Analista de Suporte ao Cliente
Há 19 horas
Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de suporte.
Funções Principais- Fornecer atendimento rápido e eficiente aos clientes;
- Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico;
- Gerar cotações e processar pedidos;
- Responder a requisições internas e externas via e-mail e telefone;
- Prestar suporte na ativação de serviços dos clientes;
- Atualizar cadastros de clientes;
- Outras funções relacionadas ao atendimento ao cliente.
- Experiência como técnico de serviço ou de suporte desejável;
- Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
- Proficiência com sistemas de computador, como pacote office, sales force (desejável);
- Português e Espanhol Avançado/Fluente;
- Fortes habilidades de comunicação;
- Formação Superior Completa.
- Local de trabalho: Campinas, SP;
- Regime de contratação de tipo: Temporário;
- Jornada: Período Integral;
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento;
- Nível hierárquico: Analista.
-
Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiroDescrição do CargoObjetivos e Responsabilidades:Fornecer atendimento rápido e eficiente aos clientes.Prestar assistência de vendas e suporte técnico básico.Gerar cotações e processar pedidos de forma eficaz.Responder a requisições internas e externas de forma profissional.Prestar suporte na ativação de serviços dos clientes.Atualizar cadastros...
-
Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil WCA BRASIL Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável pelo lançamento dos pedidos e pelo suporte ao time de suporte ao cliente. O profissional deve ter habilidades para atender clientes internos e externos de forma eficaz.Requisitos:Formação em Administração ou áreas afins;Vivência em Suporte ao Cliente, atendimento ao cliente interno e externo;Conhecimento em sistemas...
-
Coordenador de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Suporte ao Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos desejados por meio das interações com a IndeCX. Isso inclui distribuir e redistribuir os projetos entre os analistas, acompanhar a acomodação do projeto, orientar o analista e equipe sobre como conduzir e monitorar a temperatura do...
-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil WCA BRASIL Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável pelo lançamento dos pedidos e pelo suporte ao time de suporte ao cliente. O profissional deve ter habilidades para atender clientes internos e externos de forma eficaz.Requisitos:Formação em Administração ou áreas afins;Vivência em Suporte ao Cliente, atendimento ao cliente interno e externo;Conhecimento em sistemas...
-
Coordenador de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil IndeCX Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Suporte ao Cliente é responsável por garantir que os clientes alcancem seus objetivos desejados por meio das interações com a IndeCX.Isso inclui:Distribuir e redistribuir os projetos entre os analistas;Acompanhar a acomodação do projeto e orientar o analista e equipe sobre como conduzir e monitorar a temperatura do...
-
Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiroDescrição do Cargo:Responsável por cuidar de todo o ciclo do pedido, apoiando o acompanhamento da chegada do produto até a entrega ao cliente. O profissional deve prestar atendimento aos clientes e apoiar a gestão, administrando os pedidos até a entrega nos clientes, monitorando constantemente as etapas, envolvendo e mobilizando a todos, para garantir...
-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro**Responsabilidades**Como Analista de Customer Service na Randstad - Matriz, você será responsável por garantir o atendimento de alta qualidade aos nossos clientes. Isso inclui:**Acompanhar e resolver problemas**:Receber e processar solicitações de clientes;Identificar e resolver problemas de forma eficaz;Comunicar-se de forma clara e transparente com...
-
Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil QUALITY Tempo inteiroSobre a Empresa: O Grupo Quality é uma referência no setor de logística nacional, com mais de 29 anos de atuação. Nossa especialidade é a entrega de cargas fracionadas, com ênfase em medicamentos de alto custo, onde alcançamos uma taxa de sucesso de 98% nas entregas realizadas em até 24 horas. Atendemos tanto clientes individuais quanto empresariais...
-
Vaga de Analista de Suporte
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Latam Stefanini Tempo inteiroDescrição da Vaga:A Latam Stefanini está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. Nossa empresa é uma empresa localizada na cidade de Campinas/SP, no ramo de Informática, e estamos contratando um Analista de Suporte para atuar em campo, com atuação das 09hs às 18hs, em regime CLT e início...
