Especialista em Desenvolvimento de Experiência do Cliente

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000
Buscar Profissional para Desenvolver Experiência do Cliente
Nossa empresa busca um profissional com habilidades em comunicação e UX para contribuir no desenvolvimento de ações que melhorem a experiência do cliente nos canais digitais.

Descrição do Cargo:
Abaixo estão as responsabilidades deste cargo:

- Atuar como ponto focal da coordenação de experiência do cliente, alinhando atividades com áreas como Comunicação Interna, Institucional, Transformação Digital e Atendimento;
- Criar textos focados na criação de produtos digitais e diálogos de interação entre a embaixadora digital e os clientes;
- Intermediar e revisar conteúdo nas mídias sociais e sites institucionais, mantendo linguagem simples e tom de voz coerente;
- Auxiliar na construção de narrativas eficientes nos fluxos dos produtos digitais.

Habilidades e Qualificações Requeridas:
- Formação acadêmica em Comunicação Social ou áreas afins;
- Conhecimento em língua portuguesa;
- Conhecimento em UX Writer;
- Boas práticas em UX Design;
- Criação de textos para internet;
- Metodologias ágeis;
- Gerenciamento de Projetos;
- Métodos discovery (Design Thinking, Design Sprint).

Vantagens:
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Participação nos Lucros ou Resultados;
- Previdência privada;
- Seguro de vida;
- Convênio com empresas parceiras;
- Programa de treinamentos.

Informações Adicionais:
Compreenda melhor sobre o nosso ambiente de trabalho e benefícios clicando no link acima.

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$90.000 - R$112.500

    especialista em Experiência do ClienteResponsável por apoiar no redesenho da jornada do cliente, garantindo uma abordagem centrada nos clientes.Principais Atividades:Mapear as rotas de clientes nas áreas de negócios;Suportar à construção de modelos de experiência para as áreas de negócios;Realizar entrevistas com usuários e compreender problemas...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa está em busca de um profissional experiente para atuar como Especialista em Experiência do Cliente. Nessa função, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossa empresa.

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$4.289 - R$5.871

    Procuramos profissional para assumir o papel de Especialista de CX e Negócios. Este profissional atuará em inglês, auxiliando na resolução de problemas dos clientes.Descrição da Oportunidade:A oportunidade oferece a chance de trabalhar com o Modelo de Atendimento ao Cliente focado na experiência do usuário.Atender os clientes via telefone em...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$55.000

    Descrição da função:O Especialista de Sucesso do Cliente é um profissional altamente motivado e experiente que busca trabalhar em uma equipe dinâmica, atuando em uma posição ideal para indivíduos que sejam verdadeiros defensores do serviço ao cliente.Ele está responsável por estabelecer laços fortes com os clientes, garantindo a satisfação e a...

  • Especialista em Experiência ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEcommerce Tempo inteiro R$1.500 - R$15.000

    Seja um especialista em experiência ao cliente desenvolvendo sua carreira em nossa equipe como Assistente de E-commerce.Funções Principais:Acompanhar a operação do E-commerce, garantindo o correto fluxo e resolução de possíveis problemas;Garantir um super atendimento aos clientes através das plataformas de vendas e redes sociais da empresa;Atualizar...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Buscamos profissionais dedicados para atuar como especialistas em experiência do cliente. Trabalhando em uma equipe de alto desempenho, você auxiliará na implementação de novos clientes, garantindo organização e clareza nas etapas.O seu papel será fundamental no apoio ao processo de onboarding, compreendendo a integração e transição de clientes...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Oferta de Emprego: Analista de ExperiênciaBuscamos profissionais motivados para se juntarem a nossa equipe como Analistas de Experiência. O candidato ideal terá habilidades sólidas em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Dominar o conteúdo e informações dos processos operacionais...

  • Especialista Em Experiência Do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    FunçãoCriar experiências personalizadas para os clientes, integrando análises de dados e comunicação em uma empresa.O que o Cargo Exige:Habilidades analíticas;Liderança eficaz;Comunicação clara;Conhecimento profundo das tecnologias atuais no varejo;Análise de métricas e jornadas do cliente em e-commerce e loja física;Pacote Office;...

  • Especialista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Descrição do CargoSomos uma plataforma digital de saúde integral que conecta pacientes, profissionais, empresas e operadoras. Nossa missão é reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.Nossa visão é democratizar o acesso à saúde de qualidade. Acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de...

  • Especialista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeecomunica Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    **Cargo Especialista de Comunicações Integradas**: A vaga é para um profissional experiente em garantir a integração e otimização das diferentes canais de comunicação, permitindo uma experiência inovadora para nossos clientes.**Requisitos:**Ensino superior completo em Administração, Engenharia ou Marketing;Bons conhecimentos do pacote...