PosioO Coordenador de Tecnologia e Suporte atua como intermedirio entre a equipe de suporte e os clientes, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficaz.Responsabilidades:Distribuir e acompanhar as atividades da equipe de tecnologia e suporte;Alimentar o processo com conhecimento sobre tecnologias novas e melhorias...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$80.000 - R$130.000

    Buscamos um(a) líder de equipe experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Suporte.">Experiência em liderança de equipes;Habilidades técnicas para resolver problemas de suporte;Vantagens:• Trabalho remoto;• Horário flexível;• Desenvolvimento de carreira;Ambiente de trabalho:Com foco em tecnologia e inovação, nossa empresa oferece...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Descrição da Vaga:Como Coordenador de Suporte, você terá a responsabilidade de liderar uma equipe de técnicos em diversas áreas.É necessário desenvolver e apresentar indicadores de resultados e análises contratadas para a equipe.Além disso, será fundamental disseminar informações técnicas necessárias para o suporte técnico, garantindo que...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Coordenador de Vendas: Liderança em InovaçãoA Unilever busca um profissional experiente para liderar iniciativas disruptivas e inovadoras na área de vendas.Função:O Coordenador de Vendas liderará a criação, teste e escalação de projetos que desafiem o time comercial e antecipem tendências de mercado. Você desenvolverá estratégias de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    O cargo de Coordenador de Desenvolvimento é uma oportunidade para liderar e desenvolver equipes de tecnologia, garantindo a estabilidade e evolução da infraestrutura.Essa posição envolve liderança estratégica, desenvolvimento de equipes, gestão de projetos e colaboração com outras áreas da empresa.Responsabilidades:Liderar equipes de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil KVM Tecnologia Tempo inteiro R$5.000 por ano

    TECNOLOGIA – SÃO PAULO/SPJá pensou em trabalhar num ambiente em que reina a transparência e todas as pessoas são incentivadas a participar ativamente da construção dos objetivos comuns? O que você acha de trabalhar numaempresa considerada um ótimo lugar para se trabalharpela Great Place To Work (GPTWâ) e pelas pessoas que nela trabalham?AKVM...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Camp Pinheiros Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Tecnologia da Informação role at CAMP PINHEIROSJoin to apply for the Coordenador de Tecnologia da Informação role at CAMP PINHEIROSLiderar a equipe de infraestrutura, helpdesk e sistemas, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.Atuar como ponte entre usuários finais e suporte de nível 2/3,...