-
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro**Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em sua equipe em Campinas.**Principais Responsabilidades:****Suporte Técnico**: Prestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.**Gerenciamento de...
-
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring Tempo inteiro**Empresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring** busca um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em sua equipe em Campinas.**Principais Responsabilidades:****Suporte Técnico**: Prestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.**Gerenciamento de...
-
Especialista em Suporte ao Cliente
Há 20 horas
Campinas, São Paulo, Brasil BEUMER Group Tempo inteiroDescrição da VagaExplore novas oportunidades com a BEUMER Group!O profissional nesta posição será responsável por:Prestar suporte à área comercial de Customer Support.Atender ao cliente, realizar follow-up interno e externo, e interagir com as áreas inerentes ao processo (Supply Chain, Financeiro, etc.).Gerenciar relatórios, consultar portais dos...
-
Técnico de Suporte ao Cliente Técnico de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Vagas Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos pessoas apaixonadas por tecnologia para trabalhar em nosso time de suporte ao cliente. Alguém que se motive por desafios e atue com autonomia, goste de trabalhar em equipe e possua espírito colaborativo.ResponsabilidadesTrabalhar com variados produtos de telecomunicações, realizando configuração e testes de produtos.Suporte...
-
Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Campinas Rh Assessoria De Recursos Humanos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em nossa empresa, a Campinas RH Assessoria de Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por atender pessoalmente aos associados que procuram esclarecimentos sobre dúvidas e informações, utilizando roteiros para estes.Habilidades e...
-
Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa De Consultoria De Terceirização E Offshoring Tempo inteiroEmpresa de Consultoria de Terceirização e Offshoring busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte.Principais Responsabilidades:1. Suporte Técnico: Prestar suporte técnico para sistemas SAP e não-SAP, incluindo resolução de problemas, configuração e manutenção.2. Gerenciamento de Infraestrutura: Gerenciar e monitorar a...
-
Analista de Suporte
42 minutos atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroDescrição da VagaA empresa Stefanini está procurando por um Analista de Suporte para atuar em campo em Campinas e região. O candidato deve ter experiência em suporte técnico presencial e conhecimento em atendimento ao cliente, além de habilidades em Windows, Office, software, hardware, Chrome, Java, impressora, certificado, backup, antivírus, router,...
-
Representante de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiroEmpresa de Educação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente em Campinas.Responsabilidades:Gerenciar grandes quantidades de tickets recebidos: Coletar, classificar e priorizar solicitações de clientes de forma eficiente.Fornecer suporte para responder perguntas sobre produtos: Oferecer...
-
Vaga de Analista de Suporte
Há 20 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Analista de Suporte para atuar em campo em Campinas ou região, com horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 09hs às 18hs.RequisitosExperiência como Analista de Suporte TI presencial;Experiência em atendimento ao cliente;Conhecimento e experiência em Windows, Office, software, hardware, Chrome, Java, impressora,...
-
Analista de Suporte de Backoffice
Há 4 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Maminfo Soluções Em Telecomunicações E Ti Tempo inteiro**Responsabilidades**:Para essa vaga, o Analista de Suporte de Backoffice irá trabalhar com escala 12x36 das 07:00 às 19:00. O(a) mesmo ficará responsável por tratar demandas referentes aos contratos de manutenção, por exemplo, se cair um chamado agora, o(a) analista deve localizar o técnico mais próximo e designá-lo para o cliente o mais breve...
-
Analista de Suporte de Telecomunicações
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Cabalheiro Consultores Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Telecomunicações é responsável por garantir o funcionamento correto das redes de telecomunicações da Cabalheiro Consultores. A pessoa nessa função atuará como um ponto de contato entre os clientes internos e os fornecedores de serviços de telecomunicações.ResponsabilidadesAtendimento a chamados de...